No doy menos porque no se puede. Nunca escribo malas reseñas pero es que se lo merecen. Me dejaron tirada dos horas en la calle el día de mi primera clase de conducir (encima era mi cumpleaños). Nadie me avisó de absolutamente nada y después de dos horas esperando como una tonta, apareció un coche de la autoescuela y me acerqué a preguntar que si había pasado algo y el profesor que había dentro me dijo que él era mi profesor y que había decidido dar una clase doble al que estaba antes que yo. Ya está, esa fue su explicación. No solo no me pidió ni una sola disculpa sino que me contestó con una soberbia y un desprecio, como si le diera exactamente igual dejar tirados a sus alumnos. Me cambié de autoescuela (evidentemente) y encima han tardado casi un mes en devolverme 390 euros. Que vamos me los han devuelto por ser una pesada y hablarles todas las semanas, todo para que me digan que el de contabilidad estaba de vacaciones. ¿Que se va un mes de vacaciones? Y me lo decís después de hablaros 10 veces y llevando 3 semanas y media esperando mi dinero? En fin, este sitio es lo menos profesional que me he echado a la cara en mi vida. Os dan igual vuestros alumnos completamente, y si os lo escribe tanta gente por algo será, dejad de echar balones fuera todo el tiempo. Y dejad de responder a la gente con que no son alumnos de la autoescuela, porque yo ya tampoco lo soy porque me he ido, no me vas a encontrar en tu ordenador pero por desgracia si estuve con vosotros.
Fotos
Opiniones
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Keka Ruiz ★☆☆☆☆
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Ezequiel A.A ★★★★☆
En general una buena experiencia, hice la parte teorica en otra sede en estepona donde no he tenido ningun problema, para las clases practicas mi primer instructor Oscar fue muy profesional y me enseño muy bien, posteriormente tras un tiempo tuve un par de clases con José con quien hice mi segundo examen practico el cual aprobé, también fue muy agradable y profesional. Los únicos problemas que puedo decir que tuve con esta escuela fue que algunos dias ( pocos ) no me han cogido el telefono y el tiempo que tuve que esperar desde que me apunte hasta que las clases practicas comenzaron supongo que por la cantidad de gente que estaria esperando o en cola. Con todo eso mi experiencia ha sido bastante positiva, muchas gracias a Oscar y José así como al equipo de gestión :)
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Adriana Casanova ★★★★★
Estoy muy contenta con la autoescuela El Torcal. He aprobado tanto el teórico como el práctico a la primera. Quiero dar las gracias, especialmente, a mi profesor de prácticas, Fernando. Es un profesional excepcional, con muchísima paciencia, claridad a la hora de explicar y una forma de enseñar que te transmite seguridad desde el primer momento. También me gustaría mencionar a Estefanía, que nos ha ayudado en todo momento con amabilidad y eficacia. Sin ella, nada de esto habría sido posible.
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Carmen De Valdivielso ★★★★★
Muy buena autoescuela y sobretodo los profesores. He tenido muy buena experiencia con ellos, hice el examen teórico y el práctico y ambos aprobados a la primera. Sobretodo muchas gracias Jose Capilla, quien ha tenido mucha paciencia conmigo!!!
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Andriy Moroz ★☆☆☆☆
Estimados representantes de la autoescuela, Torcal Le escribo para expresar mi decepción y descontento por la discrepancia entre la información que me dio inicialmente cuando pagué el curso de manejo y la información que recibí más tarde en la conversación telefónica. Al pagar el curso me dieron información específica sobre el horario de clases y otros detalles importantes. Sin embargo, en un contacto de seguimiento, me informaron de cambios en el cronograma y las condiciones que eran significativamente diferentes a las acordadas previamente. Esta situación me causa serias preocupaciones e insatisfacción. Cuento con su comprensión y disposición para solucionar este problema. Según la ley, tengo derecho a información confiable y clara sobre los servicios que pago. Después de expresar mi decepción, les insto a que me devuelvan el pago del curso de conducción. Creo que esta solución ayudará a restablecer la confianza en su escuela de manejo. Esperando una respuesta positiva y una solución a esta situación.
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Sandro “sNtk” Santika ★★★★★
Las prácticas con Sergio han sido genial. Ha sido un profesor excepcional, una persona muy agradable que te transmite mucha confianza y te enseña muy bien. Se me complicaba ir a las prácticas y aún así me quede porque lo tenía a el, gracias por todo!
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Lilit Mkhitaryan ★★★★★
Me hice el curso de téorico con José. Él explicaba muy bien. Y luego hice las prácticas con Rafa. Es MUUUUUY BUEN profesor. Tiene mucha paciencia y explica las cosas con claridad. Las chicas de recepción fueron muy amables y me ayudaron mucho. Muchas gracias a todos.
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Natalia Gill ★★★★★
Excelente autoescuela, pero me veo obligada a dejar una mención en particular a dos personas. Juan Cabrera quien fue mi profe de prácticas, gracias por creer en tus alumnos y por tu infinita paciencia… la forma diversa que tiene para explicar hace que entiendas las cosas si o si, lo recomiendo 100% y Sarita de oficina, gracias también por animarme, no dejar que deje el curso cuando me veía saturada. Dar ese ánimo, esas ganas… Tú simpatía es todo lo que está bien! Ni hablar de su amabilidad y empatía! Gracias a ambos
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