El curso empieza el día 15 viernes y todavía no nos han comunicado nada sobre la hora de entrada. Están renovando la web y no cogen el teléfono, incomunicación total.
Nunca cogen el teléfono, repito nunca, me personé allí para saber si había plaza para un grado que quería estudiar, ingrese en el centro y justo al lado de la sala de profesores, pregunté a uno de ellos, una profesora morena y súper amable me comentó que le tenía que preguntar a la señora que había en secretaría (creo que era secretaria, es una sala con dos mujeres justo a la derecha de la sala de profesores) que esa señora me informaría si todavía habrían alguna plazas extraordinarias, que suelen reservar algunas, le agradezco la información y el trato me dirijo a la sala, esperé unos minutos y veo a la señora que coincidía con la descripción que me había dado la profesora (una mujer con pelo corto, gafas y entrada en edad) pues bien la mujer me da paso, entro y le explico mi situación, desde el primer momento notas un tono de superioridad y de querer terminar contigo lo antes posible con muy poca educación, le aclaro que no es el grado medio al que quería solicitar y me remarca no se llama el grado así, pues es ese, la mujer súper desagradable y con muy poca paciencia. Si no puedes trabajar cara al público no lo hagas. 1. Lo único que haces es manchar la reputación del instituto con ese trato y esa actitud. 2. Si estás ahí por enchufe o oposiciones al menos haz un mínimo de esfuerzo al tratar con las personas que quieren estudiar en el centro en el que trabajas, junto con tener un poco de educación (aunque eso debería de venir ya de casa). No se de que me sorprendo si veo en las reseñas que no soy el único que se queja de esta mujer, lo que no llego a entender es como sigue en su puesto y no ponen a una persona más competente y con ganas de trabajar, una lástima.
Yo estoy muy contenta con el Instituto y los profesores PERO CON LA SECRETARIA DA MUY MALOS TRATOS NO SAVE ATENDER A LAS PERSONAS Y LO SOLUCIONA CON GRITOS Y QUE NO SABE NADA ES BOCHORNOSO DEBERIAN CAMBIAR A ESA SECRETARIA O DARLE UN CURSO DE RELACIONES HUMANAS
Es lamentable la atención a los alumnos y familias que hacen en la secretaría del centro. Tras llamar durante dos días seguidos y no conseguir que levanten el teléfono, me persono en el centro para hacer averiguaciones sobre las matrículas del año próximo y no recibo más que excusas y demuestran una falta de actitud frente a su trabajo más que lamentable. Me reconocen que no cogen el teléfono porque priorizan la atención a las personas que están en la cola. Pero claro, resulta que somos las mismas personas, que estamos en la cola porque a nadie nos han cogido el teléfono. Mientras estaba en cola el teléfono no paró de sonar en ningún momento. Luego me dicen que no quieren darme datos de matrículas por la ley de protección de datos. Pero resulta que está todo imprimido de por sí en el tablón de anuncios!!!! Ridículo todo. Y por supuesto todo teñido de una actitud soberbia, chulerías y desplantes, incluyendo retirarse de la ventanilla cuando no les da la gana seguir la conversación. En otro momento de la conversación aluden a que la culpa no es suya, que ahí debería haber 4 personas en secretaría y no 2 como están ahora. Supongo entonces que los que lo hemos de sufrir somos los demás entonces. Deberían tomar medidas contra la secretaria y su ayudante porque menudo despropósito tener gente así de cara al público.
La secretaria muestra una falta de motivación para desempeñar su trabajo, si es que se puede llamar así. Se niegan a contestar y alegan que toda la información está disponible en línea. Su única tarea consiste en responder a preguntas, y si no quieren hacer eso, no entiendo qué hacen allí. Con la cantidad de personas trabajadoras desempleadas, no entiendo por qué mantienen a estos individuos ineficientes contratados.
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