Una estrella y porque no hay cero. Llevo años esperando mi título habiendo pagado las tasas. No cogen el teléfono, es imposible contactar con ellos. No lo recomiendo
De vergüenza la atención al público. Me parece tremendo llevar 1 hora sin parar de llamar y que no se coja el teléfono, además de tener un horario de atención al público tan reducido. Me he matriculado en inglés en septiembre, pero nadie me ha dicho en qué grupo estoy ni qué puedo hacer para averiguarlo. Aquí estamos, buscándonos la vida. No sé para qué ponen un teléfono y un correo de contacto cuando nunca contestan. En fin, vaya vergüeza. Además, si todavía estuviera en un lugar más accesible... Pero la localización es más que pésima.
Venga que ni he empezado el curso y ya tengo una mala experiencia. Me admitieron en las plazas de fuera de plazo ya que me mudé y llegué tarde para las matrículas iniciales. El domingo 14 de septiembre me llegó un email por la tarde avisándome que tenía plaza en italiano y que tenía hasta el miércoles para presentar la matrícula, cosa que hice online porque por trabajo no puedo acudir presencial. Ponía que el horario se aceptaba por orden de petición. No he recibido nada de si está todo OK o en qué aula me toca, llamo por teléfono para unas dudas que tengo y nadie coge el teléfono. No me había fijado en las reseñas pero vamos conmigo empiezan fatal. Hoy es el primer día a ver si se a donde tengo que ir o encuentro algo que me oriente porque vamos …
Por fin tengo mis certificados tras varios años y tengo que decir que NO LA RECOMIENDO. Aunque algunos profesores son muy buenos y se preocupan por el alumno, otros no son capaces de hacer atractiva la enseñanza. Este es el principal motivo de que el nivel de abandono en esta escuela sea el mayor de cualquier EOI de Andalucía. Por otro lado, olvidaos de secretaria. El personal, cuando está, no da abasto y no puede atender el teléfono. Una compañera que trabaja en la radio hizo un programa/denuncia al respecto y el equipo directivo ni se dignó a dar su punto de vista. Este mismo equipo directivo jamás te resolverá problemas administrativos, siempre te derivará a secretaria, por lo cual tus problemas entrarán en un bucle sin fin (a no ser que les llegue una inspección). Además, nunca había visto tanta homofobia como en las clases de Frances, en las cuales nuestro docente no se atrevía a manifestar libremente su orientación por miedo al rechazo que demostraban los alumnos “de otras culturas”. Al final no le renovaron la plaza y dejo la escuela. Por último, decir que el certificado que obtienes ya no es el único valido para opositar, además de que no esta reconocido fuera de España. Lo bueno es que si te aplicas, aprendes mucho y con un C1 de inglés de la EOI te puedes sacar un C2 de Cambridge.
He leído comentarios de la mala atención al público así que fui en persona a realizar mis trámites...pues bien, sólo había UNA administrativa para toda la escuela! a pesar de ello se portó conmigo fenomenal con el teléfono que no paraba y con una cola terrible de gente.
Pésima la atención de la administrativa, contestaciones más desagradables imposibles. La conserje (al numero que llama uno que el fijo), mintiendo diciendo que no estaba la administrativa, cuando estaba, todo un desastre y un despropósito. Fatal este centro en toda sus vertientes.
Imposible que te atiendan telefónicamente. He llamado unas 100 veces para una consulta rápida y no hubo forma!!! Por correo, no te leen y te dicen que no te pueden atender por la falta de personal, con lo que sólo te queda la opción de ir presencialmente, donde ya te atienden sin problema, tras colas infinitas de gente en tu misma situación. No hay derecho a que no exista nada más que la atención presencial!!!
Llevo llamando una semana durante toda la mañana y el teléfono está siempre descolgado o directamente cuelgan. Solo me lo han cogido UNA SOLA VEZ y fue para decirme que llamase en una hora porque se iban a desayunar. Sorpresa: me tire 3 horas más llamando y no me lo cogio nadie. Es una vergüenza. Encima presencialmente tampoco me solucionaron nada y me dijeron que lo hiciera yo por la web, y tras llegar a mi casa comprobé que no se podía.
Mi experiencia ha sido muy buena. Agradecida con todo el profesorado, por su profesionalidad y cercanía. ¡Un 10!
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