Producto defectuoso y necesitamos contactar para solución "Compramos un total de 7 pulseras en esta tienda el viernes por la tarde , 17 de octubre como recuerdo de nuestro viaje a Palma con unas amigas. Desafortunadamente, el sábado una de las pulseras ya se rompió/desprendió, y desde entonces, se han estropeado o defectuado cuatro más. Entendemos que estas pulseras son defectuosas dada la rapidez con que se han dañado. Hemos intentado buscar un número de teléfono para contactar y solucionar el problema de las unidades dañadas, pero no lo encontramos. Necesitamos que el establecimiento se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para gestionar una solución (cambio, reembolso o reparación). Agradeceríamos una respuesta a esta reseña para facilitar el contacto. La compra inicial fue satisfactoria, pero el fallo tan rápido del producto nos genera un gran inconveniente. Esperamos su respuesta."
Fotos
Opiniones
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Marta ★☆☆☆☆
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Juank Garcia ★☆☆☆☆
Majorica Pearls – Plaça del Mercat 10 Qué mala experiencia“TOTAL” la de hoy a las 18:50. Junto a mi hija estuvimos allí para comprarle un collar por su cumpleaños y la señora que atiende decidió que yo no merecía ni un “buenas tardes”. En su lugar, me regaló una mirada de fastidio y la sensación de que ya estaba todo cerrado… aunque el horario dice claramente que cierran a las 19:00. Debe ser que diez minutos antes ya empieza el modo “no molestar” en esta tienda. Ni un gesto amable, ni la mínima disposición de dejarme entrar a mirar. Nada. Solo mala cara y puertas cerradas. Si atender clientes resulta tan pesado y aburrido, quizá la solución no sea tratar mal a la gente, sino cambiar de profesión. Porque con esa actitud, lo único que logran es espantar compradores y dejar un recuerdo pésimo de la marca. En fin, gracias a la señora por recordarme que las perlas pueden brillar… pero el servicio aquí no.
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Paloma Alonso ★☆☆☆☆
Todo bien, pero a la hora de hacer el taxfree (siendo extranjeros) nos dijeron que no lo hacían ellos y que teníamos que hacerlo manualmente con un qr que finalmente solo llevaba a la boleta, he visto otros comentarios de esta tienda que está en placa Mercat, no me parece que esté muy regulado su forma de pagos con tarjeta y mucho menos que sean transparentes a la hora del tax free, pésima experiencia, no dan ganas de volver a comprar
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Pedro R. R ★★★★☆
La dependienta muy amable y buena profesional. Gran variedad de perlas y precios.
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marisay luci gomez ★☆☆☆☆
Compré una pulsera con una perla hace 1 año, y se ha pelado completamente, y por dentro había una bolita de plástico, y es imposible ponerme en comunicación con la tienda
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Montse Villalonga ★☆☆☆☆
Compré un conjunto de pendientes y pulsera en junio del 2022, los pendientes los tuve que llevar porque la perla se había caído, y la pulsera ya van dos veces que se ha roto, he tenido suerte que no he perdido ninguna de las dos cosas, si se me llega a caer sin darme cuenta me quedo sin, no són nada baratas para la mala calidad que tienen
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Erika Garcia Torres ★★☆☆☆
La persona que nos atendió muy maja, el tema es que en el momento de pedir factura dijo que no podía entregarnosla en el momento que nos las la enviarían por correo. Esto fue en Agosto y he llamado al menos 4 veces y siempre me dicen que es muy raro y que volverán a pasar mensaje a administración, y no hay forma que nos la envíen. He vuelto a marcar y el teléfono está fuera de servicio, no he podido encontrar un correo, ni web disponible. Así que atención y productos bien, pero si necesitas factura parece que tienen un problema.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Majorica Perlas Mallorca?
Majorica Perlas Mallorca está ubicado en la calle Plaça del Mercat, 10, Centre, 07001 Palma, Illes Balears, España
¿Cómo se puede llegar a Majorica Perlas Mallorca?
Puede llegar a Majorica Perlas Mallorca a través del siguiente enlace