Aproximadamente hace tres o cuatro semanas estuvieron en mi domicilio y hasta el día de hoy siguen saliendo cucarachas todos los días Desde hace 10 días llamé por teléfono tres o cuatro veces y siempre recibo la misma contestación "se pondrán en contacto contigo" "está hablando por teléfono ahora te llama" etc .La realidad es que nadie me llama y voy a llamar a otra empresa para que me solucione el problema.He tenido mucha paciencia y viendo que esto está siendo una tomadura de pelo y una falta de profesionalidad no me dejan más opción que hacer la reclamación correspondiente. Atendieron mi reclamación,rectificaron si error anterior y hoy 2/7 me fumigaron,al igual que anteriormente me queje de la falta de atención como cliente ahora hay que reconocer las cosas cuando se hacen bien.
Fotos
Descripción
Próksima es una empresa de servicios especializados ubicada en el Polígono Industrial Calonge de Sevilla, comprometida con la excelencia técnica y la responsabilidad social. Su actividad principal se centra en ofrecer soluciones avanzadas de higiene ambiental y mantenimiento para empresas y centros educativos. Entre sus especialidades destacan el control integral de plagas y la prevención rigurosa de la legionela mediante analíticas periódicas. Además, gestionan servicios de limpieza y mantenimiento técnico con un enfoque profesional y orientado al cliente. La organización se distingue por su labor en la inclusión social de personas con discapacidad, integrándolas en su estructura laboral de manera ejemplar. Los usuarios valoran positivamente la puntualidad de sus técnicos y la eficacia de los tratamientos de fumigación realizados en cocinas y áreas críticas. Se destaca la capacidad de asesoramiento continuo y el seguimiento trimestral de los controles sanitarios obligatorios. La atención al cliente es considerada uno de sus puntos fuertes, facilitando la gestión administrativa y operativa de forma fluida. La confianza depositada por sus clientes durante años avala la trayectoria de esta entidad en el sector de los servicios auxiliares. Estamos a su disposición para ofrecerle un entorno seguro, saludable y gestionado con la máxima profesionalidad.
Servicios
Accesibilidad
- Entrada accesible para sillas de ruedas
Ambiente
- Ecológico
Opciones de servicio
- Personal multilingüe
Servicios empresariales
- Con licencia y asegurado
Servicios
- Consultoría de higiene ambiental
- Control de plagas
- Fumigación profesional
- Gestión de recursos humanos
- Prevención y control de legionela
- Servicios de limpieza técnica
Opiniones
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Alejandro Rodriguez de Segovia ★★★★☆
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Antonia Conde ★★★★★
Mi experiencia con esta empresa y concretamente con el profesional Marco que es quien me ha realizado el trabajo de fumigación ha sido excelente. Este chico me HA ESCUCHADO y me ha solucionado un gran problema que tenía en la cocina. Muy agradecida Marco
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Aroa ★★★★★
Un trato siempre excelente y agradable. Dando solución segura a problemas con plagas. Llevo años confiando y hasta el momento no tengo ninguna queja.
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Antonio Asador ★☆☆☆☆
Después de 2 veces venir a mi local no me dieron solución pero cobrar lo hicieron bien.
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Pastori Muñoz ★★★★★
Magníficos profesionales. Un placer trabajar con Manuel y Javier.
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Víctor González ★★★★★
Muy contento con la empresa y su personal. Son ya varios años que llevan la analítica y prevención de la legionela en mi escuela y sinceramente, muy profesionales en plazos, citas, etc… valoro mucho que el técnico venga el día y la hora acordados.
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Maria Jose CHE ★★★★★
Ya llevamos algunos años trabajando con ellos y nunca hemos tenido ningún problema. Acuden cada vez que los llamamos, llevan los controles trimestrales al día, nos asesoran en todo lo que necesitamos y un largo etc. de razones para seguir con ellos.
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Mar Gonzalez Gonzalez ★★★★★
Una gran empresa, ejemplo de profesionalidad tanto del personal como del equipo de dirección,sin duda a tener en cuenta a la hora de contratar una empresa de servicios. La atención al cliente uno de sus puntos fuertes,los departamentos de gestión y recursos humanos de lo mejor que hay. Gracias Proksima,hacéis la vida más fácil a clientes y la inclusión social de personas con discapacidad es de agradecer.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Próksima?
Próksima está ubicado en la calle Poligono industrial Calonge, C. Terbio, 46, Norte, 41007 Sevilla, España
¿Cuál es el número de teléfono de Próksima?
Puede contactar con Próksima al +34 954 24 18 44
¿Cómo se puede llegar a Próksima?
Puede llegar a Próksima a través del siguiente enlace