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Opiniones

  1. Vanesa Escors varela ★★★★★

    Fuimos a la tienda mi esposo y yo a mirar unos muebles de salòn, y nada mas entrar nos diò la bienvenida una chica llamada Ana, la cual nos ayudò en todo momento explicandonos todo y solventando todas nuestras dudas; su trato amable,cercano,su educacion ,profesionalidad y cordialidad es lo que realmente marcò la diferencia. Muchas gracias por todo y espero que valoren y que siempre esté ahì personal laboral tan de tan buena calidad como ella. Muchas gracias de nuevo a esa chica que hizo facil lo que creiamos dificil.

  2. Fabio Cebada Ruiz ★☆☆☆☆

    Compre un armario para la niña cerca de 400 euros, al tiempo me he dado cuenta que el fondo del cajón viene corto y se sale del boquete. A lo que me comentan en la tienda que es mal uso , y yo digo que si viene chico pues viene chico. Una porqueria el servicio y la calidad pesima

  3. Esperanza Garcia rincon ★☆☆☆☆

    Estuvimos esta tarde en la TIENDA DE CHICLANA, nos gusta la tienda porque en general tiene buena relación calidad precio. Además la dependienta fue muy amable y atenta con nosotros. Lo negativo es que hacía muchísima calor en la tienda, nos comentó que lo tenían estropeado. Es una pena porque nos tuvimos que ir. Espero que lo solucionen porque el verano está aún por llegar.

  1. Toni Gomez ★☆☆☆☆

    Sin lugar a dudas, la empresa con menos palabra y formalidad que he conocido. Se me hace entrega, hace casi tres meses, de una vitrina. Se paga servicio de montaje y transporte. Cuando se me entrega, viene golpeada en varios sitios y con la tabla trasera rota. Intentan colocarla de tal manera que no se viese el destrozo, pero estos eran tan evidentes que eran imposibles de disimular, bastante mala fé por parte de los trabajadores. Tras decírselo al "montador" me dice que en unos días me avisarán para sustituir las tablas dañadas. Un mes después me presento en la tienda (el teléfono no lo cogen NUNCA) y les pregunto sobre la tardanza. Me dicen que la tabla que tienen que cambiar está allí, pero que la empresa de montaje tiene el camión averiado. Tres semanas después, y después de tener que ir varias veces a la tienda, me avisan de que al día siguiente irán a montar la tabla, por lo que solicito un día libre en el trabajo. A las 6 de la tarde me avisan que no pueden ir a montarlo (después de todo el día esperando) porque se les ha averiado el camión, que lo entregarán al día siguiente. Pues vuelvo a pedir otro día libre (con la perdida de sueldo que conlleva) para que vengan a montarlo. Me llaman a las 12 de la tarde para decirme que el camión se ha averiado nuevamente (no es broma, es verídico), que no me lo van a montar. Me presento en la tienda ofreciendo el trasladar la tabla a mi domicilio, poner mis herramientas e incluso recoger al montador allá donde esté para que realice el montaje, cosa que ni trabajadora ni montador aceptan. Por lo tanto, en base a todo lo relatado, solicito la plena devolución del dinero y la retirada inmediata del mueble. La trabajadora me indica que tiene que hablar con el jefe para ver qué solución se va a dar, pero que el mueble no lo pueden retirar ya que no tienen camión, encima con recochineo. Hoja de reclamación solicitada y en curso y con intención de llegar a donde sea necesario.

  2. Patri collante ★★★★★

    Super contenta con las camas de mis niños, todo perfecto. Calidad, precio superbien. La dependienta q me atendió, super simpatica, resolviendo mis dudas y aconsejando lo mejor, sandra muchas gracias x todo. No dudare en volver a ir para cualquier otra cosa q necesite.

  3. María José Parodi ★☆☆☆☆

    El junio del año pasado mi pareja y yo compramos el mueble de la tele, una mesa de comedor, el cabecero de la cama y dos mesitas de noche. En total, más de 500€, sin incluir los gastos de envío. El trato en tienda muy bueno, la chica que nos atendió fue mi amable. Nos dijo que los muebles tardarían un mes en llegar a casa... pues bien, empezamos a vivir en la casa nueva y estuvimos dos semanas comiendo en la encimera de la cocina. Por supuesto, ni por teléfono ni yendo a la tienda nos daban una fecha, solo nos dijeron que tenían que contactar con la fábrica. Después de mucho insistir, por fin nos dieron una fecha. ¡¡FINALES DE JULIO!! Los chicos que nos montan los muebles muy amables y serviciales. Pero los problemas siguen: la tabla de la mesa del comedor ha sufrido un golpe y me la tienen que cambiar y una de las patas de la mesa está en mal estado: además, una de las tablas del mueble de la tele está rota. Los chicos avisan a la tienda y no nos dejan ningún papel diciendo esos problemas, simplemente nos dicen que ya nos llamarán. Como en agosto ellos están de vacaciones, la siguiente vez que los vimos fue A FINALES DE SEPTIEMBRE. Nos traen las tres cosas, y la única que está en buenas condiciones es el tablero de la mesa. Nos lo cambian y dicen que ya volverán para el resto de piezas. La segunda vez, más o menos en NOVIEMBRE, vuelven a traer las dos piezas restantes (la pata y la tabla del mueble). Está vez, la pata de la mesa está en buenas condiciones pero no traen todas las piezas para cambiarla, así que se van sin hacer nada. La tercera vez, en ENERO, por fin traen todas las piezas de la pata y la consiguen cambiar. La tabla del mueble del salón sigue rota. Y por fin a la cuarta, en MARZO, nos traen la tabla del mueble en buen estado. Total, que si lo llegamos a saber, no hubiésemos entrado ni en la tienda. Una y no más. ** Actualización: todo esto que pasó fue en el verano del año 2021, terminando a principios de 2022. El pedido fue hecho a nombre de mi pareja, tengo todos los comprobantes de la compra. He resubido la reseña porque, a pesar de que la hice después de obtener todas las piezas en buen estado (por fin), me la eliminaron.

  1. Gema Garcia ★☆☆☆☆

    Hicimos una compra de bastantes muebles, llegaron tarde pero bueno. Al cabo de los 4 meses se nos ha roto el soporte de una cama, no obtenemos repuesta ninguna después de mil llamadas a la tienda de Chiclana de la frontera, pues es casi un milagro que te cojan el teléfono. Hemos conseguido hablar con otra señora que nos ha dicho que con suerte en unas 5 semanas podríamos tener el problema rwsuelto. En conclusión, no comprar allí nunca más., los muebles son de muy baja calidad que para el precio tampoco esperábamos mucho más, pero el servicio al cliente es pésimo.

  2. luis javier gf ★★☆☆☆

    Compre un salón entero y todo genial, llegó al tiempo que teníamos acordado,cuando llegó los operarios bien al montarlo pero... Cuando se fueron y empecé a mirar había varios desperfectos y me puse en contacto con ellos, tardaron 6 meses!!! Y cuando lo traen... No es lo que reclamamos ( aparte me dijeron que me llamarían con 1 hora de antelación y se colaron a las 8:30 de la mañana sin avisar!! Volvimos a reclamar hace meses, llamando asiduamente y nunca cogen el teléfono, aún no se nada ... De verdad no cuenten con que vuelva a comprar aquí.

  3. Remedios Kope ★★★★★

    Muy buenos precios y calidad, lo mejor la variedad en catálogos y el trato de las Chicas. Quedé encantada con mi compra. Sin duda volveré para el cuarto de los niños.

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