Servielec Ibiza Tienda en Eivissa

Opiniones

1. Marta Pimentel Garcia ★☆☆☆☆

   Un trato deplorable… gritándome por teléfono por el simple hecho de que he pagado 80€ para que me pongan una correa, la lavadora no funciona y luego me dicen que es otra cosa.. pero como no se tomó el tiempo suficiente para mirar qué pasaba.. 2 semanas después sigo sin lavadora.. y sin solución, ahora me dice que compre otra lavadora. Nunca más este sitio.

   1 año hace
2. Miriam Garcia ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio, no lo recomiendo para nada, y mucho menos al técnico tan impresentable que tienen. Compré una lavadora, la cual aún está en garantía, a los meses de tenerla empieza a hacer unos ruidos muy fuertes y cada vez que esta se pone se desplaza del lugar de donde está hacia afuera, obviamente porque algo no le va bien. Llamamos al servicio técnico, este señor viene, se le enseñan vídeos de lo que hace la lavadora etc, y su respuesta es que nosotros no sabemos poner una lavadora, en la primera y en las muchas más ocasiones que hemos llamado por este problema que no soluciona, siempre hablándonos muy mal, prepotente, vacilón, me dice que para poner la lavadora son 2 sábanas y ya, que no la puedo llenar (ES DE 9KG). Me estás diciendo que me he comprado una lavadora de 9kg para poner 2 sábanas que no pesarán ni medio kilo? Impresentable, sigue sin solucionar el problema, y encima diciendo tonterías, no lo recomiendo para nada.

   1 año hace
3. pilar tur serra ★☆☆☆☆

   Fatal!!!! Llevo meses detrás de ellos, he puesto una reclamación en consumo y ni responden ni dan señales de vida... Voy a seguir intentándolo. Esta gentuza son el servicio técnico de smeg en Ibiza, voy a dar esta información a smeg ahora mismo para que pongan una solución. Les reclamo un papel y me dicen que los tienen en cajas y se van a "demorar" y tanto que se demoran. Que ni los deben tener. Veguenza es poco.

   1 año hace

1. Lucía Santiago ★☆☆☆☆

   No pongo cero porque no se puede. Han tardado tres semanas en contactar conmigo, pese a mis quejas a Haier y repetidas llamadas a Servielec. Me dijeron, textualmente"es Ibiza en agosto, toca aguantar". El técnico me ha llamado hoy y me ha dicho que no le habían pasado el parte hasta este viernes pasado. Servicio pésimo. Pésimo. Pésimo

   Casi 2 años hace
2. Leandro Peñaranda ★☆☆☆☆

   UNA VERGÜENZA,SOBRE TODO LA CHICA KE TE ATIENDE,TE DESPACHA RAPIDO COMO KE NO TIENE GANAS DE ATENDER ALA CLIENTE Y EL COLMO ES KE TE DICE KE TODO POR WHATSAPP Y AL DIA DE HOY TODAVIA NADIE A CONTESTADO,VAMOS NI HAN ABIERTO LA CONVERSACION.VAMOS UNOS IMPRESENTABLES!!!

   Casi 2 años hace
3. PAULA Romero ★☆☆☆☆

   NO PONGO 0 ESTRWLLAS PORQUE NO TE DEJA ME HAN HECHONPERDER TODA UNA TARDE PORQUE ME DIJERON QUE VENDRIAN HOY Y NO HAN VENIDO EN LA HORA QUE ME DIJERON. AHORA LLAMO POR TELÉFONO Y DICEN QUE NO CONSTA COMO QUE YO LLAME NI ME DIJERON NADA Y TENGO LA LLAMADA GUARDADA. NO LE HAGAIS PERDER EL TIEMPO A LA GENTE IRRESPONSABLES

   Casi 2 años hace

1. Sonia Torres Torres ★☆☆☆☆

   Téncico incompetente , mal educado , grosero , servicio muy pésimo y nada recomendable .

   Casi 5 años hace
2. Florian Gebhard ★☆☆☆☆

   Servicio pésimo parece que quieren estafarte nada más entrar por la puerta. Te dicen que si le pagas en efectivo te ahorras el iva.aun siendo garantía te piden 35 € solo por mirarlo. Dicen que lo tienen listo para envío y cuando pasas por la tienda a ver que pasa sigue la maquina despiezada,como si sacarían piezas de tu maquina nueva para meterlas en otras maquinas que tienen ahi. Mucho cuidado 0 recomendable

   Casi 5 años hace
3. tania juan matito ★☆☆☆☆

   Irrespetuosos, mal educados, irresponsables al quitarse la mascarilla obligatoria en mi domicilio

   Casi 5 años hace

1. maria riera ★☆☆☆☆

   No es servicio técnico oficial como sale en la foto de la fachada. Cuidado. No mira el fallo que tiene el electrodoméstico. En nuestro caso, avisamos porque nos cayó un rayo y varios aparatos dejaron de funcionar, avisamos dónde compramos los electrodomésticos(tienda cocinas) y nos pasaron su número. Con el horno marca balay presupuesto 206euros. No aceptamos. Conseguimos el teléfono del servicio oficial y el precio de la reparación eran 16 euros+35 mano de obra. Ya os podéis hacer una idea. Y de los demás electrodomésticos igual. Hace dos años que le quitaron el servicio técnico oficial.

   más 6 años hace

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