Excelente atención al cliente, por teléfono y wasap. El producto se ajusta a la descripción de la página web, ha llegado en perfecto estado, y se han cumplido los plazos de entrega. Volvería a comprar sin duda. Lo recomiendo al 100%.
Fotos
Opiniones
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Victoria González ★★★★★
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ruben macias arago ★★★★☆
Excelente trato vía telefónica y por whatsapp ( María )que siempre nos ha atendido ella y a sido una mujer muy amable , atenta y resolutiva. Nos modificó una composición que tenía , a nuestro gusto y siempre ajustándose a los precios que necesitábamos. Somos de Mallorca y nos buscó ella el envió más económico con toda la información muy clara. Ha sido un placer comprar en esta tienda , por ahora no puedo decir nada de los productos ya que nos falta recibirlo , pero eso ya no sería problema de ellos sino de fabricante . Gracias
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Rosa Carmen Sanchez Garcia ★★★★★
Muy contenta con la atención recibida Compré una mesa y una pequeña pieza venía incorrecta de fábrica , en 24 horas recibí la pieza correcta . La mesa está genial , fácil de montar y de usar , ya que el modelo Zoe se utiliza en alto y en bajo.
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Solange Landeo Agüero ★★★★★
Buen servicio de Atención al Cliente. Tuve que escribir inicialmente por un retraso en la recepción de mi pedido y luego por un recibir una pieza defectuosa del mueble que pedí. Me contestaron con rapidez y pusieron solución en ambos casos.
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Valentina Hitos Cervilla ★★★★★
Super amables desde el primer momento con cualquier duda, facilitando medidas y fotos. Montaje genial y el mueble precioso y de calidad. Un 10!
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Blanca Fanjul ★★★★★
Pedí una mesa de centro , muy bonita y a buen precio. El envío fue rápido, y la atención al cliente inmejorable a través de WhatsApp para resolverme cualquier duda.
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DANIEL DEL RIO FORMOSO ★★★★★
He comprado una vitrina en Factor Mueble para poner en el final del pasillo. He mirado bastantes tanto online como en tiendas físicas me gustaba una que había en esta web y he contactado con ellos (creo que siempre María) el trato fue fantástico y el mueble superó las expectativas tanto en calidad como en estética. Fue comprado en Agosto y la fábrica estaba cerrada María se encargó de modificar la logística ya que al ser un bulto de grandes dimensiones iba a tardar algo más de lo previsto. En resumen muy satisfecho con la calidad, estetica, con lo clarito que venían las instrucciones de montaje, precio y sobre todo con el trato y preocupación por dar un buen servicio. Gracias por todo. Repetiría sin dudarlo.
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Antonia Garcia Cejudo ★★★★★
Hemos comprado unas sillas para el despacho de la casa y no podemos estar más contentos. El precio bastante más barato que en otras tiendas y lo mejor, la atención. Nos hicieron el envío antes de lo que indican en su página, pero el transportista notificó que había realizado la entrega, no siendo verdad. Nos pusimos en contacto con Factormueble a través de WhatsApp y atención fue excelente, a la siguiente mañana las teníamos en casa e informados de como iba el trámite de la incidencia en todo momento. Totalmente recomendable.
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Factormueble?
Horario: lun.–vie. 17:00–20:00; sáb. 10:00–14:00.
¿Qué días cierra Factormueble?
Días de cierre: domingo.
¿Dónde está Factormueble?
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