Enhorabuena a la expedición que ha estado en La Rioja esta semana. Un grupo encantador con un tour líder carismático. Gracias Xavi
Profesionales excelentes. Nuestro último viaje a Polonia ha sido perfecto, y siempre hubo una persona de contacto disponible en Menorca para cualquier problema. Se preocupan mucho por los pequeños detalles, tanto en el trato personal como online, lo cual es magnífico hoy en día. Sin duda, repetiremos. De hecho, ya habíamos trabajado con ellos anteriormente por temas médicos y, aunque el negocio era más pequeño, la calidad del trato ya fue excepcional. Gracias de corazón
Mis padres compraron unos billetes de viajes de esta tienda y les vendieron un seguro que debía darles el dinero de vuelta si tenían que cancelar los billetes. Tuvieron que cancelar los billetes de vuelo debido a razones de salud y se han lavado las manos, los mandaron a comunicarse con la compañía del seguro que pide mil y un documentos la agencia no les devuelve el dinero aún cuando han dado 1 mes de aviso que tienen que cancelar el vuelo. Increíble la jeta que tienen vendiendo seguros que luego no cumplen con el consumidor y piden tantos documentos a una persona mayor para hacerles la vida imposible al tratar de recuperar el dinero invertido para un viaje cancelado. Viajé de vuelo que la compañía puede vender hasta el día antes del vuelo en si. Worse place ever! Don’t come here as they will sell you insurance saying it will cover you in case of cancellation, insurance company will ask a thousand documents to avoid payment. This company sells insurance to people of all ages even seniors not caring if the customer can get their money back when they know insurance company is nothing short of scammers working under the law, as a law abiding company.
Muy mal, he comprado billetes de ida y vuelta, y no me han mandado los billetes ni por correo ni nada les escribi por WhatsApp porque tenia problemas para volver y jamas me contestaron, asi que me toco comprar otro billete para volver, asi que si compran en VIATGES MAGON asegurence de que les llegue los billetes de vuelo al movil o correo, son muy graciosos porque despues de una semana me respondieron por WhatsApp no tienen vergueza.
Muy buena atención
Siempre la atención al cliente excelente
Buena agencia pero mucho que desear en el trato al público.. faltando 10 minutos para cerar les jodio mucho hacer dos viajes...a Mallorca.....mal atendidos y diciendo que jo vamos a cerrar...faltando 10 minutos viernes...etccc mucho por mejorar
Atención buenísima .Cati estupenda amable y atenta siempre busca la manera de poderte ayudar .Sin duda una agencia donde confiar
Quiero realizar una reserva telefónica por un precio para viajar a Suiza y a la hora de realizar el pago la comercial de esta oficina con unas formas bastante desagradables me dice que tengo que pagar 100 euros de más por que tiene un recargo .....le comento que como puede ser y me dice que es lo que hay que si quiero o no el billete y lógicamente le comunico que no. En cuanto cuelgo el teléfono llamo a la misma empresa pero con oficina en Borja moll y compro el mismo billete por el precio inicial que me había dado la señora del inicio ...sin la sorpresa de ultima hora ....Hay muchas formas de robar y esta es una de ellas. Vergüenza de que este tipo de personas trabajen de cara el público. En definitiva perdió una venta de 350 euros y no le importó lo más mínimo.
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