Restaurant la Vida

Opiniones

1. Ignacio Aredez ★☆☆☆☆

   Visitamos el restaurante con la intención de probar tomar algo, ya que el lugar se veía agradable y bien presentado. Al llegar, observamos que el restaurante estaba ocupado aproximadamente a la mitad de su capacidad, por lo que no parecía haber una gran afluencia de clientes. Una camarera nos atendió de manera muy correcta y amable, indicándonos que consultaría si había una mesa disponible y que esperáramos un momento. Sin embargo, al dirigirse al hombre que se encontraba en la barra —presumiblemente el dueño o encargado—, su reacción y formas fueron sumamente desagradables. El hombre comenzó a quejarse en voz alta, mientras hacía movimientos agresivos con las manos manifestando que no podían atendernos, que tenían demasiados clientes, que no daban abasto y que le faltaba personal. Todo esto, a pesar de que le habíamos explicado desde el principio que podíamos esperar sin inconveniente y que únicamente queríamos tomar algo. La situación resultó muy incómoda y nos hizo sentir completamente fuera de lugar. Entendemos que el trabajo en hostelería puede ser estresante, pero la forma en que un establecimiento maneja esas situaciones refleja su verdadera calidad de servicio. Una reacción tan poco cordial hacia clientes que llegan con buena disposición transmite un nivel de tensión que impide disfrutar de la experiencia. La gastronomía no consiste solo en servir comida sino también en brindar hospitalidad y un ambiente agradable. Lamentablemente, la actitud y formas de estabpersona arruinó por completo nuestra visita. Por esta razón, y pese a que el restaurante parece tener potencial, nuestra valoración es de una estrella. La camarera fui muy diplomática pero las formas de la otra persona nos hizo sentir muy incómodos. Los invito a reflexionar sobre las formas con los clientes y les deseo que mejoren en las formas con los clientes aunque sea un día exigente nosotros solo queríamos tomar algo y pasarlo bien no son formas de tratar a la gente que entra a su local. Si nos hubiesen dicho " lamentablemente estamos saturados, los invitamos a sentarse si lo desean pero puede que sus bebidas tarden 15 minutos" por nosostros genial y todos felices. El motivo me parece válido atender a los clientes que reservaron y están cenando las forma de comunicarlo me pareció pésima.

   Casi 7 meses hace
2. Manuel Romero Aguado ★★★★★

   Lo encontramos mi mujer y yo al azahar , y fué una grata sorpresa pues nos encantó, la comida espectacular, la atención de 10 sobre todo la chica rubia joven a la que se me olvidó preguntarle el nombre ,hablaba muy poquito español pero nos atendió de lujo . Había música con un disyokey y un ambiente fantástico... Somos de Alicante y cuando volvamos a Palma repetiremos .....

   Casi 11 meses hace
3. Mr. Lin ★★★★☆

   El restaurante es bonito. La comida no estaba mal pero no hablaban bien español ninguna persona del restaurante.

   1 año hace

1. patricia sanchez ★★★★★

   Buena experiencia, muy rica la comida y el personal muy amable!

   1 año hace
2. Stephanie Urquico ★★★★★

   Hemos venido por primera vez a cenar y nos ha encantado, los platos son muy buenos, el servicio también y tiene un ambiente muy agradable.

   1 año hace

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