Gran descubrimiento, estamos llevando toda la ropa de cama y baño de nuestra villa turística y estamos encantados, ademas son muy formales y cordiales.
Una chapuza, acabo de recoger un vestido que deje para planchar y aparte de que no ha quitado bien las arrugas me ha destrozado los detalles de flor que tengo en el vestido, que a ver como arreglo yo esto ahora. este vestido se plancha con plancha de vapor vertical y no la convencional como ha hecho el señor que debería de saberlo, ya no hablamos de la poco profesionalidad que fui a buscarlo cuando me dijo el señor y se había olvidado de plancharlo. Nunca más
tardan mucho en terminar de preparar las prendas. sábanas con manchas amarillas. ni olían bien. No volveré. Trato desagradable.
Hace dos semanas llevé el chaqué de novio de mi marido, en el tiket el propietario marcó “ chaqueta” al ir hoy a recogerlo nos dice que no llevamos esa prenda. El responsable se nos ha puesto muy irónico y desagradable hablando.Mi marido se ha tenido que desplazar a casa para corroborar que el chaqué no estaba en nuestra vivienda. He hablado con un familiar abogado en la puerta de la tintorería y cuando ha escuchado el propietario palabras “ reclamación, policía local y denuncia” el chaqué ha aparecido. Uno de mis vestidos, nuevo hecho a medida, ha aparecido con el forro de ambas mangas completamente deshecho. Defraudada por completo. Si no llegamos a insistir perdemos el chaqué de novio de mi marido. Muy defraudada.
Lleve el lunes dos camisas de Hugo Boss tela bastante delicada, decir que tienen buen servicio y rápido por mencionar también el precio competitivo, repetiré sin duda
Llevé a esta tintorería un vestido de boda que pedí que lavaran en seco porque el tejido así lo requería. Concretamente el vestido tenía un adorno en tela de organza que cuando fui a recogerlo estaba totalmente destrozado. La organza es una tela con volumen, pues el volumen no solo había desaparecido sino que además estaba la tela aplastada y un poco descosida. Yo pagué por el servicio y fue al irme que me fijé en el vestido mejor y me di cuenta de esto. Por supuesto que un error lo podemos tener todos y si me lo hubieran dicho, aunque a mí me suponga un dinero arreglar mi vestido todo hubiera sido muy diferente. Pero nada más lejos de la realidad. El dueño empezó a decirme que mi vestido estaba así cuando lo traje, así que le enseñé fotos mías con el vestido puesto para que viera cómo le había llevado el vestido, y me dijo que no, que yo le estaba mintiendo y que ese vestido que él tenía allí no era el mismo que el de la foto. Ya os podéis imaginar mi cara y el momento tan irreal que estaba viviendo, me parecía hasta una broma que ese señor me estuviera diciendo que yo estaba mintiendo y que eran vestidos diferentes… me arrepiento porque en ese momento debí haber pedido una hoja de quejas y reclamaciones y con los nervios y el disgusto no caí. Así que por mi parte lamentable servicio y trato.
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