Eh ido a primera hora de la mañana a solicitar un anticipo de nómina y me dice la chica lo tengo que solicitar y cuando sepa algo te llamo... Sigo esperando y intentas llamar te salta un contestador y ni hablar de intentar de hablar con mi gestor antes me encuentro un trebol de 4 hojas
Atencion cero. No conntesta mi gestor a solicitud cita ni a mail ni a telefono (es de incay )yeso porque ? por solicitar rescate plan pension? Ahora no publico nombre gestora y fijjaos que de mis datos saben.
Oficina de la Caixa de inca, personal incompetente, sin ningún tipo de atención al cliente, nefasta actitud, es incomprensible q se pueda tener este tipo de personal desde la dirección de esta entidad, hay q hacérselo mirar, porque este no es el camino, he salido de la oficina totalmente desquiciado, no som maneras, desde la dirección de arriba hay q poner algún remedio
Servicio deficiente. Comunicación nula y empleados muy poco efientes. Falta total de empatía. Si puedes cambia de banco y de oficina. Es un completo desastre. Llevo más de 3 meses reclamando unos recibos y ni caso... Es desesperante!
Por la tercera vez en la misma oficina y el tratamiento ha sido igual de mal. Y esto por ser cliente de ellos. Imaginate si no lo eres. En fin. Me fui corriendo a otra oficina de Palma donde me trataron con sonrisas y solventaron el problema que en inca ni siquiera intentaron por mala fe. Muy mal, en serio.
Una experiencia muy mala ya que cuando vas a sacar dinero del cajero el cajero no te lo da y te lo descuenta de la cuenta y cuando vas a reclamar como es del BBVA la tarjeta te dice que te arregles con tu banco y que el lo reclame. Que no es su problema así que lo mejor que podéis hacer es quitar las cuentas de la entidad y llevárselo a otra entidades que aunque no te traten como tú quieres pero el trato es mucho mejor que el que da La Caixa. Voy a poner una reclamación en consumo.
Un desastre, imposible tener cita y que te atiendan correctamente. Solo les va bien que hagas tú el trabajo a través de internet o de los cajeros cuando están disponibles.
Tengo banco para nada nunca te echan una mano y encima te cobran de mas y encima vas a hablar con la gestora para pedir lo que sea te hacen estar hay como una hora para nada por qué te dicen que no preguntas por qué son política de empresa después de 11años con ellos metiendo mi nómina todos los meses mis facturas todo para nada para que me Allan cobrado todas las comisiones que me cobraron para que luego te digan que no para todo me cambiare de banco no me conviene que me estéis cobrando dinero cada mes para nada por qué es para nadapor que no te ayudan en nada después de avernos comido la deuda que dejaron los banco
Una verguenza utilizan la escusa de la pandemia para no abrirte la puerta teniendo cajeros 24 h dentro de establecimiento encima se lo dices y van de superiores una verguenza de banco en un futuro me ire no vale la pena y no tienen trato con los clientes no les interesa lo mas minimo el trato con la gente ni les preocupa nada solo el dinero
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