Obramat Palma (Bricomart) Llevant, Palma

Opiniones

1. PEDRO JOSE BEAMUD LLINAS ★☆☆☆☆

   Atención nefasta. Mi mujer fue ayer a comprar sacos de sal de 25 kg, y la cajera se negó a poner el código del producto manualmente, porque con el escáner dijo que no cogía, y obligó a mi mujer a mover todos los sacos de sal para poder pasar por el escáner, con una actitud muy chulesca. Entendemos que el personal está para facilitar al cliente la compra. Mi mujer estuvo a punto de dejar el carro cargado con 100 kgs (4 sacos) de sal y largarse, pero teniendo más educación que la cajera, decidió no hacerlo. Tuvo la suerte de que un señor que estaba en cola, le ayudó a mover los sacos, pero me parece una postura nada profesional por parte de la trabajadora. Revisen su personal, porque les hace mucho mal. No he podido encontrar en ningún sitio una dirección de correo electrónico, ni cómo poder ponerme en contacto con ustedes, para poder explicar con detalle lo que pasó, y que los directivos puedan saber cuál de sus trabajadoras fue, y poner remedio, si es que desean mejorar...

   Casi 9 meses hace
2. gustavo ariel Huser ★★★☆☆

   Buen surtido de materiales para la construcción. Buenos precios. Me gusta el sistema de compra de los materiales de construcción donde se hace el recorrido con tu vehículo, vas cargando lo que necesites y al final del circuito te controlan lo que cargaste y se paga. Algo que debe mejorar es la cantidad de personal de tienda disponible para la atención al público. Por eso mi calificación media.

   Casi 10 meses hace
3. OSCAR ELIZONDO ★☆☆☆☆

   La atención al cliente deja mucho que desear. Al consultar la mayoría de dependientes tienen miradas altivas, gestos de fastidio o evasivas. Otros responden con una actitud que roza el desprecio. En la zona de pinturas me aseguré de hablar con alguien que estuviese en esa sección ya que si no lo haces así ni te miran. La expresión del empleado fue de desgana, de hacer lo justo y nada más, es decir, no involucrarse. Cada respuesta era breve, seca y borde. Su lenguaje corporal, desde su andamio, transmitía rechazo, como si atenderme fuera una molestia. Al hacerle notar su falta de disposición, bajo y dijo: “Yo soy solo un reponedor, además es cuestión de leer un poco…”. No era muy alto, 1.55 cm y calvo. Entonces le indique que habría bastado con decir desde el inicio: “Caballero, yo solo soy reponedor, pero seguro que alguno de mis compañeros podrá ayudarle”. Una respuesta sencilla, cordial y eficaz. Falta de empatía, educación y respeto. Por eso prefiero acudir a Bauhaus Marratxí, donde el personal es amable, está dispuesto a orientar y te sientes bien atendido, máxime al pasar por caja. Una tienda no se mide solo por el precio o variedad de productos, sino también por la forma en que trata a quienes la mantienen viva: sus clientes.

   1 año hace

1. JAN ★★★★★

   Hoy hemos visitado Bricomart con la intención de informarnos sobre precios y opciones para cambiar las ventanas de casa. Tuvimos la suerte de ser atendidos por Toni, un dependiente que demostró un gran conocimiento del producto y una excelente actitud. Nos explicó todo con detalle, resolvió nuestras dudas con paciencia y profesionalidad, y gracias a su atención hemos decidido hacer el cambio de ventanas allí. Además, estábamos buscando un fregadero negro para la cocina y en esta ocasión fue Cindy quien nos atendió. También mostró un gran interés en entender nuestras necesidades y nos ayudó muchísimo a encontrar el producto adecuado. Terminamos comprando el fregadero gracias a su buena disposición y asesoramiento. Queremos felicitar especialmente a Toni y Cindy por su trato cercano, su implicación y profesionalidad. Da gusto encontrar vendedores así. ¡Enhorabuena!

   1 año hace
2. Mar Lucas ★★★☆☆

   Le pongo 3 estrellas porque el parking está muy sucio y el bar es cuqui lo que es muy pequeño. Gran surtido de material a buen precio y calidad adecuada. Tiene un cartel de corcho con diferentes tarjetas de profesionales. Lo positivo es la amplitud de horarios.

   1 año hace
3. Josep ★★★★☆

   Buen servicio y buenos productos, suelen tener bastantes cosas de las que necesites en cualquiera de sus secciones. El personal de caja es atento y rápido. Lo único que no me gusta es el parking ya que nadie controla esta zona y la gente ocupa las plazas para vehiculos grandes o con remolques para sus turismos pequeños y nadie dice nada. Los precios están bien.

   Casi 2 años hace

1. Miguel Barcelo ★★★★★

   Tienda especializada para todo lo que necesites para reformar, reparar, o lo que necesites del hogar. Tienen de todo y a muy buen precio. Por ejemplo cerraduras muy económicas, puedes cambiar los bombines de la cerradura a un precio increíble, yo compré dos de 40/40 por 10€... Dónde en otros sitios te piden 15 o más por uno solo. Está claro que siempre hay calidades y calidades, pero tienes variedad dependiendo de lo que te quieras gastar.

   Casi 2 años hace
2. LUIS DESOJO ★★★☆☆

   Muy buen sitio para comprar todo lo. relacionado con el mundo de la construcción, casa y bricolaje. Poseen un almacén de material de construcción en el que puedes entrar directamente con tu coche y cargar todo el material directamente, así como también tienen transporte a domicilio y en la tienda todo está perfectamente señalado y clasificado por pasillos a un precio muy ajustado,lástima que ocasiones algunos de los que atienden tienen mucha apatía.

   Casi 3 años hace
3. Javier Caro Munar ★★★★★

   Obtamart Palma, anteriormente conocido como Bricomart, es un inmenso y enorme gran centro comercial de productos para la reforma y construcción. Cuenta con una amplia exposición, de materiales, a precios muy ajustados y competitivos. Tiene un amplio horario de atención al público, con un gran aparcamiento para vehículos, y admite pagos en efectivo y con tarjeta. Su personal es agradable, atento y dispuesto a orientar y sacar de dudas al cliente. Su página de Internet permite visualizar toda su oferta, realizar pedidos, con recogida en tienda y tener ideas de precios y presupuestos que puedan ser de interés. Un comercio de visita obligada para la realización de reformas o construcciones de nueva planta.

   Casi 3 años hace

1. Manuel de Sinoga ★★★★★

   Hace 5 años ya le puse 5 estrellas y ahora le pondría otras 5. Hemos comprado la cocina y hay que reconocer que es una maravilla. Nos atendieron con mucha amabilidad y profesionalidad. Y nos ha quedado de lujo.

   Casi 3 años hace

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