Hay wifi de refilón, cortinas inexistentes, piden 60 ordenadores y 30 monitores y más cosas que cuando preguntas por ellas, solo dan largas. Un desastre para ser un colegio de pago.
Llevo meses intentando contactar con atención al alumno y jamás cogéis el teléfono. Meses pidiendo por correo que me deis un resguardo de solicitud del título y que reviséis simplemente en qué estado está o que me digáis donde me puedo informar. Jamás respondéis. No tenéis vergüenza ninguna. En cuanto dejamos de ser alumnos, como no se factura, no se responde.
Sois unos sinvergüenzas!!! Nos mandáis a centros dentales para hacer prácticas de RX, y no solo no hacemos radiografías si no que nos ponen a hacer moldes, aspirar saliva y esterilizar SIN SABER. Lo peor de todo es que os informamos de ello y os da exactamente igual, la solución es que nos busquemos nosotros un sitio donde hacerlas. LADRONES, pagamos 800€ por hacer unas prácticas que no hacemos, y no ponéis solución.
Asunto: Reclamación por trato inadecuado y falta de respeto en atención telefónica Estimados/as señores/as: Mediante la presente quiero expresar mi más enérgica queja y presentar una reclamación formal por el trato absolutamente inaceptable recibido durante una llamada telefónica con su centro en el día de hoy, después de haber estado esperando más de dos horas en línea para poder comunicarme con alguien del equipo de atención al alumno. Cuando finalmente fui atendido, expliqué que no se me habían mostrado ni habilitado clases presenciales en ningún momento en la plataforma correspondiente a mi módulo. Lejos de ofrecerme ayuda o una solución, la persona que me atendió respondió con una actitud totalmente agresiva, levantando la voz, gritándome, y faltándome al respeto, sin dejarme explicarle la situación con claridad. Este comportamiento fue no solo profundamente irrespetuoso, sino también impropio de cualquier institución que pretenda ofrecer un servicio educativo de calidad. Como alumno, considero inadmisible recibir este tipo de trato, especialmente cuando se está solicitando ayuda de forma correcta y educada. Este tipo de conducta solo refleja una falta absoluta de profesionalidad y empatía por parte del personal de atención. Además de esta reclamación, haré público todo lo ocurrido a través de los medios a mi alcance, para que otros alumnos puedan conocer la realidad del trato que se recibe cuando se intenta obtener ayuda por parte de ILERNA Online. Solicito una disculpa formal por escrito y que se adopten medidas internas inmediatas para garantizar que ningún otro estudiante tenga que verse expuesto a una situación similar. De lo contrario, consideraré este hecho como parte de un patrón de mala praxis y me veré obligado a continuar con las reclamaciones pertinentes ante Consumo (OMIC) y otros organismos de protección al consumidor. Espero una respuesta profesional y responsable por parte de su institución.
He realizado dos Grados con ellos, en línea generales bastante contento. tienen unos precios bastantes económicos, la enseñanza para ser online ( en mi caso) es bastante buena. Lo negativo a destacar es la atención al alumnado por vía telefónica es difícil contactar con ellos y sin hablar del tema de las prácticas que es donde hay que armarse de paciencia. Sin duda si mejorasen la atención al alumnado y el tema de las prácticas los recomendaría sin duda alguna. Aún así haciendo una valoración general considero que merece la pena debido a las facilidades que te dan y el precio que tienen a pesar de los problemas anteriormente mencionados.
Segundo año cursando el grado medio de emergencias y protección civil, llegamos con ganas e ilusión de cosas que nos vendieron y nunca llegaron. Un arnés para 30 alumnos, botellas de aire comprimido sin rellenar, aún diciendo que se iba a rellenar, los extintores para prácticas vacíos debido al uso el primer año antes de que llegáramos, siguen sin estar llenas. Casi 5.000 euros el año para tener problemas con los iPad, profesores cansados de pedir material para hacer cosas y siguen sin hacer caso, te dicen un casi un 85% prácticas y os puedo asegurar que no llegamos ni al 10%. Lo único que les importa es tener ese dinero en sus bolsillos y luego si te he visto no me acuerdo. Me parece indignante y que le quitan las ganas a cualquiera de cursar o de venir a clase. En fin lo único que se salvan son los profesores y año pasado ya la liaron con uno. Cursar un grado aquí es perder el dinero, mejor otros centros.
Actual alumno del centro y cada vez peor me parece una vergüenza que con lo que cuesta este curso a familias obreras estén riéndose de nosotros en nuestras caras . Ni se hace un 20 % de practicas ni se hace nada es un autentico desastre de 4 profesores que tenemos 2 son medio buenos hasta ellos estan hartos de estar aqui . Experiencia 0% recomendable.
