Tras mirar en varios sitios, siempre volvemos a nuestra tienda de referencia. Gracias a Carmen que es estupenda y una crack, además del equipo, hemos conseguido montar la casa de nuestros sueños. Desde que los descubrimos siempre los recomendamos. Muchas gracias por todo!
Compramos un dormitorio a principios de abril. El dormitorio incluía cabecero, dos mesitas de noche, un sinfonier, un escritorio y dos zapateros. Nos dieron un plazo para venir a instalarlos de unos dos meses. Cuando casi se iba a cumplir los tres meses, nos pusimos en contacto con Parkemueble, primero con la vendedora que nos había vendido los muebles, pero no obtuvimos respuesta, así que lo hicimos directamente con la tienda, y esto pareció acelerar el proceso. A principios de julio, vinieron a montarnos los muebles, y aquí comienzan los verdaderos problemas. El montaje incluida la instalación eléctrica, según nos informaron en la tienda en diferentes ocasiones para asegurándonos que no necesitábamos a un electricista. Los montadores se negaron a hacerlo. El escritorio, que era a medida, venia mal construido, en lugar de 90cm de largo, sólo media 45cm., en cualquier caso, los montadores nos dijeron que no era viable montarlo en una pared de pladur, algo que la vendedora nos aseguró que si era seguro. Debido a las indicaciones de los montadores, el escritorio se anuló. Los zapateros, también a medida, no quedaban pegados a la pared, ya que no disponían de rebajas para el rodapié ni de sistema de anclaje, por lo utilizaron un par de tacos de madera que dejaban el mueble separado más de 2 cm de la pared, además, los cajones de los zapateros sólo permitían guardar zapatos de niños pequeños, los cajones eran muy cortos y al meter unos zapatos de la talla 36 no se podían cerrar, y por tanto, una talla 45 se quedaba medio zapato fuera. Para poder pegar el zapatero a la pared, los montadores nos dicen que es necesario ponerles patas para salvar el rodapié y que el mueble quede pegado en condiciones a la pared. Con toda esta información, nos dirigimos a la tienda, donde la vendedora Carmen se hizo la ofendida porque no nos habían hecho la instalación eléctrica, y con respecto a los zapateros nos dijo que tendrían que arreglarlos (incluir patas y arreglar los cajones), y que vendrían a recogerlos, cosa que hicieron tras dos semanas de espera. Llegado este punto, parece ser que los fabricantes de patas están de vacaciones a mediados de julio, por lo que tenemos que esperar a septiembre para que nos traigan el mueble completo. Durante el verano, y tras tener que dar muchísimas indicaciones de cómo necesitábamos el interior de las cajones de los zapateros, parece ser que arreglaron los cajones, pero aún no disponían de las patas. El 20 de septiembre, nos ponemos en contacto con la vendedora otra vez, puesto que no habíamos tenido información durante todo el mes. A partir de aquí, la vendedora nos asegura que los zapateros vienen en el próximo camión (tanto el dia 20 como el 26), pero al final reconoce que todavía no tienen las patas, por lo que hemos pedido a Parkemueble que nos haga la factura de los muebles que tenemos en casa, y que anule los que no tenemos aún, a lo que se han negado. A 10 de octubre hemos recibido nota de que quieren entregar los muebles (que hace casi un mes que ya dijimos que no queríamos) en día establecido por ellos sin comprobar nuestra disponibilidad. Entendemos que los muebles no vienen en lata, pero nos parece excesivo que cambiar un dormitorio sea un proyecto que ocupe más de medio año de tu vida.
Tuve el placer de trabajar con Antonio para el encargo de una cama abatible y armarios a medida. Antonio y sus compañeros fueron tremendamente profesionales, y además, el precio fue el más competitivo después de comparar tiendas afines. Lo recomiendo y no dudaré en contactar con ellos si vuelvo a necesitarlo en el futuro.
Queremos compartir nuestra satisfacción por la compra realizada. Calidad de los muebles y muy buen precio. Plazo de entrega incluso anticipado al tiempo previsto. Exquisito trato, paciencia y amabilidad del comercial Antonio. Destacar la capacidad y entrega de los montadores Manolo y Jaime, de los que podemos llamar auténticos profesionales.
Después de buscar mucho, hemos encontrado en esta tienda lo que buscabamos, la profesionalidad de Antonio con el diseño de toda la habitacion, ademas de ayudarnos a seleccionar los elementos y colores para que todo quedara perfecto. Gracias a todos y a los montadores que lo dejaron todo muy bien. Ademas destacar la amabilidad y trato que hemos tenido en todo momento.
Totalmente recomendable, he comprado mi salón y me atendió Antonio que me asesoró fantásticamente y me dio muchas ideas, han sido muy formales en los plazos y los montadores Jaime y Manuel muy profesionales y me lo han dejado todo colocado y muy limpio por no hablar del buen trato. Mi próxima compra que va a ser el dormitorio de mi hija sin duda lo compraré allí. Calidad y precio excelente.
Estamos muy agradecidos, nos atendió Antonio, los muebles llegaron ayer, en el tiempo que nos dijo, con la calidad esperada. Sin duda alguna por el trato recibido y el estilo y calidad de sus muebles hemos encontrado nuestra tienda de muebles. La recomiendo 100%
Espectacular el trato recibido. Son unos auténticos profesionales que te asesoran y te dan muy buenas ideas en base a tus necesidades y/o gustos. Recomiendo esta tienda por los muebles con los diseños tan bonitos que tienen y por el trato tan personal y profesional con el que te atienden. Carmen ha estado perseverando sin descanso hasta conseguir exactamente lo que buscábamos. Muchas gracias.
Sin lugar a duda 100% recomendable esta empresa , formales , serios , profesionales , asesoramiento y atención exquisita, desde el primero al último ! Antonio y Carmen por su paciencia ,amabilidad que han sido los vendedores así da gusto comprar por l seguridad que te dan en todo momento y a Paco y Jaime los montadores de mi panel que han trabajado impecables ! Muchas gracias a todos , si vais a esta tienda podéis estar tranquilos de que haréis una buena compra y tendréis la mejor atención .
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