Mi mujer fue con ellos y está encantada, muchas gracias por el servicio y por hacerlo tan divertido. Ninguna queja
La experiencia con este lugar no ha sido ni por asomo la esperada. En un principio todo bien, nos vendieron una excursión que parecía genial y muy completa, por esto decidimos hacer el viaje con ellos. Después de haber pagado la entrada, con un recorrido y unos servicios como snacks, bebida ilimitada y frutas variadas, llegamos a la primera y única cala con el pretexto de "el mar está muy ajetreado, vamos a visitar solo está cala", nos sirvieron patatas fritas de bolsa, unos refrescos sin gas y ni tan si quiera deprimeras marcas y como "frutas variadas" un melón. Entendemos que no se pueden correr riesgos, pero a sabiendas de que el mar esté así, lo que tampoco se puede hacer, es vender un servicio que no se va a prestar. Como es normal, disfrutamos lo que pudimos en este lugar, ya que para algo fuimos y pagamos. Al volver al embarcadero, nos acercamos a Diana, la chica que nos vendió la excursión y le comentamos que no estabamos a gusto con lo que ha pasado puesto que el mismo recorrido costaba menos en otros kioskos y que evidentemente sí nos hubieran informado de que por las condiciones del mar no íbamos a cumplir con las visitas programadas no hubiéramos contratado sus servicios, se puso con una actitud chulesca y burlona, nos hicieron preguntas como ¿De dónde sois? Comentarios como... Es que no entienden, acaso no saben que hay medusas que pican a la gente... Con tono burlón tanto ella como sus compañeros,. Pedimos una hoja de reclamación que nos entregaron arrugada y de mala gana. Al acabar, sin una solución, un trato pésim y tras el rato de burla, nos disponemos a marcharnos y como despedida nos llamaron "FEAS". Una actitud muy seria y madura para una empresa... No recomendaría a nadie ir a este lugar y contratar sus servicios ya que, el trato final no ha sido el idóneo, no permiten el pago con tarjeta solo en efectivo y los servicios que ofrecen no son los verdaderos.
Pésima experiencia, ofrecen varios lugares para realizar paradas y disfrutar de las cuales solo hacen UNA! -ofrecen snacks, frutas y bebidas (Patas fritas de bolsa, sprite marca (Mercadona), y rodajas de melón “variedad ninguna”. -al momento de informar el disgusto a Diana quien nos vendió el servicio magnífico de un recorrido por muchas calas y cueva, se alteró hablando de mala manera sin ninguna solución al cliente pasando hablar en forma defensiva, mofándose con el otro personal preguntando: de donde éramos? Como si nuestra nacionalidad implicara el no entender lo que nos decían. Al no encontrar solución y no poder llegar a ningún acuerdo pedimos una hoja de reclamación y al irnos Diana nos ha dicho al girar “feas” que la verdad me tiene sin importancia pero creo que no es forma de referirse a las personas que hacen que tengas trabajo -trató inaceptable -Publicidad engañosa Os recomiendo contratar un ida y regreso a Cala Bassa por 14€ y no pagar 60€ por el mismo recorrido con ellos.
Una de la experiencias más guapas de estas vacaciones. Super atentos, se nota que conocen la zona y están dispuestos a responder todas tus dudas. Por 55€ estuvimos 4 horas navegando por la costa ibicenca y disfrutamos de un par de baños en aguas cristalinas y el atardecer cerca de la zona de Mambo-Cafe del Mar ( con bebidas y comida a bordo incluidas). Muy recomendable.
Chilli Pepper Charters está ubicado en la calle Kiosko, Pg. de la Mar, 07820 Sant Antoni de Portmany, Illes Balears, España
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