Hay algun número de teléfono directo para llamar , no me vale ninguna opción de las que da ese número, que pone hay,.....
El viernes 14 de Junio ,el cajero humano Xavier Gramulosa ,amenazo con destruir el talón que me estaba haciendo, xq llame incompetente a su compañera x no darme correctamente la info que le pedí , este señor que también es un incompetente, no me dijo que para llevarme el cheque después de rectificarlo y hacerlo 2 veces, yo tenia de ir obligatoriamente a otro pueblo para dicha firma, le dije que yo iba a Manacor pero el x sus pelo.....as me obligo a ir a cala millor justo en dirección contraria, no solo son unos incompetentes , sino que además su actitud chulesca frente a los clientes de la caixa que pasan por esta oficina sobre pasa las malas maneras,. repito XAVIER GRAMULOSA un mal empleado que hace quedar a la caixa como una entidad cutre. la pero oficina de la caixa del planeta le doy un menos 100
Después de haber ido hoy a acompañar a mi madre a hacer una gestion, un asesor se me a puesto chulo y a querido estafar a mi madre y se a encarado conmigo, en 19 años que llevo nunca había tenido ningun problema, como el día de hoy, vergonzosa la actuación de el empleado de caixabank encarandose y casi llegando a las manos, lamentar mi malestar y el de mi madre por semejante espectaculo a brindado este ser.
Dicen que ábren a las 8.15 y ya son las 8.30
Totalmente de acuerdo con las reseñas anteriores de estas personas, me paso lo mismo te dicen que te tramitan algo luego vas a las dos semanas y ni saben lo que te habían dicho. La directora solo pone buena cara pero pasa totalmente de lo que le pidas, no se interesa realmente por el cliente. Perdí la oportunidad de comprar mé primer vivienda por su falta de interes ya que tenia que hacer un tramite y No lo hizo, prefirio irse de vacaciones y ni siquiera a la vuelta... se puso en contacto conmigo... falta de empatía total se nota que no sabe lo que es ilusionarte con una casa y luchar por ella, FALTA de EMPATÍA total por su parte. Falta de profesionalidad.
Muy descontento con los trabajadores que estan ahora. Te dicen que te tramitan algo y y tienes que volver al dia siguiente por que pasan de ti. Y no es la 1era vez
-Nunca atienden el número de teléfono es imposible que te atiendan , algún que otro personal desagradable, no hay hojas de reclamaciones para que no haya acumulación de quejas, no se preocupan por la cola km y la directora solo sonríe para dar mejor imagen a la oficina, (FALTA DE PERSONAL) tratar con duendes no es una opción para un banco. ¡¡¡¡El cajero funciona!!!!
Súper buen trato hacen todo lo posible por ayudarte y siempre agradecidos y muy buenas personas , com un trato excelente hacia los clientes sin en cambio la caixa de cala millor te tratan como basura te hablan mal y encima no te dan ningún tipo de solución al contrario te ponen trabas , incluso por querer abrir una cuenta fuy esta mañana a las 9 y me dijeron que si no iba con cita no me atendían hasta las 12 e ido ahora a las 12 y me an tratado fatal y encima me piden contrato fijo para abrir una cuenta que yo lo tengo y no tengo problema en mostrarselo pero me parece una absoluta vergüenza porque las personas que no tengan contrato fijo no les deja abrirse cuentas y por no ser mallorquina no querían hablar conmigo en castellano le e dicho que soy extremeña y que no se hablar el mallorquín y me dice que me valla a otro lado que me quieran atender en castellano yo flipo con esa gentuza y obviamente e puesto una queja ante el director
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