Best Escape Rooms Mallorca Nord, Palma

Opiniones

1. Mari Angeles M ★☆☆☆☆

   IMPRESENTABLES !!!! NO OS ARRIESGUEIS A CELEBRAR CUMPLEAÑOS, ya que os podéis quedar colgados como yo.... Tenía reservada y pago desde el 27 de Agosto, para este próximo Sábado 13 de Septiembre. Hoy día 10 de Septiembre recibo un correo electrónico diciendo que me anulan la reserva porque su Game Master tiene un viaje y no van a poder abrir !!! Tócate las narices, y que no tienen sustituto. Dejo foto del correo enviado. A 3 días han dejado a mi hijo sin poder celebrar el cumpleaños, además de enterarme a través de un correo electrónico, en vez de intentar llamar al cliente directamente por teléfono, ya que si no veo el correo me encuentro allí y con el chiringuito cerrado. Todo se puede entender, pero avisad por favor con más margen y localizar al cliente, que tenéis los teléfonos de las reservas por favor !!!! MUY MALA ORGANIZACIÓN Y MUY MALA IMPRESION ATENCION/CLIENTE.

   1 año hace
2. Adri Vadell ★☆☆☆☆

   Fuimos 5 personas a la sala egipcia, tardamos unos 27 minutos en salir. La historia no tiene nada de interesante, las pruebas no tienen ningún misterio y la dificultad es mínima a pesar de que en la web lo marcan como un 8 sobre 10. Una total decepción vaya.

   1 año hace
3. Zuriñe balantzategi ★☆☆☆☆

   La sala es una cutrez, en un espacio minúsculo han metido varias salas, así que son facilísimas. Salimos con 33 minutos sobrantes. La historia está mal elaborada, no tiene hilo conductor... Te sueltan en una sala y a salir. No hay game master. Las pistas las tienes que pedir tú y solo puedes pedir 3. Aunque para lo que hay que hacer, no es necesario. Las pruebas son una auténtica tontería y muchas se sacan por intuición o porque los mecanismos están más gastados. No tiene candados, todo se hace mediante imanes Si te estás planteando ir a esta sala no lo hagas, seguro que hay alguna que merece más la pena. Es tirar tu tiempo y tu dinero.

   1 año hace

1. Luis Arellano ★★★★★

   Una experiencia emocionante con la familia. Fuimos con dos adolescentes y un niño de 7 años, y se lo pasaron genial, investigando y abriendo objetos y sobretodo te hace pensar y desconectar un ratito. Estuvimos en la sala Egipcia. Lo recomiendo. La chica de la recepción muy amable nos recibió muy bien y nos explicó todo con detalle.

   1 año hace
2. Tony Morales ★☆☆☆☆

   Simplemente lamentable. Hicimos una reserva realizando el pago y recibimos un email de confirmación. Por la tarde cuando acudimos al lugar estaba completamente cerrado. Llamamos al número de teléfono que aparece en la página y no hubo respuesta. Al siguiente intento de contacto unos minutos después, el número aparecía como apagado. A los WhatsApp, aún un día después, no ha habido respuesta. El personal de los comercios de alrededor nos comentó que al parecer es algo habitual y que lo que nos ha sucedido a nosotros no es la primera vez que ocurre. Por supuesto, a la hora de escribir esta reseña, aún no se han puesto en contacto con nosotros ni nos han devuelto el dinero de la reserva.

   1 año hace
3. Alexis Bambino ★☆☆☆☆

   La ambientación estaba genial, pero contratamos una sala de dificultad “media” y al llegar nos dijeron que era fácil, encima resolvimos la sala en menos de media hora y nosotros al sobrar más de media hora y pagar esa cantidad de dinero, propusimos hacer otra con el tiempo sobrante y la chica que estaba allí nos dijo que no era posible, alfinal nos fuimos con un sabor agridulce, ya que era divertido pero nos quedamos con ganas de muchísimo más .

   Casi 2 años hace

1. Cazadora de Historias ★☆☆☆☆

   Fue hace tiempo pero este ha sido el único escape room del que no he conseguido salir. ¿Por qué? Porque mi amiga descolocó sin querer una cosa nada más empezar y el game master, en lugar de avisarnos o parar para colocarla (descontándonos tiempo, por supuesto) no nos dijo nada y nos dejó sin literalmente poder hacer nada para avanzar. Nada más salir ya nos lo dijo, de muy malas formas y echándonoslo en cara. No sé si seguirá trabajando pero para mí, debido a este mal trato y dejadez, ya es un sitio al que no volver

   Casi 3 años hace
2. Jose Camps ★☆☆☆☆

   Nos ha pasado lo mismo que a Marimar. Nos llega el mensaje recordándonos nuestra cita el día siguiente y cuando fuimos... cerrado. Y el teléfono sin contestar. Una decepción para mis hijos y un gasto en taxi (veníamos de lejos) y en el adelanto que has de pagar al local. Y lo peor, ni una disculpa.

   Casi 3 años hace
3. Marimar García Cantero ★☆☆☆☆

   A pesar de tener reservada hora por internet para el 13-06-23 a la 17:45, cargados 10 euros y recibido email de confirmación de reserva, hemos estado esperando en la puerta durante casi una hora y no se ha presentado nadie, no responden a ninguno de los teléfonos, ni whatsapp, ni email. Han hecho perder una tarde de vacaiones a mis sobrinos, no lo recomiendo en absoluto.

   Casi 3 años hace

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