AQUA Apartments Málaga Establecimiento de alojamiento en Distrito Centro, Málaga

Opiniones

1. Gerard Martínez ★☆☆☆☆

   reciente estancia de dos noches en el apartamento 1A, cuya reserva hicimos con motivo de asistir a una boda. Al realizar la reserva, recalcamos expresamente que buscábamos un apartamento tranquilo, ya que solo necesitábamos descansar adecuadamente. Lamentablemente, la experiencia fue muy negativa por varios motivos que detallamos a continuación: Ruido constante e inaceptable: La habitación asignada (1A) resultó estar ubicada justo encima de una cafetería, lo que generaba ruido desde primera hora de la mañana. El eco que se produce en la calle estrecha aumentaba aún más el nivel de ruido. La ventana del comedor daba a un patio interior con tránsito constante de personas con maletas, generando más molestias. En ningún momento se nos informó de esta situación acústica, y consideramos que el alojamiento debería tener ventanas con aislamiento si ya es consciente del problema. Condiciones deficientes del apartamento: El baño estaba en un estado lamentable: sin jabón, con la ducha y secador roto y escasa limpieza. El apartamento estaba adaptado para personas con movilidad reducida, algo que no solicitamos y que nos resultó incómodo. Falta de soluciones por parte del personal: Al solicitar un cambio de apartamento, nos indicaron que no eran responsables del ruido exterior, lo cual nos parece inadmisible. Pedimos un late check-out de apenas 2-3 horas y se nos quiso cobrar un suplemento de 75€, lo cual consideramos totalmente desproporcionado dada la experiencia. Accesibilidad deficiente: A nuestra llegada descubrimos que no hay ascensor ni acceso fácil para maletas, y los taxis no pueden llegar cerca del establecimiento. Esta información debería estar claramente especificada en la descripción del alojamiento. Después de años viajando por trabajo y ocio, podemos afirmar que esta ha sido, lamentablemente, una de nuestras peores experiencias. No pudimos descansar, el estado del apartamento fue decepcionante, y no se nos ofreció ninguna solución razonable. Su respuesta fue que nos hacían un 15% en la próxima estancia…

   Casi 11 meses hace
2. Maria Gabriela Rosales ★★★☆☆

   Al estar ubicado en el centro histórico de la ciudad, es bastante complicado ir en taxi, que te deja a 4 cuadras del alojamiento. En cuanto a la calle donde se encuentra, es muy angosta, por lo que se dificulta pasar con valijas en medio de la gente que sale de otros alojamientos, bares o trastiendas de locales comerciales. El ingreso con código electrónico fue bastante complicado, ya que no funcionaba, para lo cual tuve que comunicarme telefonicamente con la administración para que me resolvieran el inconveniente, que muy rapidamente lo hicieron. El departamento estaba en la 3er planta, pero el ascensor que es más que diminuto, está en el 1er piso, subiendo las valijas por una escalera muy incomoda y peligrosa, ya que sus escalones no son iguales. Está pensado para quien solo lleva un bolso ligero o un carry on ya que no entra una persona con una valija grande dentro del ascensor. Las instalaciones del departamento son muy buenas, al igual que el pack de bienvenida con agua y cápsulas de café, azúcar y edulcorante. Un detalle minimo pero que suma. La limpieza del lugar era buena, al igual que el equipamiento que ofrece el alojamiento. Tiene 2 placares grandes, un aire acondicionado portátil para complementar el central y la vajilla está muy completa al igual que los electrodomésticos. Está pensado para personas jóvenes, con poco equipaje y sin claustrofobia (por el ascensor). El lugar está muy bien, pero acceder es bastante complicado.

