Excelente atención al cliente, por teléfono y wasap. El producto se ajusta a la descripción de la página web, ha llegado en perfecto estado, y se han cumplido los plazos de entrega. Volvería a comprar sin duda. Lo recomiendo al 100%.
Excelente trato vía telefónica y por whatsapp ( María )que siempre nos ha atendido ella y a sido una mujer muy amable , atenta y resolutiva. Nos modificó una composición que tenía , a nuestro gusto y siempre ajustándose a los precios que necesitábamos. Somos de Mallorca y nos buscó ella el envió más económico con toda la información muy clara. Ha sido un placer comprar en esta tienda , por ahora no puedo decir nada de los productos ya que nos falta recibirlo , pero eso ya no sería problema de ellos sino de fabricante . Gracias
Muy contenta con la atención recibida Compré una mesa y una pequeña pieza venía incorrecta de fábrica , en 24 horas recibí la pieza correcta . La mesa está genial , fácil de montar y de usar , ya que el modelo Zoe se utiliza en alto y en bajo.
Buen servicio de Atención al Cliente. Tuve que escribir inicialmente por un retraso en la recepción de mi pedido y luego por un recibir una pieza defectuosa del mueble que pedí. Me contestaron con rapidez y pusieron solución en ambos casos.
Super amables desde el primer momento con cualquier duda, facilitando medidas y fotos. Montaje genial y el mueble precioso y de calidad. Un 10!
Pedí una mesa de centro , muy bonita y a buen precio. El envío fue rápido, y la atención al cliente inmejorable a través de WhatsApp para resolverme cualquier duda.
He comprado una vitrina en Factor Mueble para poner en el final del pasillo. He mirado bastantes tanto online como en tiendas físicas me gustaba una que había en esta web y he contactado con ellos (creo que siempre María) el trato fue fantástico y el mueble superó las expectativas tanto en calidad como en estética. Fue comprado en Agosto y la fábrica estaba cerrada María se encargó de modificar la logística ya que al ser un bulto de grandes dimensiones iba a tardar algo más de lo previsto. En resumen muy satisfecho con la calidad, estetica, con lo clarito que venían las instrucciones de montaje, precio y sobre todo con el trato y preocupación por dar un buen servicio. Gracias por todo. Repetiría sin dudarlo.
Hemos comprado unas sillas para el despacho de la casa y no podemos estar más contentos. El precio bastante más barato que en otras tiendas y lo mejor, la atención. Nos hicieron el envío antes de lo que indican en su página, pero el transportista notificó que había realizado la entrega, no siendo verdad. Nos pusimos en contacto con Factormueble a través de WhatsApp y atención fue excelente, a la siguiente mañana las teníamos en casa e informados de como iba el trámite de la incidencia en todo momento. Totalmente recomendable.
Factormueble está ubicado en la calle Avenida de la Andalucía, 132, 18249 Puerto Lope, Granada, España
Puede contactar con Factormueble al +34 958 41 81 79
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