Ayer estuvimos allí tomando algo rápido y simplemente por la actitud de una de las mujeres del personal, cambio por completo nuestra perspectiva del restaurante. Estaba lloviendo, tenían las mesas cubiertas por sombrillas, que, aun así regalaban un poco el agua. Antes de sentarnos nos avisaron de la situación y aún así decidimos sentarnos. A los 10 min, una de las sombrillas estaba dejando pasar el agua y esta caía a la mesa (como ya nos habían avisado), cuando nos quisimos dar cuenta estaba casi toda la mesa mojada y le pedimos al personal si nos podían dar un vaso o algún trapo o algo que simplemente hiciera que ese agua no se extendiera por toda la mesa. Cuando lo pedimos, la única mujer mayor que había (ya nos puso muy mala cara cuando fuimos a sentarnos, no tendría ganas de atender, supusimos..) empezó a hablarnos fatal y murmurando (que ellos ya habían avisado, que era lo que había, que no nos hubiéramos sentado…) de muy mala manera, con poca educación y respeto por el cliente. Nosotros no nos quejamos del agua, (obvio nosotros decidimos sentarnos!) simplemente pedimos algo para que el agua no se extendiera por toda la mesa. La respuesta fue horrorosa y el trato peor aún. Creando un ambiente muy malo y de muy poco disfrute para el cliente. Por lo demás, la bebida muy fresquita pero la comida mucho que desear (nosotros probamos los mejillones al vapor no tenían sabor gustoso, tenían regusto raro). La atención al cliente es un pilar fundamental en cualquier negocio, y lamentablemente en este local la experiencia ha sido muy negativa en ese aspecto. El trato recibido careció de respeto, algo que considero básico para sentirme cómoda y valorada como clienta. Un local puede tener buen producto o buenas instalaciones, pero si falla en el respeto y la atención, pierde lo más importante: la confianza y las ganas de volver.
Fotos
Opiniones
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Nuria Teruel ★☆☆☆☆
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C Love ★★★★★
Espectacular restaurante en pleno binibeca,con una buena carta y excelente producto,todo lo que comas te gustará,muy bien preparado,recibirás un muy buen trato por todo el personal,muy profesional y simpático,sin lugar a dudas tendrás una experiencia,que no olvidaras,todo ello en un marco idílico de cuento de hadas.
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Aitor Plaza Garrido ★★★★☆
Cena x2 FUERA DE TEMPORADA. Fuimos a cenar dos personas en Mayo a las 22:00 después de venir de tomar algo de la Cova den Xoroi. Fuera de temporada prece que NO HAY tanto stock de comida. Queriamos probar los mejillones sobre todo, navajas y los pulpitos encebollados. Pues no quedaba nada de eso. Pedimos una tostada de sobrasada con miel y queso que era delicia de dioses, pulpo a la gallega muy rico. Una fritada de pescado local que sin más, pescado frito. Obsequian con una tapa de entrante, en nuestro caso fideuá. De postre un helado suyo de pomada que era refrescante. Camareros jovenes con muchas ganas, desparpajo y gran futuro. Intentaremos volver a ir alguna vez pra probar lo que queriamos probar de inicio.
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Sonia Monje ★★★★★
Es visita obligada cada verano que pasamos por Menorcay una tarde noche vamos a Binibeca. Su carta está todo rico pero nos dejamos aconsejar por los fuera de carta del día y siempre son un acierto. Este año nos comimos unos salmonetes enormes e increíblemente ricos, todo, la amabilidad, la cocina y la ubicación, perfecto.
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Fernando ★★★★★
Está ubicado en una zona con mucho extranjero y una noche cené ahí por necesidad pues se me hizo tarde y no me daba tiempo a llegar a otro sitio. No daba un duro por el tipo de cliente y me llevé una muy buena sorpresa con este restaurante. · La comida muy buena. Platos típicos de zona de costa, sin pretensiones pero, siendo de buena calidad y dando buenas raciones, símplemente aciertas. · Destacar a los camareros. Son gente joven que están muy atentos y van a mil. Mis felicitaciones por las ganas que le ponen. · Desde mi sitio se veía cómo trabajaban en la cocina y la tienen limpia y organizada. Para mi fue todo un acierto y, si vuelvo por la zona, repetiré.
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Sandra MR ★★★☆☆
Comimos bien pero NO PIDÁIS LA TORTILLA DE SOBRASADA. La pedimos pensando que sería la típica de patata con sobrasada y acabo siendo una tortilla francesa típica con un poco de sobrasada… No nos habría importado mucho si el precio no hubiera sido de 14€ por eso… Por lo demás bien. Los camareros muy amables.
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Iris Serramià ★★★★★
Muy recomendable. La comida de 10 y el servicio también, muy amables todos los camareros. Es mi segunda vez en Sa Musclera y volvería a repetir. Precio medio aprox. 40€/p
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Jenny martinez ★★★★★
Lugar súper cómodo además de bonito, los camareros pendientes en todo momento, comida buena y rápida!! Estamos encantados con este sitio,sin duda si volvemos repetiremos.
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rebeca monton super ★★★★★
Sitio excelente para Comer en Binibeca. Marisco de calidad y buenisimo. Los boquerones de los mejores que probamos, venían 6. Las gambas también excelente calidad aunque algo caras, como todas. El trato genial, todos menorquines y buen rollo.
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Jahayla V.R ★☆☆☆☆
Fuimos a cenar, los camareros muy amables y se veía que iban estresados por la cantidad de gente, pero nos sirvieron super rápido. Pongo un 1 porque la comida no la recomendaría. Lo más bueno las tiras de pollo y los boquerones en vinagre, eso si precio carísimo para la cantidad que venian… Estos días hemos comido mejor en otros restaurantes por el mismo precio pero con más cantidad y CALIDAD. Pero los espaguetis de gambas porfavor no los pidáis porque estaban MALÍSIMOS. Jamás había comido unos espaguetis tan malos, que hasta por la noche no pude dormir por el dolor de barriga que me dieron…
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¿Cuál es la dirección de Sa Musclera?
Sa Musclera está ubicado en la calle Poble de Pescadors, Carrer des Timó, 33, Binibequer Vell, 07711 Binibéquer Vell, Illes Balears, España
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