Una experiencia realmente decepcionante. Desde el momento en que entramos, la sensación fue de total desinterés por parte del personal. Las trabajadoras parecían no tener ganas de atender, sin una mínima amabilidad ni profesionalidad. El trato fue frío y desagradable, lo cual ya hizo que la visita empezara con mal pie. Decidimos quedarnos y pedir unas hamburguesas, pensando que al menos la comida compensaría, pero fue todo lo contrario. La hamburguesa estaba mal presentada, sin sabor y empapada en agua porque ni siquiera se habían molestado en escurrir la lechuga. La textura era blanda y el conjunto resultaba totalmente insípido. Para colmo, los precios son muy elevados para la calidad tan baja que ofrecen. Otro detalle muy feo es que no avisan de que las bebidas son de grifo, y aun así las cobran a 4 €, lo cual nos pareció un auténtico abuso. En cuanto a la limpieza, la situación fue lamentable. Las mesas estaban sucias y, cuando amablemente pedimos que limpiaran la nuestra, la camarera puso mala cara y lo hizo de muy mala gana. En lugar de usar la bayeta correctamente, echó el producto directamente sobre la mesa, salpicándonos a todos, sin una sola disculpa. Ese gesto ya terminó de demostrar la falta de cuidado y respeto hacia los clientes. Para empeorar aún más la experiencia, la comida nos sentó mal después, lo que hace pensar que la manipulación o conservación de los alimentos deja bastante que desear. No nos marchamos antes porque quisimos darles una oportunidad, pero lamentablemente no hubo nada positivo que destacar. En definitiva, un restaurante con servicio deficiente, comida mediocre, poca higiene y precios desproporcionados. No recomiendo este lugar a nadie; hay muchos sitios donde, por el mismo precio, se puede comer bien y recibir un trato correcto.
Fotos
Opiniones
-
Susana Vp ★☆☆☆☆
-
María Inés Castro Ruiz ★★★☆☆
Local con estética vintage de los años 50, la decoración estilo diner, que realmente tiene encanto. El personal fue atento, lo que suma bastante, pero hay cosas que no me convencieron del todo. La comida está bien, aceptable, aunque me pareció algo cara para lo que ofrecen. Un detalle que me incomodó: al ir al baño no había papel, tuve que pedirlo y me dieron un par de servilletas de las que usan para los menús, lo cual no me pareció adecuado. En resumen, es un sitio ideal si te apetece algo con ambiente retro, para salir con amigos, disfrutar de hamburguesas y fotos, pero no lo elegiría si buscas algo rápido, preciso o con una relación calidad/precio excelente. Volvería si tienen mejoras en esos pequeños detalles.
-
Manuel Rodríguez (manufoodhunter) ★★★★☆
Muy buena opción en una zona turística de Mallorca. Es un local ambientado según los dinner típicos americanos. La comida lo mismo, hamburguesas, entrantes y postres como si estuvieras en EEUU. Yo mejoraría la carne y sobretodo el cocinado. Es cierto que sus clientes son extranjeros y se comen la carne muy hecha, pero convendría adaptar también a los locales. Por lo demás, un personal espectacular, lo más simpáticos y agradables que hay. El concurso de la burger gigante una pasada, muy bien organizado y divertido. Y los postres son maravilla, se nota que aquí los americanos lo petan.
-
Isabella Rojas Scheggia ★★★★★
Genial, Servicio rapido y amable en especial la mesera (Ariana). La comida SUPER rica, el ambiente super bien hecho. Me senti totalmente en los año 50s siguan asi y esperamos volver pronto
-
Paco Sánchez ★★★★★
El local a simple vista te llama la atención, ambientado en los años 70. Tienes muchos entrantes a elegir a muy buen precio, y no es barato en general, aún más por la zona que es. Buenas hamburguesas, recomiendo la de “Cheese lovers”, que tiene un toque picante. Volveré a repetir
-
Maria Domingo ★☆☆☆☆
UNA PÉSIMA EXPERIENCIA!!! El primer día llegamos en la noche,hicimos fila para ordenar y cuando llegamos a la caja nos dice la camarera que ya estaba cerrado(si nos ven que estamos ahí esperando el turno,porque no te avisan??) Segundo intento,al día siguiente fuimos a comer,hemos pedido para llevar y al final hemos decidido quedarnos en el restaurante pero no nos permitieron,vino una camarera a echarnos de una forma grosera y prepotente,gritando enojadisima que le estábamos ocupando una mesa cuando el local estaba vacio prácticamente. Le hemos dicho que si habia algo que pagar ,lo hacíamos,pero ella nos quería echar y al ver que no tenía ya recursos para hacerlo,se volvió a la barra hablando entre dientes. La comida no estuvo mal,pero después de esta experiencia,no solo no lo recomendaría,sino que además iré contando esto para prevenir a la gente. He leído los comentarios y hay muchísimos del horrible servicio de los camareros(échenle un ojito y verán!).Una lástima porque los dueños habrán hecho semejante esfuerzo para poner lindo su restaurante,y que su personal corra a los pocos clientes que le llegan.(estuvimos una semana en el hotel de al lado y casi siempre estaba vacío este negocio,ahora entiendo porque!)
-
A. R. ★★★★☆
El local es fantástico, tiene una ambientación genial y su localización es buena, no le doy 5 estrellas porque las tortitas no eran nada del otro jueves y el batido era muy espeso además de tener poco sabor, pero lo que sí es deficiente es la atención del personal, no están por la faena y enturbian el buen ambiente con sus conversaciones personales a un volumen elevado, la música de los 40 principales tampoco le queda mucho al local, en definitiva local con un gran potencial poco aprovechado.
-
Alberto ★★☆☆☆
Muy bonita la decoración y buena música, pedimos hamburguesas y nachos ,no la puedo recomendar no nos gustó ni la hamburguesa ni los nachos, no volveré, la camarera debería de prestar más atención a los clientes.
-
Blanca Jabonero Castro ★☆☆☆☆
Para empezar los camareros no son atentos. Han tardado mucho en atendernos y encima lo han hecho mal. Me han tirado una botella de agua encima y ni lo han limpiado. La comida deja mucho que desear. Es bastante cara para la calidad y la cantidad y no tiene acompañamiento. A la hora de pagar no nos han facilitado nada. No nos han dejado pagar por separado. Además, nos han faltado el respeto. No pongo menos porque no se puede
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Betty&Sam?
Betty&Sam está ubicado en la calle Av. Miramar, 1, 07600 Llucmajor, Illes Balears, España
¿Cuál es el número de teléfono de Betty&Sam?
Puede contactar con Betty&Sam al +34 971 44 17 00
¿Cómo se puede llegar a Betty&Sam?
Puede llegar a Betty&Sam a través del siguiente enlace