Servicios Mallorca Rapid Nord, Palma

Opiniones

1. Udo Scheid ★☆☆☆☆

   Incompetente y poco profesional. Tras pagar una fianza de 840 €, un técnico de MallorcaRapid sustituyó la placa base (1680 €) de mi bomba de calor ROTEX/DAIKIN defectuosa. Lamentablemente, esto no solucionó el problema. Luego anunció que sería necesario sustituir más piezas de la unidad exterior. ¡¡¡Costo total superior a 5300 €!!! Después de informar del código de error "E8100" por teléfono, un técnico de DAIKIN Alemania me recomendó sustituir dos condensadores de una placa base secundaria y me mostró dos aplicaciones de diagnóstico disponibles públicamente: DAIKIN TO GO y E-CARE. Ambas aplicaciones mostraban cuatro posibles errores para "E8100", pero ninguna de las piezas que debían sustituirse por más de 5300 €. Pedí los dos condensadores en Amazon por 11,25 € (!!!) y los instalé yo mismo. Después de eso, el sistema funcionó. Pedí a MallorcaRapid que reinstalara la placa base vieja. El sistema siguió funcionando perfectamente. El técnico, muy amable, estaba muy avergonzado por todo el asunto. Me dio las gracias con un apretón de manos por mostrarle y explicarle las dos aplicaciones de diagnóstico. Él no conocía a ninguno de ellos antes.El devolvió la placa sustituida innecesariamente con un recibo y me prometió que me devolvería el dinero. Con la ayuda de un asesoramiento competente, reparé yo mismo el sistema por 11,25 €, algo que MallorcaRapid no habría podido hacer ni siquiera por más de 5.300 €. Después de eso, no pasó nada. Mis mensajes fueron simplemente ignorados. El 10 de diciembre, fui personalmente a la oficina de MallorcaRapid. Un gerente me prometió que me devolverían el dinero en 10 días. Ya han pasado diecinueve días y tendré que consultar con un abogado. ¡Así que, aléjense de esta empresa!

   Casi 9 meses hace
2. Tolo Amer ★★★★★

   Super instalación muy buenos profesionales y muy buen trabajo y sobre todo mencionar a Javi y Cesar dos trabajadores excelentes y la atención que han tenido en dejarlo todo limpio. Gracias y los recomiendo un 100%

   Casi 10 meses hace
3. Jose ramon Lucio piña ★★★☆☆

   El otro día se nos rompió el calentador de la casa y llamamos vino Fran Olmo, una persona súper agradable y nos instaló un nuevo calentador, todo fue muy rápido, estoy muy contento con la empresa y esta gran persona. Sin duda lo recomiendo. Lo único que no veo bien son 830€ cambiar una caldera….

   Casi 10 meses hace

1. Pablo Celiberti Tapie ★★★★★

   Sinceramente... al país le hace falta más técnicos como Javier, aparte de un hombre encantador, nos ha explicado todo al detalle. Se nota que es un buen profesional. Nos ha demostrado que con sus conocimientos podemos estar al 100% seguros de que nuestro sistema está en las mejores manos.

   Casi 10 meses hace
2. Eva Fernandez ★★★★★

   Contraté el servicio de instalación de aires acondicionados y no puedo estar más satisfecha con el resultado. Desde el primer momento mostraron muy buena profesionalidad: puntuales y con una actitud muy amable. Recomiendo su servicio sin duda alguna, a cualquiera que busque un montaje impecable y eficiente. Eva.

   Casi 11 meses hace
3. ALBERTO GARCIA ★☆☆☆☆

   Se puede ser mas chulo al atender al cliente? Tras llamar mi mujer, me clavan 3 horas esperando al técnico en casa para reparar una lavadora. Cuando llamo para interesarme, me dicen que me llaman enseguida. Enseguida es 1 hora para ellos... que el técnico ha sufrido un pinchazo y que tengo que esperar, que es lo que hay, que no puede hacer mas. Ni disculpe, ni perdón ni nada parecido. Cuando llega le pregunto y me dice que es que tenía otro trabajo que realizar. Le enseñé la puerta y... adios!!

   Casi 3 años hace

1. ariadna Escribano molina ★☆☆☆☆

   Una empresa poco profesional y estafadores. Se nos rompió el aire acondicionado y llamamos para que vinieran a arreglarlo. Llegaron media hora tarde, vinieron dos chicos los cuales ni abrieron el aire acondicionado para revisar nada. Estuvieron literal 10 minutos. Me dijeron que seguramente se habría roto la placa base cosa que ya deducimos nosotros sin tener ni idea de aires acondicionados y según ellos no tenia arreglo y que lo cambiáramos. Nos cobraron 90€ por básicamente no hacer nada. Estamos intentando conseguir la factura y ahora ni nos contestan. Sois unos estafadores y muy poco profesionales. NO LOS CONTRATÉIS!!!!!!

   Casi 3 años hace
2. Stefan Van Stavel ★☆☆☆☆

   Muy mal: la caldera no se encendía. Llega el técnico y dice que tiene problema eléctrico, ok, hasta aquí llegamos. La mira y dice que "uf" que puede ser cualquier cosa, que nos ponemos a cambiar piezas para ver cual falla y que será un lío. Le pregunto si me la va a poder dejar arreglada hoy (estamos sin agua caliente) me dice que no, que hay que esperar la pieza y ya veremos. Y el regalito final: mejor cambiar la caldera, que esta ya es vieja (tiene 15 años) que estas calderas ya están obsoletas!!!!!! en fin, gracias por nada, eso sí, 90 euracos por la visita, a precio de visita médica. Resumen: llame a otra empresa y detectaron que había que cambiar la bomba de circulación, reparado.

   Casi 3 años hace
3. juan cañellas ★☆☆☆☆

   No se os ocurra llamarlos. Son carísimos en exceso, sobreviven de pegar palos a sus clientes. La chica que atiende el teléfono es muy mal educada, soberbia, prepotente, etc., nos colgó el teléfono. (perfecta para este tipo de empresas). Nos instalaron una caldera para calefacción y agua caliente hace 2 años y 1 mes. Hace tiempo detectamos que la presión del agua subía demasiado creyendo que era debido a la llave de paso que alimenta el calderín. Se ha desmontado y no pierde agua por lo que el problema está en la caldera. La empresa se desentiende.

   Casi 3 años hace

1. carlos roig ★☆☆☆☆

   Tuve un problema con la caldera y el técnico me informo que tenía un problema con una pieza de entrada del gas y me pedía 700 euros para repararla, resulta que no abrió la llave del gas. Mas adelante por una cuestión de urgencia los volví a llamar por otro problema, vino un técnico me cobro 50 euros y nunca mas consegui que vinieran, a esto yo lo llamo estafa doble. No recomiendo a nadie que trabaje con esta empresa prepotente e inconpetente

   más 9 años hace

Preguntas frecuentes