Luna Rubio
★☆☆☆☆
Suelo comprar con frecuencia porque me gusta mucho la marca, pero en esta tienda la atención al cliente deja bastante que desear. El trato es muy seco y distante, y da la sensación de que molesta simplemente pedir ayuda. Desconozco los motivos, pero sería importante ofrecer más formación en atención e interacción con el cliente, porque no soy la única que ha tenido esta sensación: muchas compartimos la misma experiencia. Una lástima, porque el producto es muy bueno, pero la atención influye directamente en la decisión de volver.