Instituto NOA - Centro de desintoxicación Servicios médicos en Los Rosales

Opiniones

1. rocio casilla crespo ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Nuestra experiencia con este centro ha sido pésima. Considero que la atención y la profesionalidad que prometen están muy lejos de lo que realmente ofrecen, y más aún teniendo en cuenta el alto coste que exigen. En el caso de mi familiar permitieron que una persona enferma saliera sola por la noche, sin dinero y sin avisar a la familia, algo que nos dejó completamente descolocados y preocupados. Para nosotros, esto demuestra una falta total de supervisión,responsabilidad y cuidado. Tampoco vimos el acompañamiento terapéutico ni la estructura que anuncian. Lo que observamos fue desorganización, ausencia de seguimiento y una sensación constante de abandono hacia los usuarios.Sinceramente, para nosotros ha sido una de las peores decisiones que hemos tomado. No recomendaríamos este centro bajo ninguna circunstancia, de verdad si queréis ayudar a vuestro familiar elegid otro centro.

   Casi 9 meses hace
2. Nicolas Carretero ★★★★★

   Excelente trato personal por todos los trabajadores del centro. Dar las gracias a todos los terapeutas , psicologas, médicos y enfermeras por ser tan profesionales y ayudarme en todo. Estado 3 meses que jamás olvidaré. 1000% recomendable. Gracias de todo corazón. Se os quiere.

   Casi 10 meses hace
3. Conchi LARDON ★★★★★

   Quiero expresar mi más sincero agradecimiento, por todo lo que han hecho por mi marido y por nuestra familia durante este último año. Desde el momento en que ingresó en NOA, hemos sentido un apoyo y una comprensión que nos ha cambiado la vida. El trato que han brindado a mi marido ha sido excepcional, con profesionales que no solo se preocupan por la recuperación de los pacientes, sino que también se toman el tiempo para entender y apoyar a los familiares. Mi hijas y yo hemos sentido un gran alivio al tener un equipo que nos ha guiado y apoyado en este proceso. Su ayuda nos ha permitido reconocer la enfermedad de la adicción y entender la codependencia en la que estábamos inmersas. Gracias a su apoyo y orientación, hemos podido salir del pozo en el que nos encontrábamos y empezar a ver la luz al final del túnel. No tengo palabras suficientes para agradecer a todo el equipo, especialmente a Alfredo, su terapeuta "duro" pero no deja de demostrarnos que es un "crack", quiero disculparme si alguna vez no lo he entendido, y también a su psicólogo Agustín, gran profesional, con una vocación increíble. Seguimos en el proceso!!!!!

   1 año hace

1. CJ ★☆☆☆☆

   Advertencia seria: eviten este lugar a toda costa. Mi experiencia con este centro ha sido profundamente decepcionante y dolorosa. Lo que allí ocurre no solo es poco ético, sino directamente inhumano. Se aprovechan de las familias en momentos de vulnerabilidad, utilizando la mentira como herramienta habitual. El trato hacia los pacientes es indigno, y la prioridad no es su bienestar, sino el beneficio económico. Lo más grave es que aplican precios diferentes según la persona, sin ningún criterio claro, y muchos de los supuestos "testimonios positivos" que se leen aquí provienen de perfiles falsos o creados por ellos mismos. En el propio pueblo son conocidos por sus prácticas cuestionables. No confíen en la imagen que intentan proyectar: detrás hay personas frías, manipuladoras y carentes de ética profesional. No ingresen allí a nadie que aprecien

   1 año hace
2. Blanca GT ★★★★★

   Me ha sorprendido ver comentarios negativos sobre el Instituto Noa, ya que mi experiencia (tenemos a un familiar ingresado) no puede ser más diferente. Todos los profesionales se han portado fenomenal, poniendo todo de su parte para que mi familiar se recupere, demostrando que son unos profesionales de 10 y que tienen mucha paciencia y mano izquierda. En cuanto a que solo se preocupan por el dinero, estoy en total desacuerdo, ya que tiene una buena relación calidad-precio y, al contrario que otros centros, no se aprovechan de la desesperación de las personas para subir el precio. Una cosa sí me queda clara: el Instituto Noa hace un gran trabajo, pero al final tiene que ser el paciente, en este caso mi familiar, el que tiene que querer recuperarse y seguir las pautas. Si el paciente no pone de su parte, me temo que hay muy poco que nadie pueda hacer. Tanto yo como mi familia estamos totalmente agradecidos al instituto Noa por todo el trabajo que están haciendo para que mi familiar se recupere.

