Campaya España Fuengirola

Opiniones

1. MANUEL CAMACHO ★☆☆☆☆

   ¿Para que sirve contratar con esta empresa? Hice una reserva para un familiar que venia a mi boda, al principio te llaman por teléfono y todo bien. Como son intermediarios, los emails de confirmación, contrato y demás te lo envía una empresa extranjera. Resulta que me reclamaron el resto del pago desde la otra empresa y no vi los emails. con más de 30 días antes de la llegada me cancelaron la reserva. Los llamé para explicarles lo sucedido y que entendieran que con todo el lio de organizar la boda se nos había pasado hacer el resto del pago (ya habíamos pagado 195€). la casa aún estaba libre pero no hicieron nada y se quedaron con el dinero. Yo trabajo en el sector y no puedo entender que teniendo mi contacto no hicieran el mínimo gesto de llamar al cliente para reclamarnos el pago y dejaron que la empresa principal cancelara la reserva. Un intermediario (Yo soy intermediario) está para facilitar la relación entre el cliente y la empresa principal, no solo para poner la mano y desentenderse. RESPUESTA AL COMENTARIO DE LA EMPRESA: No indicáis nada que no haya explicado yo. La cuestión es que yo no he cancelado la reserva (de hecho, la he vuelto a reservar y a pagar) la cuestión es que cuando tendríais que intermediar para explicar a la empresa la situación, no habéis podido hacer nada y de ahí mi pregunta "para que contratar con esta empresa?". Ya os he dicho por teléfono que llevo más de 15 años en el turismo y me río cuando decir que ayudáis a los clientes por enfermedad o cuando las condiciones del contrato permiten el reembolso... Solo faltaría, no?

   Casi 4 años hace
2. Maria Bosch ★★★★★

   He tenido una experiencia muy buena con el Area propietario, siempre disponibles cuando los he necesitado! Sistema fácil e intuitivo para viajeros daneses. Lo recomiendo 100%

   Casi 4 años hace
3. Ana ★★★★★

   Desde el punto de vista de propietario esta empresa ha sido muy profesional. Su página web muy intuitiva, fácil y completa. La atención telefónica insuperable, estaba en todos los detalles. Gran interés por atenderte y solucionar tus dudas. Sin grandes esperas telefónicas. Muy recomendable.

   Casi 4 años hace

1. Herzam Inmob ★★★★★

   El proceso de alta de la propiedad es muy intuitivo, la página muy completa y el atendimiento telefónico resuelve todas las dudas. Muy recomentable para otros propietarios.

   Casi 4 años hace
2. Marisa Rodríguez ★☆☆☆☆

   LA OFERTA DE LA PROPIEDAD EN ALQUILER NO ES ACORDE CON LA REALIDAD. DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA ES INCOMPLETA. NO INFORMA QUE TIENE VARIAS ESCALERAS PARA PODER ACCEDER A LA PROPIEDAD. EL CLIENTE CONFÍA, PAGA Y LUEGO AL LLEGAR A LA PROPIEDAD ALQUILADA LA REALIDAD ES OTRA. SUFRÍ UNA ESTREPITOSA CAIDA POR LAS ESCALERAS DE ACCESO A LA PROPIEDAD, NO HAY RAMPAS PARA TRASLADAR EL EQUIPAJE Y POR LA ESCASA ILUMINACIÓN DE NOCHE EN ESCALERAS Y CAMINERÍAS, NO ME PERCATÉ DE LAS BALDOSAS ROTAS Y AL COLOCAR EL PIE, CAÍ AL PAVIMENTO. POR OTRA PARTE, NO DEBEN PRESTARSE A ALQUILAR PROPIEDADES QUE NO TENGAN LAS CONDICIONES PARA ESTADÍAS LARGAS, COMO FUE MI CASO. NOVASOL NO RECONOCIÓ EL HECHO, PEDIMOS REUBICACIÓN Y LA RESPUESTA FUE QUE TENÍAMOS QUE PAGAR COMPLETA LA NUEVA PROPIEDAD. LAMENTABLE.

   Casi 4 años hace
3. Eugenia Sanchez Montero ★☆☆☆☆

   Alquiler un apartamento en velez Málaga y no tenía aire acondicionado ni percibas ni toldos hemos estado muy incómodos y pasando un calor tremendo la empresa de campana intentó solucionarlo pero el dueño se negó a dar cualquier solución

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes