Me atendió una chica con el pelo corto y piercing y fue super amable. Además, me ayudó a encontrar lo que encontraba que ni yo sabía lo que era. Volveré a comprar, quedó todo genial en casa y yo quedé encantada.
Le doy 0 estrellas. Pésimo servicio en tienda y por teléfono de la tienda. Compré 4 sillas, me avisaron que ya llegaran en 15 dias d, fuí a la tienda a recogerlas y solo tenían 2 sillas, las otras no habían llegado. Como compensación pedí que las otras 2 me las envíen a casa, ya que me llego un SMS que fuese a buscarlas y al día siguiente que no. Las sillas tenian que tardar en llegar 1 semana y 2 días y nada. Después de MIL llamadas conseguimos contactar por Chat con alguien de JYSK y provocó que nos llamase la tienda (esto el martes 11/11), la cual nos dijo que el jueves estaría en reparto a casa. Es jueves 13/11 con más de un mes de espera y no nos llega las 2 sillas que faltan, nadie coge el teléfono y me temo que tendré que ir a la tienda a reclamar. A ver que nueva excusa me ponen.
La atención al cliente es pésima. No cogen el teléfono. Te dicen que va a tardar una semana el pedido y tarda un mes. El pedido te llega por partes. Te dicen que por las molestias el resto del pedido llegará a tu casa un día y es mentira. Te dicen otro día y también es mentira y, como no te cogen el teléfono no tienes con quien hablar. Es una verguenza de tienda. Además, el personal de tienda son unos bordes que te tratan como si no supieras lo que están haciendo o te dicen que no te pueden atender porque tienen mucha cola. En resumen, no vuelvo a comprar allí, aunque de momento sigo esperando mi pedido.
La atención al cliente es pésima. Compré un sofá hace más de un mes y pagué para que me lo trajeran a casa. Me llamaron hace un mes para acordar día para que me lo trajeran y el mismo día por la tarde me avisaron que no lo podrían traer porqué les faltaba una pieza. Después de llamar incontables veces me dijeron que la pieza tardaría unas dos/tres semanas. Hace ya un mes y es imposible que cojan el teléfono y cuando contestan y les explicar la situación te cuelgan. Una falta de profesionalidad brutal.
Los empleados de este Jysk sugieren siempre que compres on line porque es mucho más rápido , lo que no te dicen es lo que se incrementa el precio por los portes. Nunca tienen nada en stock y si hubiera algo tampoco está cerca de tu código postal , tienes que tirar también de transporte que pagas aparte. Me gusta la tienda pero me parece una tomadura de pelo .
Entre con mi mujer x casualidad y acabamos comprando varios muebles q nos encantaron y estaban de precio inmejorables. Las opciones de decoración son fantásticas. Tienen de todo. Leandro es una MARAVILLA. Atento, amable, profesional y conoce perfectamente lo q esta vendiendo. Nos sorprendió mucho q pese a su juventud sea tan servicial y profesional y ademas es encantador!! Gracias a el compramos muchas mas cosas de las q íbamos a comprar y nos trató como si nos conociera de toda la vida. MUCHAS GRACIAS!!
Compré un armario en agosto y me dijeron que llegaría en 4-5 semanas. Estamos a finales de octubre y todavía no ha llegado. Durante este tiempo he llamado varias veces a la tienda y jamás cogen el teléfono. Por fin me llamaron el martes pasado diciendo que lo traerían el jueves y que me llamarían para concretar la hora. Pues al llamarme el jueves por la mañana me comunican que no pueden traerlo porque el armario no está en Mallorca, que seguramente llegaría la próxima semana y que me ponían como preferente, obviamente siguen sin dar noticias. Pésima organización y atención al cliente, 0 recomendable.
Hace unos 4 años compré una vitrina de 1.90 x 1m por un precio muy asequible. Dentro de los dos primeros años, y estando en garantía, hube de sustituir la totalidad de los estantes, porque todos se habían alabeado, soportando pesos de vajillas y cristalerías. Ahora he encontrado moho en los dos paneles de la parte trasera, seguramente porque la vitrina está junto a una pared de piedra orientada al norte. Al ir a retirar los paneles para limpiarlos se han roto por las esquinas como si fueran cartón. JYSK no me sirve estos paneles por estar fuera de garantía, pero tampoco los que se suministran con vitrinas aparentemente idénticas o de idénticas medidas de 1.90 x 1m. Entonces creo que es bueno saberlo: JYSK no ofrece suministros agotada la garantía
Pésima atención , en Google dice que cierran a las 22 y hemos llegado a las 20:40 y solo nos han hablado para decirnos que ya están cerrando que nos vayamos . Pésima atención , goteras por todo el centro y los muebles sucios , teníamos pensado hacer una compra grande y la teníamos bastante clara a por que veníamos . Sin duda nos vamos sin hacer ningún gasto y sin duda no haremos ninguna compra . No volveremos a venir . Muchas gracias
Nunca había entrado en la tienda. Hoy me he parado a comprar unos regalos para unos amigos. Tienen un poco de todo de decoración, muebles de casa, jardín. Está bien de precio y la calidad está bastante bien. Hemos encontrado algunas ofertas muy interesantes como un escritorio rebajado a 60€. El personal es muy majo, trata de ayudar y asesorar en todo momento. El único pero que le pongo es que no tienen ticket regalo.
JYSK Coll d'En Rabassa - Palma está ubicado en la calle FAN Mallorca, Carrer del Cardenal Rossell, Centro Comercial, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07007 Palma, Illes Balears, España
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