   1 año hace
3. Ángela Gonzalez Reina ★☆☆☆☆

   No pudimos descansar. Ruido insoportable de los aires acondicionados del edificio. Falta de limpieza. Si te alojas en la primer planta cuidado que no hay ascensor. Nada recomendable

   1 año hace

1. Rafa Armario Corrales ★☆☆☆☆

   Si buscas descansar, este NO ES TU SITIO. Si buscas turismo de borrachera ES TU SITIO. Somos una familia con Bebé y buscamos la comodidad del centro de Málaga para pasar un finde en familia. Apartamento céntrico, ubicación perfecta. Cuando nos vamos a dormir, descubrimos que la insonorización de la habitación es una vergüenza. Entiendo que no puedan controlar el turismo de borrachera ( nos tocaron varios apartamentos de despedidas, inevitable) pero un mínimo de insonorización por lo que se paga no viene mal, pero el principal problema no es el ruido proveniente de otros apartamentos (que también), me parece inadmisible que el RUIDO/ZUMBIDO constante que generan los aires acondicionados no te permitan descansar en toda la noche (adjuntaré vídeos en booking). Es una pena porque el apartamento es espacioso y bonito pero me parece que no todo vale y en este caso no es suficiente. Puedes implicarte más o menos en la decoración, pero hay líneas que no pueden cruzarse y el ruido/descanso es una de ellas.

   1 año hace
2. Cristina Hortas ★★☆☆☆

   Positivo: céntrico. La cama es cómoda. Negativo: olor intenso y permanente a tuberías durante las 3 noches de estancia. Sofá cama incomodísimo. Limpieza justita y falta de utensilios, no había ni una bayeta en la cocina, bolsas de basura.... La ducha tenía manchas de moho y faltaban varios azulejos del plato de la ducha.

   Casi 2 años hace
3. Patricia Puebla ★★★☆☆

   Lo mejor es la ubicación, muy céntrico. Sin embargo había un olor a tuberías/alcantarilla en todo el apartamento bastante desagradable que no se fue en todo el fin de semana a pesar de que ventilamos, el sofá tenía unas manchas enormes y el colchón no es demasiado cómodo. Para una estancia larga o si vas a pasar tiempo en el alojamiento, no lo recomendaría.

   Casi 2 años hace

1. Silvia S. ★★★★★

   Estuve la semana pasada con mis amigas y nos lo pasamos genial. Apartamento bien situado en pleno centro de Málaga. Repetiremos seguro!

   Casi 3 años hace
2. Manuel Murga ★★★★★

   Estuve la semana pasada con mi pareja y ha sido una estancia perfecta! El apartamento moderno y muy luminoso! Muy buena ubicación, podíamos ir andando a todo el centro de la ciudad para comer y visitar la catedral y los museos , seguro que repetimos !!!!

   Casi 3 años hace
3. Javier Rubio Foncuberta ★☆☆☆☆

   Íbamos 3 personas, una dormía en sofá cama, cuando llegó estaba el sofá cama sin hacer, lo tuvimos que hacer nosotros, su recompensa fue “limpiar a fondo el piso por las molestias ocasionadas”, se da por hecho que ya debería estar limpiado a fondo para cuando entrasen nuevos huéspedes. No contentos con eso, al día siguiente nos levantamos y no hay agua caliente, tras una hora llamando (dentro del horario de atención al cliente) consigo que me contesten, pero sin solución, me ducho a las 10.00 de la mañana un 9 de diciembre con agua fría, quizás en agosto no hubiese importado tanto este detalle. Solucionan el problema a lo largo del día. Su “detalle” por todo esto es hacer el check out dos horas más tarde. Los apartamentos están bien, son tal cual muestran las fotos y la ubicación es muy buena.

   Casi 3 años hace

1. Sergio ★★★★★

   Excelentes apartamentos, muy bien decorados y limpios. La ubicación es muy buena. Se encuentra en el centro de Málaga muy cerca de los puntos de interés de la ciudad. Sin duda repetiría. Quiero destacar la atención que nos mostraron Mónica y Mariano. En todo momento se preocuparon por hacernos sentir lo más cómodo posible, dándonos consejos sobre la ciudad, rutas, restaurantes... Un 10!!!

   Casi 5 años hace

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