Personal muy empáticos con mi problema, me atendieron sin cita previa y se volcaron los 3 para ayudarme sin tener ningún compromiso para hacerlo. Un millón de gracias y gente así hace falta.
El trato es excepcional y son muy buenos profesionales, pero hay que pedir cita previa para que te atiendan
Atención muy amable y profesional, aunque si vas sin cita no te atienen y lo entiendo, ya que al coger cita el servicio es inmejorable.Encantado con el servicio y la aplicación.
De verdad como hay varios cajeros que no tienen para depositar, este banco está mal mal por dios
Después de 40 años trabajando con el BBVA, solo me queda decir qué la experiencia es negativa. Jamás tuve una deuda con dicha entidad y ahora, qué quiero retirar un plan de pensiones, cumpliendo todos los requisitos, edad....Podría decir, qué encima de retrasar la operación, invaden la protección de datos. Cuándo lo contrate hace 30 años, sólo me pidieron mi nombre y D.N.I. ahora me piden ( siendo mi dinero) papeles, sobre mi intimidad qué no les corresponden. En mi dinero, ellos son una entidad privada, no pueden ni tienen derecho a entrar en tu privacidad. Si tengo o no otras pagas es algo personal, mi patrimonio es privado!!! Nada les debo y en éste caso los morosos son ellos. Un cliente menos. Feliz tarde.
Buen servicio, me a gustado este banco
Pongo una estrella por que no se puede poner menos… trato grosero, xenófobo y poco profesional por parte del personal… una pena que se salten la operativa del banco y hagan lo que les parezca. Adicionalmente no cumplen con lo acordado… desastre total!
Malisima la atención, poco personal! Nunca atienden el teléfono de la oficina y la gerente nunca te contesta los mail ni su móvil de trabajo. La verdad un pena de sucursal, directamente lleve todo a otro banco. Saludos.
Horrible experiencia tanto con el personal que con la cuenta de banco en sí, ahora estoy con MasterCard y es una maravilla. Por favor os lo pido no cometais el mismo que hice yo. Yo cree esta ubicación en Google Maps, ya que antes ni había, pero llego a saber de este penoso banco y nunca lo hubiera creado.
Mucha gente esperando, solo una persona de personal. Las otras dos se ponen el abrigo y salen para tomarse un café. Una vergüenza para un banco tan grande!
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