Soy mamá primeriza y eh encontrado todo ahí ha muy buen precio y la atención es muy buena gracias a Mari carmen
Compré en la tienda online todo para la llegada de mi hijo. Carrito, trona, bañera... el trato recibido por la chica que gestiona los pedidos online estupendo, muy agradable, fácil comunicación y respuesta de dudas. Volveré a comprar seguro y ya la he recomendado a algunas amigas. Todo un acierto.
En Mayo compre una silla Be cool, y al cabo de unos meses encontré un defecto. Llame al servicio posventa y enseguida tramitaron y se ocuparon de todo. Finalmente opte por cambiar de silla y en todo momento me ayudaron. Recomiendo sin duda esta tienda, en mi caso la compra fue online, pero si al teléfono fueron competentes no dudo que la tienda física sea incluso mejor el servicio. Agradecida.
Compre el martes pasado por la web una silla a contramarcha para el coche en oferta. El miércoles me llega un email conforme está enviada. El jueves me llaman y me dicen que no está enviada y que además es la de exposición que está en perfecto estado y que si la sigo queriendo me la envían ese mismo día, acepto. El viernes les vuelvo a preguntar si ya me la han enviado y me dicen que no que el lunes me la enviaran así que vuelvo a preguntar el lunes y dejan de cogerme el teléfono y de contestar los WhatsApp. A miércoles seguía sin llegarme así que llamé desde otro número de teléfono y entonces si me lo cogieron a la primera. Me dicen que la silla está enviada desde el lunes y que estará a punto de llegarme. Una hora después me dicen que no, que no está enviada y que tiene un arañazo que si todavía la quiero. Evidentemente después de las veces que me han tomado el pelo en esta semana ya ni la quise ni volvería a comprar aquí. Para contestar al comentario de la empresa decirles que no se excusen en la empresa de transporte, lo que dicen no es verdad. Nunca llegó a estar en transporte. Fueron ellos que me dieron largas durante días y ni la enviaron ni me dijeron que no estaba en buen estado.
No estaba decidida a qué sillita de paseo comprar, la chica que me atendió por whatsapp y por teléfono me explicó las diferencias entre unas y otras y cuál le venía mejor a mi hijo por edad, peso, altura y demás. Muy agradables, atentos y Envíos rápidos. 100% recomendable
Después de ver un carrito en la web durante meses a un precio,,,cuando les mando un wasap para hacer el pedido me dicen que el precio no es el de la página web. Siendo este más caro(que lo que tenían que haber hecho respetar la ley de comercio) y venderlo al precio que habían tenido con lo cual lo he comprado en otra empresa.Por cierto más barato y con entrega en dos dias
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