   1 año hace
3. carlos martin morillo ★☆☆☆☆

   Después de estar 5 meses allí ,la política que tiene el centro es,estar encadenado a ser diferente a la sociedad actual,el trato médico pésimo salí con una neumonía,lesión en muñeca y daño severo en espalda, cervicales y lumbares.Te inflan a pastillas para yo que se y te quitan pastillas necesarias para conciliar el sueño,mandadas por un especialista de la seguridad social y estas 5 meses con trastorno del sueño , aguantando bromas de los compañeros, monitores y terapeutas,sin hacer nada al respecto durante 5meses ,te dan charlas falsas riéndose de la sociedad,cuando hablas y te expresas ,en vez de apoyarte ,lo que hacen es criticarte e insultarte ,avergonzarte ,en vez de apoyarte,Los compañeros hablan de ti ,te critican,se ponen de acuerdo y cuando llevas la razón llaman al monitor para que te lleves la bronca gorda sin tener culpa,son los peores 5 meses de mi vida que e pasado en mi vida y iva a recuperarme y no a una tortura constante y encima pagando 1800€ valla valla tela y engañando a la familia,que si vuelves a casa que no te habran la puerta , que verguenza, que cara dura tiene el centro y otra cosa ,el centro esta compuesto el 80% de los trabajadores por gente enchufada a dedo , y ahora el dueño metio en la carcel por bueno y si no mirar la tele.un saludo un chico que salio de allí y por si solo ya a pasado página , pero eso si no soy adicto como ellos me llamaban y decía que era para toda la vida.

   Casi 2 años hace

1. Diego Jiménez ★★★★★

   Yo ingresé en este centro hace exactamente 3 años con un problema grave de adicción al alcohol y gracias a sus profesionales, y sus métodos puedo decir que a día de hoy tres años después por primera vez en mi vida estoy siendo capaz de lograr todos los objetivos y propósitos que mi adicción nunca me había dejado lograr. Mención especial a su directora sanitaria, Asun que siempre fue un apollo para mí, junto a todo el equipo terapéutico.

   Casi 2 años hace
2. Julio MARTINEZ ALONSO ★★★★★

   Nuestra experiencia durante el tratamiento que ha tenido nuestro hijo, solo podemos dar las gracias a todo el equipo que ha colaborado en su recuperación y a todo el personal de NOA. Tanto el paciente, Miguel como nosotros su familia, estamos encantados. Estaremos en contacto. Un cordial saludo

   Casi 2 años hace
3. jose Manuel martinez barrau ★★★★★

   Como familiar de un paciente que habéis tratado, solo puedo agradeceros el inmejorable trato y dedicación que habeis tenido con él y con nosotros. Es muy importante aparte de la gran profesionalidad que tenéis ,tener una calidad humana que acoge y acompaña, desde el primero hasta el último todos nos aportasteis confianza y esperanza. No hay que olvidar las instalaciones maravillosas que teneis. Incluso fuera del centro en cualquier momento podemos comunicarnos con vosotros y esto ha hecho que nos ayude en todo momento. Gracias por vuestra dedicación y confianza en la recuperación que se puede coseguir con mucho esfuerzo por todos. Ánimo porque muchas familiasnos necesitan. Un abrazo.

   Casi 3 años hace

1. ESTEBAN GONZALEZ ★★★★★

   La mejor decisión de mi vida fue elegir Instituto NOA. Va a hacer un año que ingresé y mi vida a cambiado por completo , un centro lleno de profesionales que me hicieron ver mi verdadero problema , estuve con ellos 2 meses de Ingreso y un mes en sus pisos y decidí salir a otro centro , el cual no tiene nada que ver con NOA. Para mí son los mejores , recomendaré siempre este centro a cualquiera que tenga mi problema . Un equipo de grandes profesionales en el cual forme un grupo de amigos y una familia hoy en día. Estaré agradecido de por vida por todo lo que hicieron por mí.

   Casi 3 años hace

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