Centro Infantil Sueña

Opiniones

1. ducreisy pacheco ★☆☆☆☆

   Mi hijo de 4 años empezó en esta guardería el 1 de julio, y tengo claro que no va a terminar el mes allí. La falta de profesionalidad e implicación por parte del centro, y en especial de la coordinadora Nerea, es alarmante. Desde el inicio no se envió ningún mensaje de bienvenida, no se informó de lo que debía llevar el niño en su mochila, y lo más grave: nadie se interesó en preguntar si los niños tenían alergias. Mi hijo es alérgico a los moluscos, y ese mismo día sirvieron moluscos en menú. Yo aún no había recibido ningún menú. Solo cuando yo avisé expresamente de la alergia, se dignaron a enviar un mensaje general al día siguiente. ¿Qué habría pasado si no lo hubiese dicho? ¿Esperaban una reacción alérgica grave para actuar? Por si fuera poco, me llaman para decirme que mi hijo ha vomitado. Acudo de inmediato, y cuando llego, me abren la puerta, me entregan la mochila sin decir una sola palabra, sin mirarme a la cara, sin darme explicaciones, sin mostrar la más mínima empatía. No estaban entregando un paquete: estaban entregando a un niño de 4 años que acababa de vomitar. Todo esto por 330 € al mes. Una auténtica vergüenza. Me buscaré otra alternativa inmediatamente, porque esta guardería ha demostrado una incompetencia total. No pienso exponer ni un solo día más a mi hijo a este trato tan negligente y deshumanizado. Un centro sin protocolo, sin empatía, sin profesionalidad y sin vergüenza. Una "coordinadora" (Nerea) que ni coordina, ni comunica, ni se responsabiliza. La palabra que mejor define esta guardería es: INCOMPETENCIA. ❌ Si quieres seguridad, comunicación y cuidado este centro no es el adecuado. No volveré y no se lo recomiendo a ningún padre. Una absoluta decepción que roza el abandono. ¿Y este servicio cuesta 330 € al mes? Me quejé formalmente al centro. La respuesta fue defensiva, apelando a su "profesionalidad" y diciendo que no tenían obligación de devolverme nada porque la plaza estaba ocupada. Finalmente, me devolvieron los 165 €. (Mi hijo estuvo allí una semana) Agradezco ese gesto, pero eso no borra ni justifica lo ocurrido. Por eso no voy a quedarme callada. Quien cuida niños pequeños debe hacerlo con empatía, respeto y responsabilidad.

   Casi 10 meses hace
2. Salva Guerrero ★★★★★

   Sobre nuestra experiencia tras estos 2 años de nuestra hija en el Centro Infantil Sueña, no me extenderé sobre lo que he leído en otros comentarios, respecto a los métodos de enseñanza, proyectos y demás, que me parecen fantásticos. Pero si hay algo que yo pretendía encontrar en esta etapa, era sentir que mi hija está bien atendida, rodeada de cariño, y casi diría que con el trato que te daría un familiar en cuanto a cuidados, delicadeza, ternura, empeño y paciencia... Eso es básicamente lo que buscaba, y lo que gente como Nerea, Leticia y el resto del equipo Sueña, te da. Y te lo da con creces. Nada más hay que ver la cara de mi niña al mirarla tras los cristales del local, y la ilusión con la que me cuenta su día a día con sus amiguitos y sus seños cuando estamos en casa. No mucho más que añadir, para nosotros fue un acierto total. Confianza absoluta en esta gente y en su forma de trabajar. Si te cuadra, no lo dudes. Aquí tendrán a tu peque entre algodones.

   Casi 11 meses hace
3. Yaiza González Martín ★★★★★

   El mejor centro infantil que hay. Sus métodos de enseñanza están actualizados, valoran las emociones y aprenden mucho con el juego. Se ha vuelto como una segunda casa para mi hija y las seños sus personas de confianza y lugar seguro. He llevado a mi peque durante 2 años y ha sido una pena tener que dejarlo por ir "al cole de mayores". Nerea ha sido mi consejera de crianza en todo lo que he necesitado. Al ser pequeño los pequeños y mayores están juntos y aprenden unos de otros. Muy buena relación calidad/precio. Mi peque quería ir hasta los fines de semana.

   1 año hace

1. MaríaJ MJ ★★★★★

   Por segundo año volvemos a repetir en centro infantil sueña. En sueña se adaptan a nuestro horario laboral, hacen que todo sea mucho más fácil. Y que decir de sus seños... Amabilidad, simpatía, cariño y empatía. Nuestra pequeña es feliz en sueña, ese podría ser el mejor resumen.

   Casi 3 años hace
2. Rocío Aguilera ★★★★★

   Es un centro alegre y actualizado, con grandes profesionales que tratan a los niños con cariño y amabilidad. Flexibilidad y empatía hacia los padres. La mejor guardería donde dejar a tus pequeños, se van a sentir como en casa!!

   Casi 3 años hace
3. AL MY ★★★★★

   Mis dos hijos han disfrutado del cariño, la comprensión y el buen hacer de la seño Nerea y de la seño Euli. Ha sido un tiempo maravilloso y los he dejado en sus manos con total confianza. La seño transmite tranquilidad a los padres y da pautas para conseguir en casa una disciplina positiva. Refuerza los puntos que el peque necesita desarrollar más y potencia los que se le dan mejor. Instalaciones preciosas y hacen talleres que a los bebés les encantan.Trato familiar que no en todos los centros se encuentra. Total, como en casa... GRACIAS!!!

   Casi 3 años hace

1. Wafa TrainSmarter ★★★★★

   Ha sido una grata sorpresa descubrir esta guardería. Empecé a llevar a mi niña a los cuatro meses, el proceso de adaptación ha sido tan fácil gracias al cariño y la dulzura y paciencia de Nerea. El centro es muy acogedor, el trato es muy personal, lo recomiendo al cien por cien.

   Casi 3 años hace
2. Noelia Rodriguez Fernandez ★★★★★

   Simplemente entrando al centro pude captar una sensación acogedora, de armonía, de bienestar en general. Sabía q mi pequeña María iba a estar bien... y no me equivoqué. Ha sido una experiencia magnífica tanto para mí como para mí pequeña. Q tu hij@ se levante con ilusión y ganas de ir a "su guarde" lo dice todo. El trato, magnífico. Nerea es pura dulzura y su dedicación con los niños es pura vocación. Mil gracias por todo Nerea.

   Casi 4 años hace

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