Ha sido una muy grata experiencia, ya que me han atendido con mucha atención y simpatía. ¡Prometo volver!
He tenido la oportunidad de comprar en Festina en tres ocasiones y siempre he quedado completamente satisfecho. Su atención al cliente es excelente, rápida, cercana y profesional; realmente hacen que la experiencia de compra sea muy agradable. Sin duda, un servicio de 10/10 que recomiendo totalmente
Excelente servicio y muy profesional! Me atendió Patri que es un amor y de manera muy genuina, agradezco mucho el servicio y el trato! Volveré, muchas gracias !
El trato ha sido estupendo por parte de ambas chicas que atendían, da gusto encontrarse con gente tan profesional!
Excelente atención de principio a fin, el relojero que ya se marchaba, amablemente se involucró en el cambio de pulseras de los dos relojes y realizo el trabajo con una rapidez y precisión increible,, Muy agradable la atención y muy agradecidos por el magnífico servicio.
Una experiencia genial!! Compré una pulsera para el cumpleaños de mi padre y al día siguiente y pedí que la grabaran. Al día siguiente ya estaba lista y me la envolvieron de forma muy bonita para el regalo!! Y sin ningún costo!! Fue genial!!
Compré un reloj por la página web, todo genial. Personal muy amable y atento, contactaron conmigo indicando toda la información.
Pésima experiencia, compre un reloj Lotus (100€) el cual me vino fallado, tanto el reloj como la correa, cuando fui a la garantía, me cobraron 50€ por otra correa porque “no lo cubría la garantía” y al otro día también se rompió, al volver quisieron volver a cobrarme por reparar la correa que acababan de ponerle al reloj, en cuanto al reloj, a duras penas lo repararon, lo cerraron sin sellarlo y al otro día ya no funcionaba mas porque le había entrado agua. Cuando volví a reclamar el dueño me falto el respeto y me saco a los empujones y gritos del lugar. Al llevarlo a otra relojería a repararlo me dijeron que hicieron una pésima mano de obra y que efectivamente había sido víctima de una estafa Son unos ESTAFADORES, LADRONES y MAL EDUCADOS! Adjunto foto de la basura que me vendieron
Increíble atención por parte de patricia. Han hecho todo posible para solucionar el problema del reloj hasta que lo han conseguido. Gracias
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