Lux Ibiza

Opiniones

1. Rafel Wheat ★☆☆☆☆

   El 1 de diciembre contacte con ellos porque son el servicio técnico oficial de Thermor en Ibiza. 26 días después sigo esperando, no ya a un técnico, sigo esperando una respuesta por lo menos. Contactaré directamente con Thermor, espero que me den una solución.

   Casi 5 meses hace
2. franco massimiliano bertone ★☆☆☆☆

   1 mes tardan para decirme que el aparato no está en garantía,voy y con muy poca profesionalidad me dice que la casa no lo cubre porque tiene solo 2 años de garantia me dice que so lo entregué fuera del plazo de la garantía.Cuando la copia de orden del trabajo es de 20 días antes que caduque la garantía,y de dentro de la oficina me contestan que se la entregue el día 16 de diciembre y yo se lo entregué el día 28 de noviembre.Profesionalida y contacto con el cliente decepcionante,y mentiroso.

   Casi 5 meses hace
3. Clara Torres Ojeda ★☆☆☆☆

   Dos meses intentando que vengan a arreglarme un aire acondicionado! Llamé en mayo, el 18 de junio me contacta por fin un técnico que nunca devuelve mensaje ni se pasa por el domicilio. Llamo para quejarme dos semanas después a la oficina y como si nada! Deben estar acostumbrados a trabajar así! No lo recomiendo en absoluto!

   Casi 11 meses hace

1. L SM ★☆☆☆☆

   Llamé el 4 de febrero para solicitar un presupuesto, me dijeron que se pondrían en contacto conmigo. Llamé de nuevo el 20 de febrero ya que nadie se había puesto en contacto conmigo. 1 mes después llamo de nuevo para saber si van a pasar para hacer un presupuesto y el que me atiende se sorprende que lleve un mes sin que se haya hecho el presupuesto (4 de marzo). 13 de marzo y nadie se pone en contacto. No puedo opinar sobre los trabajos realizados, pero con esto que sucede no los puedo considerar profesionales.

   1 año hace
2. francisco serra ★★★★★

   Me han cambiado un termo en garantia. Lo primero un diez por los empleados de dicha empresa por su amabilidad y profesionalidad, en cuanto la pieza, contando que se rompio en Agosto y ya sabemos como van los temas de garantias, han sido rapidos. Gracias por todo.

   1 año hace
3. Liliana Jaimes ★☆☆☆☆

   Muy mala atención, 15 días para dar un presupuesto!!!!

   Casi 2 años hace

1. Teresa De La Puerta Ferriol ★★★★★

   Desde el principio estot con lux ibiza y el asesoramiento es de 10 y siempre que he tenido algún problema, me han dado la solución. Muchas gracias!

   Casi 2 años hace
2. Alexandra Ostergaard Garcia Aragon ★★★☆☆

   Después de publicar mi primera reseña, enseguida me llamaron. Una vez en casa, el técnico ha sido rápido, eficaz y amable. Precio acorde.

   Casi 3 años hace
3. Ayelen Casal ★☆☆☆☆

   No lo recomiendo! El técnico vino con un ayudante y me cobraron la mano de obra de los dos. Además de que no trajo una de las piezas que faltaba para arreglarlo y tuvo que volver a buscarlo, cobrandome tambien el tiempo en que demoró en buscar la pieza. Y, como si fuera poco me dejó el termo sin funcionar. En ningun momento me avisaron de que el tecnico venia con ayudante y que se pagaba la hora de ambos. Al final termino saliendome mas caro que comprarme uno nuevo! UNA ESTAFA!!!

   Casi 5 años hace

1. Jose manuel Sanchez ★☆☆☆☆

   Autenticos ladrones! Para cambiar una resistencia de un termo cobraron 215 de un termo de 235. 30 eu la hora pero lo mejor es la mano de obra del ayudante 20 eur la hora sin mencionar que si se le olvida una pieza o herramienta ese tiempo te lo cobran tambien. Solo digo que si llamas reza x que no se paren a tomar cafe

   Casi 5 años hace

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