Hola, soy alumno del Grado en Emergencias y Protección Civil. Mi experiencia es muy mala. Pagas 500€ por un iPad que no funciona (250€ el primer año y 250€ el segundo año), estoy en 2º curso, llevamos 3 semanas de curso y todavía no tenemos correo electrónico, ID de apple, no puedes acceder a las aplicaciones y no podemos entrar a la plataforma del centro, tampoco sabemos cuando podremos. ¡No son profesionales! Al final de curso de el año pasado nos dijeron que había que pagar la matrícula (450€), tras pagar la matrícula no nos comunicaron que fecha se tenía que quedar pagado el 2º curso, y a principios de este curso a muchos de mis compañeros que como yo no habían abonado todavía el 2º año nos exigieron realizar el pago en el mismo día (3.400€) + (250€) de un iPad que esta de pisa papeles. Según la plataforma del centro te venden que un 70% de la formación es práctica, lo que no te cuentan es que ellos consideran prácticas hacer exposiciones orales en clase. Lo único bueno que tengo para contaros es la profesionalidad y la buena intencionalidad de 2 profesores Luis y Jose Ignacio.
La peor experiencia de mi vida. No recomendaría nada este centro. En primer lugar los profesores son nefastos, te hacen la vida imposible y lo único que hacen es complicártela. Con respecto a las prácticas, prometen unas buenas prácticas y sin embargo, te proporcionan unas a unas distancias horrendas, y eso en el mejor de los casos; que directamente dejan sin prácticas, obligándote tirar un año de tu vida a la basura. De verdad no vengáis , recomiendo cualquier otro centro menos este. Pongo una estrella porque no se puede poner menos. No tiréis del dinero aquí, porque lo que va a hacer es arruinaros la vida.
Mi experiencia con este centro de Formación Profesional, Ilerna Córdoba, ha sido de las peores que he vivido en mi trayectoria académica. A nivel oportunidades, aprendizaje y compromiso, el centro propone al principio una calidad excelente. La cual deja mucho que desear. Entre otras, promete realización de prácticas en su lugar de residencia (Córdoba capital) y finalmente envían a sus alumnos fuera de esta a distintas localidades con una distancia de trayecto de una hora en su mayoría. De igual forma, y siguiendo en la línea de prácticas, aseguran que las realizarás en junio, si en marzo no pueden ser. Sin embargo, nos hemos encontrado con la realización de las mismas durante el mes de septiembre, es decir, perdiendo así el siguiente curso académico (y dejando por tanto a sus alumnos sin poder matricularse del siguiente curso en cualquier universidad), perdiendo así un año escolar. Todo esto por prometer una calidad por encima de sus posibilidades, donde, tras ser un centro privado y estar abonando su respectiva cuota, encuentras que nada es como aseguran. En cuanto al profesorado, me siento engañada. No he percibido en ningún momento un ambiente de compañerismo, sino todo lo contrario, favoritismo hacia alumnos y enfrentamiento hacia otros, burlas hacia almunos y faltas de respecto constantemente (yo sufriendo alguna de estas). Finalmente, tras esta fatídica experiencia, quedándome fuera de la universidad en este curso escolar 23/24 debido a lo contado anteriormente, y con una completa desconfianza hacia el centro, me encuentro matriculada en otro centro de formación profesional completamente ajeno al mencionado ( Ilerna Córdoba). Volviendo a tener que abonar matrícula de inicio y las respectivas tasas que esto conlleva; todo esto únicamente por una UN TRABAJO de una asignatura , y la maravillosa gestión de sus prácticas. Escribo esto porque, lejos de crear un problema, me gustaría evitárselo a todo aquel que esté pensando en una oportunidad profesional de calidad. Este no es tu centro. Un saludo
ILERNA Córdoba está ubicado en la calle C/ María Montessori, s/n, Noroeste, 14011 Córdoba, España
Puede contactar con ILERNA Córdoba al +34 957 27 03 00
Puede llegar a ILERNA Córdoba a través del siguiente enlace
Carretera de la Loma, s/n, 11139 Chiclana de la Frontera, Cádiz, España
Calle Cantarranas, 5, 11190 Benalup-Casas Viejas, Cádiz, España
C. Escuelas, 1, 11660 Prado del Rey, Cádiz, España
AVENIDA PLAYAS DE CARTAYA, RESIDENCIAL LOS ENEBROS LOCAL 3 Y 4, 21459 El Rompido, Huelva, España
Polígono Tecnológico San Nicolás, C. Avila, 164, 18150 Ogíjares, Granada, España
Camino de Pedro Ruiz, 8042, 18340 Fuente Vaqueros, Granada, España