El trato al cliente deja mucho que desear, si tienes algún problema con algún paquete no se molestan en ayudar, al revés, recibes un trato y unos comentarios bastante inadecuados.
Perfecto!! Te preparan el paquete de tabaco viendo por la entrada.
Bueno pues soy cliente habitual y llegué a casa con dos € de menos. Me dicen que no suelen equivocarse lastima porque todos nos equivocamos alguna vez he incluido yo por confiarme y no mirar el cambio. Les dije que cuando hicieran caja les sobraría esos dos euros . Y me contestan que una vez afuera del establecimiento no saben nada. Me quedo sin la razón y dándoles las gracias porque han perdido un cliente. Y muy agradecido.
Como se echa de menos al hombre que vendía antes por que ahora las dependientas venden selectivamente (voy a por un paquete y papel y me dicen que no hay y luego entra otro cliente mandado por mi y si le vendieron a el lo que yo queria). Lo unico que os tengo que decir que el estanco no es vuestro sois trabajadoras y tampoco sois dios ni nada para tratar asi alas personas y tener que ir a otro estanco por que no querais vender por que molestais al que no le vendeis y a vuestro jefe por que asi buena publicidad no le dais a su negocio. PD: el estanco es para personas no para perros por que le haceis mas caso alos perros que alos clientes. Muchas gracias Félix por los años que cuidaste de tus clientes chapó
Atención con los clientes y amabilidad y asesoramiento ante las dudas de los clientes
Mala atención al cliente, debido a intentar devolver un paquete y simplemente recibir unos comentarios inapropiados a la situación.
Personal muy amable y simpático que te orienta y vende sus productos con precios estandarizados fijos y no te permite regatear en el paraíso de los que quieren castigarse fumando, otra forma de suicidio lenta y agónica donde algunos incautos creen percibir un extraño placer
Atención muy amable. Suelo ir a dejar devoluciones online. Y siempre rápido
Espectacular estanco, tienen de todo... dependientas muy amables y el jefe súper simpatico
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