Todo genial! El trato fue muy bueno, sobretodo por el marinero del muelle. Es cierto que el barco tenía alguna cosita pero pasando por tantas manos lo veo normal y aunque una la vi cuando fondeamos, en ningún momento sentí que quisieran engañarme. Repetiría sin duda.
PÉSIMA EXPERIENCIA – INSEGURIDAD Y NINGUNA RESPONSABILIDAD Alquilamos un barco para dos días con esta empresa durante nuestras vacaciones en Menorca y fue un completo desastre. Nos entregaron una embarcación que ya sabían que tenía fallos mecánicos graves, como un motor que no funcionaba y otro que iba a duras penas, haciéndonos gastar 400€ en gasolina por ir a una cala cercana. El ancla no funcionaba bien, el trim estaba roto, y lo que prometían como un barco en perfecto estado no era más que una embarcación de 14 años totalmente deteriorada. Durante 3 días ignoraron nuestros mensajes y llamadas, y tuvimos que ir personalmente a la oficina para exigir nuestra fianza. El personal nos trató con soberbia y desprecio, negándonos incluso la hoja de reclamaciones, hasta el punto de que tuvimos que llamar a la Policía Nacional. Solo entonces nos devolvieron la fianza, pero no el día que no usamos el barco por miedo. Muy poco profesional, nada recomendable. Están jugando con la seguridad de la gente.
La experiencia fue muy buena. El trato y la atención fue bastante bueno. Nos ofrecieron hielos y bebidas también para llevar en la embarcación, aunque luego hay que pagarlos (no lo juzgo, lo entiendo perfectamente. Unos 14€ por 2 bolsas de hielo y 2 botellas de agua) El barco estaba bien, pero si un poco antiguo. Nos avisaron de antemano los desperfectos que tenía, entre ellos, un arañazo en un costado, y la quilla de la hélice partida (pero nada que interfiriera en la navegación) Los asientos estaban bien, pero los cojines estaban ya muy antiguos y no se sujetaban, por lo que se caían constantemente. Por poner alguna pega, los altavoces no funcionaban. Conseguimos conectar el bluetooth y todo, pero luego no soban. La radio tampoco. Tambien, el medidor del combustible no es nada fiable. EL tanque es de 100 litros. Al llegar a la gasolinera teníamos todavia un 87% (el número más bajo que tuvimos en toda la ruta). Pues entraron 57 litros, es decir, que la realidad sería que marcara 43% (44% de diferencia, cosa que me parece muchísimo) Si nos llegamos a confiar, nos hubiéramos quedado sin combustible antes del 50% Por lo demás todo bien.
Un fijo en cada viaje a Menorca. Servicio y trato de 10. Respuesta rápida y solución rápida siempre.
Experiencia muy decepcionante Nos avisaron antes de salir de que la hélice del barco estaba “ligeramente torcida”, asegurando que no habría problema. Pero el barco no navegaba bien: costaba maniobrar y no rendía como debía. En la primera cala, el ancla se soltó porque no estaba bien sujeta. Perdimos casi tres horas intentando recuperarla. Al volver al puerto, el barco se golpeó muy levemente contra el muelle, dejando solo un pequeño rasguño. Había un miembro del personal presente, pero no ofreció ayuda ni indicaciones. Aun así, nos reclaman los costes de reparación, ignorando el estado previo del barco y su falta de asistencia. Lo peor: el presupuesto que nos han pasado es más del doble del que nos dio una empresa local para el mismo arreglo. No lo recomendamos. Mala atención, poca responsabilidad y un trato muy poco profesional.
Todo fue muy profesional y amable tanto en recepción como en el pantalán.El año pasado alquilamos 2 veces y este año no hemos dudado en llamarlos. Gran variedad de flota dependiendo nuestras necesidades. Muchas gracias, volveremos en 2024
Experiencia de 10, Laura nos explico todo en la oficina y nos aconsejó donde ir mirando el viento etc… Jandro un tio de 11, nos explicó todo a la perfección, atento al teléfono, y siempre con una sonrisa. Tuvimos un problema ajeno a nosotros en la gasolinera nos espero sin problema.
MUY RECOMENDABLE! Alquilamos dos barcos, la Sundeck 755 y la Flyer 8, sin problemas! Una vez haces el check-in, Alejando nos lo explicó todo de maravilla. Muy contentos, volveremos!
Experiencia de 10! Muy buenos barcos, nuevos y limpios. Servicio también excepcional, Jandro nos explico perfectamente todo y estuvo esperando a nuestra llegada al puerto. Recomendable 100%
La experiencia en el barco fue buena, pero calidad precio hay sitios mejores en la isla. La chica que nos atendio era agradable, pero parecia que estaba dormida.. muy lenta explicando las cosas, no supo recomendarnos buenas calas, se le olvido darnos los hielos que habiamos pagado previamente tambien. Al final es complicado irse con un mal sabor de boca con este plan, ya que el entorno es espectacular, pero comparada con otros sitios de alquiler de barco de la isla, nosotros nos quedamos con otros.
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Carrer Reverend Guillem Coll, 28, 07750 Ferreries, Illes Balears, España
Carrer de s'Amfós Blau, 34, Binibeca, 07711 Binibéquer Nou, Illes Balears, España
Diseminado Can Portmany, 07830 Es Cubells, Illes Balears, España
Cana Pepeta km15 Crta Ibiza, 07812 San Lorenzo, Illes Balears, España