Under Armour Tienda en Es Caülls

Opiniones

1. vanessa maqueda arbide ★☆☆☆☆

   Ayer por la noche a última hora , 1h antes del cierre fui con mi marido y compramos 3 paquetes de bóxers , al llegar a casa no dimos cuenta que habíamos cogido erróneamente la talla , llamamos a la tienda casi al cierre y nos cogió el teléfono el mismo dependiente que nos atendió , nos dijo que llamáramos mañana por la mañana que estaría la encargada para ver si nos dejaba hacer solo ese cambio de talla ( ya que los bóxers estaban sin abrir ni nada ).Hoy he llamado y he hablado con la encargada y su repuesta, ha sido que NO puede hacer nada ( yo trabajo en pequeño comercio y sé que si se quiere se puede cambiar mientras el producto no haya sido ni abierto ni usado , porque se ve perfectamente y mientras se haga con consentimiento del encargado /a ) , que me he de aguantar y que haga con ellos lo que quiera , así que gracias a esta situación he perder el dineral que supone esos 3 paquetes de bóxers.

   Casi 11 meses hace
2. MP Molina ★★★★★

   Ayer fuimos atendidos por Alejandro, que fue muy amable nos sacó todas las tallas que teníamos, siempre con una sonrisa y atento. Así da gusto ir de compras!

   1 año hace
3. Luis Alfredo ★☆☆☆☆

   Fatal experiencia 2 de agosto 21:40h, entrando a este negocio las dependientas al entrar me pusieron mala cara y diciendo en 20 minutos cerramos, amablemente pregunté por una talla, era de esperar una respuesta armoniosa y servicial, nada si al entrar tenían una cara al preguntarles algo solo les falto pegarme, yo entiendo que cierran pero hasta que no esté cerrado la atención al cliente debe ser con respeto, muy mal de verdad, eso pasa cuando contratan y no tienen experiencia con atender al cliente, y otra no tengan abierta sus puertas si cierran 22h, les recomiendo mejor para que nadie entre cierren a las 21:40h así nadie les interrumpe su cierre y no hagan quedar mal la marca .

   1 año hace

1. Je ★☆☆☆☆

   Estoy muy contento con la marca, pero había un cajero que era realmente terrible. Compré un par de zapatos por 91 euros, pagué 100 euros, me dio 9 euros de cambio, me dio un billete de 5 euros y dos monedas de 2 euros, le pregunté si podía darme dos monedas de 1 euro, dijo que no, pero vi que había muchas monedas de 1 euro en su caja registradora, creo que es muy irrazonable y terrible.

   1 año hace
2. Juanito ★★★★★

   Creo que es la marca más pujante de todas las deportivas actualmente. Si entrar a valorar los precios que son muy dispares desde muy asequibles a no tanto. Tiene un estilo muy diferenciado, unos diseños originales y muy atractivos. Renuevan constantemente . Creo que sus gestores a nivel de diseño, salidas y presentación merecen un aplauso y reconocimiento. Algunas dependientas no se implican apenas, una lástima. A día de hoy la considero mi marca favorita

   1 año hace
3. Toñi Alomar ★☆☆☆☆

   Lunes 26 de junio/23 ,hora aproximada 17.45, entramos en familia como cada quince días que es el día de las compras,después de recibir muy buen trato,desde la firma polo Ralph Lauren hasta decir muchas más ,ha sido pisar under armour y fastidiarnos el día ,solo decir que llagamos y nos sentimos fastamas ,nadie nos vio.a pedir tallas extra grandes y sentirnos maltratados ,es que no hay palabras . deprimente desde la supuesta encargada al más simple empleado,una pena , deberían revisar este equipo del turno,parecía que llevaban 5 días sin comer .

   Casi 3 años hace

1. Lena Martorell ★★★★★

   Esta tarde del Lunes 27 de marzo estuvimos y tengo que destacar el buen trato de todos los dependientes de la tienda. Ojalá que este mensaje llegue a sus jefes por que nos han atendido de manera impecable, con una sonrisa y a pesar de que pedíamos cosas un poco complicadas han hecho todo lo posible para atendernos y hacernos reír pasando una experiencia inmejorable. Nos hemos ido encantadisimas y con lo que estábamos buscando incluso algunas cositas más por las recomendaciones. Imposible superar este buen trato. Gracias

   Casi 3 años hace
2. jose ros ★☆☆☆☆

   Atención al cliente lamentable en esta tienda, 6 meses esperando que me enviasen una empresa de transporte para hacer el cambio de unas zapatillas, que sufrían un desgaste demasiado grande para el tiempo de uso que tuvieron las zapatillas (2 meses) y la rotura de un ojal por donde pasan los cordones, desde que lo comunique hasta el 24 de febrero han pasado casi 6 meses en los que he tenido que llamar y mandar infinidad de veces sin que me solucionen nada, al final tuve que enviar yo las zapatillas, casi 23€ de gastos de envío, y ahora se quedan con las zapatillas y no se si me las cambian, me las devuelven o que es lo que va a pasar con esto, además de que después de no tener respuesta, les mando un email, me responden que debido al estado de las zapatillas no saben si me las van a cambiar, por este mismo estado es por lo que solicito el cambio, no es normal que con el tiempo de uso que tienen, estén así las zapatillas, una lástima la verdad, les llamo a ver que ocurre y encima el chico que se encargaba de este tema, se me puso bravo al teléfono, y me dijo que iba a hacer todo lo posible para que no me cambiasen las zapatillas y que hiciese lo que tuviera que hacer, un comportamiento muy poco apropiado para un trabajador de esta marca, y muy lamentable el servicio al cliente de esta tienda, no se me ocurrirá volver a comprar en esta tienda, vergonzoso viniendo de su tienda oficial.

   Casi 3 años hace
3. Mica ★★☆☆☆

   Hace un mes y medio que compré unas deportivas y el color de los bordes de la suela (lo que se ve que va unido al tejido) se está pelando, parecía que tenía que ser negro pero no, debajo es blanco y solo con el roce ya se decolora. Y para colmo compré dos iguales!

   Casi 3 años hace

1. Dgl ★☆☆☆☆

   Compre un corta vientos que me lo vendieron sin ningún tipo de etiqueta, algo que no comprobé al pagar en caja. Dos días después vuelvo a cambiar el producto y la encargada se negaba a cambiarme el producto porque faltaba la etiqueta, después de insistir, la encargada decide llamar a la.empleda que había vendido el producto y comprueba que era cierto y ahí recién accede al cambio. Recomiendo evitar comprar aquí y de hacerlo, ojalá no tengan que cambiar el producto.

   Casi 3 años hace

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