He recibido su respuesta, pero quiero dejar claro que no estoy satisfecha. Entiendo que la promotora actuó “sin autorización”, pero eso no cambia la realidad: yo pagué 188,60 € en base a la información que se me dio y el servicio que recibí no correspondió en absoluto. Además, el teléfono que me han facilitado no responde nadie, lo cual me genera aún más frustración y sensación de falta de seriedad por parte de su empresa. Llevo días reclamando y no tengo una solución concreta. Lo que necesito ahora no son excusas ni explicaciones sobre la promotora, sino el reembolso inmediato de los 188,60 € que pagué por un servicio que no se cumplió. El día 11 de septiembre, en la playa del Beso, una chica de nacionalidad italiana llamada C. M. se nos acercó y nos ofreció una promoción: pagando 60 € por persona entraríamos primero en Tantra con barra libre y después en UNVRS gratis. Nos lo explicó como si fuera algo oficial y acabamos pagando un total de 188,60 €. La realidad no fue para nada lo que se nos dijo: en Tantra la “barra libre” era imposible de usar por la cantidad de gente, y en la puerta de UNVRS nos pidieron 90 € extra por persona para poder entrar. Sinceramente, nos sentimos engañados y hasta ahora nadie nos ha dado ninguna explicación ni solución. Por eso pedimos la devolución de los 188,60 € pagados lo antes posible. En caso de no obtener respuesta ni reembolso, tendremos que poner una reclamación formal y acudir a Consumo en Baleares para que nos ayuden.
Fotos
Opiniones
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Èlia Garcia Mariñosa ★☆☆☆☆
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Marc Forky ★★★★★
Conocimos a Jeremy en Ibiza y la verdad es que fue un gran acierto. Nos ayudó en todo: desde conseguir las mejores entradas para las fiestas hasta recomendarnos sitios para comer y lugares auténticos de la isla. Siempre estuvo pendiente, con muy buena actitud y súper dispuesto a echarnos una mano en lo que necesitáramos. Gracias a él pudimos disfrutar de Ibiza sin complicaciones y con la mejor información. 100% recomendable, una persona de confianza y muy profesional.
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Julio Entrena ★★★★★
Conocí a Jeremi en Ibiza y la verdad es que fue una experiencia increíble. Gracias a él conseguimos ofertas exclusivas en las mejores discotecas de la isla, algo que por nuestra cuenta hubiera sido mucho más complicado. Siempre estuvo atento, profesional y dispuesto a ayudarnos, recomendándonos los mejores sitios y asegurándose de que tuviéramos la mejor experiencia posible. Sin duda, Jeremi es alguien de confianza si buscas disfrutar al máximo la vida nocturna de Ibiza sin preocuparte por nada. ¡Muy recomendable!
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Maria C ★★★★★
Miriam nos ayudó a conseguir entradas para unas fiestas en Ibiza. Al final, el precio fue razonable. Fue amable y se ofreció a ayudarnos en caso de problemas, pero todo salió bien. Una buena experiencia en Ibiza.
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Mirtha Angulo ★★★★★
María es una alma hermosa! Hizo que nuestra experiencia en Formentera fuera super divertida. Disfrutamos de la barra libre y conocer tanta gente. Tienen q ir a las fiestas en bote, la pasamos increíble.
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Rocio Leonardi ★★★★★
Muchísimas gracias a Piergiulio por hacerme sentir súper bien en Ibiza. Me recomendó hacer fiesta en barco, la cual estuvo de diez y previa en el Tantra súper buena. Excelente todo
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Pedro Borgo ★★★★★
He estado en Ibiza con mis amigos y gracias al promotor Piergiulio tuvimos una fiesta en barco fantástica, ¡¡lo recomiendo!!
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Cristian Miragaya ★★★★★
Excelente atención por parte de Leandro! Muy atento a todo momento. Las mejores vacaciones de mi vida! Gracias!!!
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