EROSKI City Carrer Jordi

Opiniones

1. PROXY where ★☆☆☆☆

   Atienden a 2 por hora , precios desorbitados

   hace casi 10 meses
2. Óscar T. ★★☆☆☆

   Establecimiento totalmente desaconsejable, no solo por el precio de los productos, que en comparación con otros supermercados de la competencia, es notablemente superior, sino por el trato dispensado por el personal del mismo, particularmente por Ana, una de las cajeras que allí trabaja. Y es que, tras presentar una queja relacionada con un ticket de la compra que nunca me entregaron debido a un error humano cometido por otro empleado que había empezado ese mismo día y que, sin ninguna preparación, asumió uno de los puestos más sensibles, como es estar en la línea de cajas, la susodicha me negó la posibilidad de hablar con su encargada tras hacerme volver al mismo establecimiento durante tres días seguidos, con la consecuente pérdida de mi tiempo, explicándome que lo mejor era que me fuese a mi casa y renunciase a reclamar un ticket de la compra que, por derecho, me correspondía. Esta situación fue puesta en conocimiento de su encargada y esta lo resolvió con suma agilidad el mismo día, ya que, como me pudo explicar, “ninguna empleada debe ejercer el rol de secretaria de las encargadas ni tampoco son quienes para dirimir si un cliente tiene derecho o no a contactar con las mismas para cualquier reclamación del tipo que sea”, ya que lo contrario supondría una extralimitación clara de sus funciones. A favor de la encargada, también quiero señalar que se comprometió no solo a entregarnos el ticket correspondiente, sino a tratar con Ana la situación para que no vuelva a repetirse un episodio similar con ningún cliente más. A razón de todo esto, y como he explicado al inicio, el trato por parte de la empleada cambió hasta el punto de que, al pasar por cajas, dejó de preguntarme si quería pasar mi tarjeta Eroski, siendo yo quien tenía que pedírselo todas las veces, como también dejó de salir de su boca si necesitaba alguna bolsa para trasladar mis artículos. Es más, si me enteraba de que ya podía pasar mi tarjeta de débito con el fin de pagar era porque el datáfono me lo marcaba, no porque ella me indicase que ya podía proceder a ello. Como veréis, un absoluto despropósito y el claro ejemplo de cómo existen empleadxs que no solo son incapaces de reconocer sus errores cuando se han equivocado de un modo flagrante, sino que, encima, pierden cualquier mínimo ápice de profesionalidad que pudiesen conservar con actitudes como estas frente al cliente, que solo puso en conocimiento de los responsables un hecho ocurrido con el fin de hallar una solución favorable para todas las partes.

   hace casi 11 meses

1. Jero ★☆☆☆☆

   Precios notablemente más caros que en cualquier otro Eroski, al tratarse de una franquicia. Además, la calidad del pan siempre es infame, por lo que prefiero ir al supermercado que se encuentra justo al otro lado de la plaza.

   hace casi 11 meses
2. Ruth ★★★★☆

   Hay muchísima, verduras y frutas,de Mallorca y el precio no es elevado.

   hace casi 2 años

1. Jordi Prats ★★★★★

   Buen trato, productos buenos y bien ubicados

   hace casi 3 años
2. Maria Dolores Garcia ★★★★★

   Ya era hora que abrieran un supermercado en condiciones por este barrio. Las chicas son muy simpáticas. Además tengo la tarjeta con el 4 por ciento de todo lo que compro y me ahorro bastante dinero. Tendrían que fijarse más en los productos frescos , es en lo que veo que falta .

   hace casi 3 años

1. Nuria Moyetones ★★★★★

   Eroski pequeño, faltan algunos productos pero abre los domingos, cosa que hace que le dé 5 estrellas, buena atención de las cajeras

   hace casi 3 años
2. J V ★☆☆☆☆

   He comprado productos que muchas veces están caducados, además te dan una tarjeta de puntos q para nada sirve porque te cobran y no te la piden cuando vas a decir el número para los puntos la cajera dice ya cobre, ya no se puede y ni te pregunta si tienes tarjeta erosky, no te da ni tiempo, encima te responde de malas formas como si te regalaran las cosas. ESO HOY 6/8/23 A LAS 14:40 EN LA CAJA 1.

   hace casi 3 años

1. Nonka Naneva ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque menos no se puede, ayer noche sobre las 20:00 y algo ( antes de que cierren ) fui a comprar carne picada y algunas cosas mas , iba con prisas , llego y me hago la cena( macarrones con tomate y carne picada) y me olía algo raro, y pensé bueno son imaginaciones mias , pruebo y sabia asqueroso, me da por mirar , y caducaba ayer dia 19 .... Estan obligados que SI HAY ALGO QUE ESTA CADUCADO QUE LO RETIREN ! Llevo toda la noche con mal de estomago , tuve que tirar la olla entera, no vuelvo a comprar carne picada ahi jamas ..... Mirad bien los productos porque creo que no sera lo unico!.... Gracias

   hace casi 3 años

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