Hola. Estuve de vacaciones a finales de agosto y compré un anillo de perla y unos pendientes a juego para el 45 cumpleaños de mi hija. Se lo regalé el 8 de septiembre, diciéndole, como me habías recomendado, que no usara alcohol ni otros productos. A principios de esta semana, ¿la piedra se puso negra? Estoy indignada... ¿Alguna solución?
Fotos
Opiniones
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Ghislaine Lagardere ★☆☆☆☆
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Andrew ★★★★★
No tenía pensado comprar joyas en mis vacaciones en Porto Cristo, pero me alegro mucho de haber pasado por aquí. La Marina es una pequeña tienda que destaca entre los típicos lugares turísticos. La verdad es que solo entré a echar un vistazo y me quedé un buen rato. Las joyas son realmente preciosas y se perciben como auténticas de la isla. Hay mucha plata preciosa y algunas piezas realmente bonitas con perlas locales que parecían de gran calidad. No era el tipo de cosas producidas en masa que se ven en cualquier escaparate; se notaba que alguien había pensado mucho en la colección. Estaba simplemente mirando, pero encontré un collar precioso con una pequeña piedra azul que me recordó a las calas cercanas. Lo mejor, sin embargo, fue la mujer que trabajaba allí (¿la dueña, creo?). Era muy amable y relajada. Me dejó mirar tranquilamente sin presionarme, pero cuando tenía preguntas, estaba encantada de explicarme dónde se fabricaban algunas de las piezas. Me sentí como si le comprara a alguien que realmente ama lo que hace, lo que marca la diferencia. Me fui con un recuerdo perfecto de mi viaje y una sensación fantástica por toda la experiencia. Son pequeñas tiendas como esta las que hacen que unas vacaciones sean memorables. Si buscas algo especial para recordar Mallorca, te recomiendo encarecidamente que te saltes las otras tiendas y vayas directamente a La Marina. Es la auténtica.
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Alexander Fechner ★☆☆☆☆
Trato irrespetuoso hacia los clientes – una experiencia decepcionante durante las vacaciones Mi esposa compró durante nuestras vacaciones un anillo en la tienda mencionada, una joya sencilla: un anillo con dos pequeñas perlas, con un precio de venta de unos 7 euros. Ya al día siguiente, una de las perlas se había desprendido. Cuando quiso reclamar el anillo en la tienda, no solo fue rechazada por dos vendedoras, sino también atacada verbalmente. Primero le dijeron: «¿Y dónde está la perla?» – que no se podía cambiar el anillo sin la perla faltante. Mi esposa respondió con sinceridad que ya no sabía dónde se había perdido. A continuación, le echaron la culpa a ella: «Si uno no cuida las cosas, se rompen.» Pero mi esposa sí cuidó bien el anillo. Intentó explicar que tenía una sospecha sobre cómo ocurrió: cuando estaba en el baño del restaurante del hotel, al recogerse el cabello, su goma del pelo posiblemente se enganchó en el anillo – pero no notó que faltaba la perla hasta la mañana siguiente. En lugar de comprensión, recibió acusaciones y un trato que es completamente inaceptable en cualquier atención al cliente. Dos empleadas le hablaron al mismo tiempo, la acusaron de deshonestidad y la hicieron sentir mal. Tras una larga discusión, finalmente le cambiaron el anillo, pero la experiencia fue, comprensiblemente, muy desagradable y dolorosa para ella. En mi opinión: así no se trata a los clientes. Como propietario de un negocio, me daría vergüenza si mi personal se comportara de esa manera.
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Emi MJG ★★★★☆
Una tienda preciosa. Seguro que encuentras algún regalo o alguna joya. Sin embargo, dado el precio, está por ver cuánto durará. Tengo algunas dudas sobre la autenticidad de las perlas.
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Nathalie Goth ★☆☆☆☆
Estaba feliz de haberme llevado un anillo (50€) y unos pendientes de regalo. Comprado el lunes 31 de julio, puesto hoy 5 de agosto por primera vez para ir a un restaurante. A la vuelta me doy cuenta que he perdido la perla!!!!!!!!!!! ¡El anillo es caro por 1 día! Espero que los pendientes duren más.
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Severine Neuchader ★★★★★
Gran almacen Muchas opciones Recuerdos con cuentas Bolsa de mano Monedero de piel Personal amable que habla francés.
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AppleJack 21 ★★★★★
Amable
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Bettina Thaldorf ★★★★★
Gran tienda de souvenirs, además de bolsos y joyas. Siempre imprescindible durante mi visita a mi lugar favorito Porto Cristo...
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¿Cuál es la dirección de La MARINA?
La MARINA está ubicado en la calle Carrer Sant Jordi, 2, 07680 Porto Cristo, Illes Balears, España
¿Cómo se puede llegar a La MARINA?
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