Servicio muy profesional y eficiente. Juan el técnico que vino nos explicó perfectamente lo que pasaba y lo arregló rápidamente, fue muy atento. No tenemos más que buenas palabras
Una pena no haber leído las reseñas antes de contratar este servicio, que debo decir que nunca he tenido una experiencia tan nefasta. Hace un mes y tres semanas que vienen los técnicos a mirar una nevera sin dar con el fallo. No pasa nada, puede pasar, entiendo que son aparatos complejos, y de los tres chicos que han venido no puedo decir nada malo, son educados, amables y puntuales. El problema es cuando intentas tener algún tipo de comunicación con ellos. La lógica brilla por su ausencia, te repiten en bucle frases que deben decir a cada cliente en donde se nota que les importa muy poco ya que ellos cobrarán igual su sueldito a fin de mes. "Estamos esperando el repuesto", a pesar de que llamé en repetidas oportunidades diciendo que el fallo no es ahí, porque eso que se supone que falla está desconectado y sigue saltando el diferencial. Pero resulta que la que no quieres entender eres tú (resoplando, claro está). En todo este proceso seguimos pagando repuestos que no solucionan nada, más la placa que se sigue quemando cada vez, y ni hablar del tiempo que esperamos entre un repuesto y otro, cosa que a ellos les da igual porque no intentan poner solución ni acelerar algo que, por lógica (palabras del recepcionista) se podría acelerar, si en lugar de seguir esperando repuestos intentaran algo más. De hablar con los técnicos para explicarles a ellos, imposible. Por supuesto habrá que enviar la reclamación a la casa oficial de LG y si no se resuelve, a defensa al consumidor.
Me enviaron desde Media markt a Tecba para arreglar una lavadora el dia 26 de junio, funcionaba lo q hacia ruido raros. El tecnico estuve tocandola fue irse y a la hora los llame porque no funcionaba. No volvieron a venir ...dia 3 de junio piden una placa base sin ver como quedo q es totalmnte diferente a la primera revision y que ya me llamaran cuando venga la pieza...vamos que para la siguiente semana cuando ya haya pasado más de medio mes quizas tnga cita y quizas sea ese el problema o no...xq quedo peor cn la revision....
Quedé muy satisfecho con el trabajo realizado. Llegó a tiempo, trabajó limpia y rápidamente, muy amable. ¡Muy recomendable en cualquier momento!
Llevaba varios días con la lavadora que no me funcionaba siendo la lavadora relativamente nueva, vino un chico que se llamaba Juanan y en seguida detectó la avería y pudo arreglarla, servicio muy rápido y muy profesional, lo recomiendo sin duda.
A destacar. Magnífica atención , Magnífico trabajo. El trabajo en general general no a sido económico. Pero con todo el resultado final: ☆☆☆☆☆ gracias
Envíe a reparar mi televisor LG y estoy muy contento, me pasaron un presupuesto enseguida y la reparación fue bastante rápida. Luego el chico que me la instalo me explicó todo lo que se le había hecho un 10 de servicio.
Llevo una televisión para realizarle una modificación del sistema operativo y cuál es mi sorpresa cuando llegó a casa ?? Pues que no han hecho nada al TV y además me cobran más de lo cuantificado según su tarifa de precios y cuando voy a reclamarles me hacen la devolución de la diferencia y cuál es mi otra sorpresa??? Que al entregarme la nueva factura en ella indican que no es posible realizar el trabajo que había solicitado , ya veremos cómo lo explican en consumo
Rápidos y eficientes. Repararon mi Tv LG 32 '' en 2 días tras dar con el problema (los led) en 1 día y darme presupuesto. Un poco caros, porque la reparación ha salido por la mitad de lo que vale la Tv. Pero, ¿quién repara hoy en día? Me merece la pena aprovecharla en vez de tirarla y comprarse una nueva. La seguiré usando de monitor para mi PC. Aunque tú puedas pagarlo, el planeta no puede permitírselo.
Me han instalado una televisión LG y no puedo estar más contento. Han sido muy profesionales (que cada vez quedan menos) y muy amables. Les estoy muy agradecido porque aunque se que es su trabajo creo que prestan un servicio de 10 (han hecho una perfecta instalación y me han explicado todo estupendamente). Aunque no soy de hacer reseñas me veo en la obligación de hacerla para valorar su excelente trabajo.
Tecba Palma está ubicado en la calle Carrer de Joan Alcover, 18, Llevant, 07006 Palma, Illes Balears, España
Puede contactar con Tecba Palma al +34 971 46 60 65
Puede llegar a Tecba Palma a través del siguiente enlace