Nos ha atendido Marina y ha sido maravillosa. Súper atenta a los detalles. Espero que la valoren bien, porque trata a los clientes con mucha educación y detalle. Enhorabuena por tenerla en el equipo, yo la querría en el mío!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Burger King – Siempre un acierto Cada visita a Burger King es una apuesta segura. La comida llega caliente, fresca y con ese sabor inconfundible que solo ellos saben lograr. Las hamburguesas tienen una jugosidad que marca la diferencia, las patatas siempre crujientes y el servicio suele ser rápido incluso en horas punta. Además, el ambiente es cómodo y perfecto tanto para comer algo rápido como para disfrutar con amigos. Una experiencia redonda de principio a fin. Totalmente recomendado.
Vengo a pedirme 2 menus de grand whiskey bbq dobles y le falta la mitad de ingredientes … 34 euros para estas hamburguesas
Muy mala experiencia. El local estaba sucio, con las papeleras completamente llenas y las mesas llenas de bandejas, porque ya no cabían más en los cubos. Había restos de comida por todas partes y nadie limpiaba nada. El servicio fue muy lento, incluso sin haber mucha gente. Pedimos una hamburguesa con queso y bacon, y nos dieron solo carne con queso, sin bacon, y encima con dos panes de arriba. Ni siquiera se molestaron en revisar lo que estaban sirviendo. Además, pedimos postres y nos dijeron que solo quedaban dos opciones. Elegimos, y aun así se equivocaron y nos pusieron lo que les dio la gana, sin respetar nuestra elección. Para colmo, la encargada solo observaba la situación sin ayudar en nada, mientras el local estaba hecho un desastre. Da la sensación de abandono total. No volveremos si no mejoran la limpieza, el servicio y el trato al cliente.
La verdad es que no entiendo por qué sigo pidiendo en este restaurante. En cada ocasión, la experiencia ha sido decepcionante y nunca me he quejado pero es que esto ya es el colmo, y esta vez ha superado cualquier expectativa negativa. Hice mi pedido a través de Just Eat, con el repartidor no tengo problema, ajeno a vuestra empresa por cierto, de ahí que no lo haya. Sin embargo, la comida llegó en muy malas condiciones: la hamburguesa sin queso, además que faltaban más ingredientes, completamente desarmada, y una ración escasa de patatas, como si se hubiesen caído por el camino, los chilibites estaban sin hacer y además vinieron cinco unidades cuando son seis... supongo que tengo que “agradecerles” que la bebida HOY estaba fría no como otras veces que he pedido. Todo esto por casi 24 euros, un precio que considero excesivo para la calidad y el servicio ofrecido. Muy frustrante la experiencia. Sinceramente, no volveré a pedir aquí. Me parece una auténtica falta de respeto hacia el cliente y encima no recuperaré mi dinero ni recibiré una disculpa. Lo más sorprendente es que, tratándose de un tipo de comida que prácticamente viene lista para servir, ni siquiera así logran hacerlo bien. Una VERGÜENZA.
Tardamos muchísimo tiempo en ser atendidos. No entiendo porqué en el sistema para encargar en el propio local no se puede pagar con tarjeta de crédito. Y luego al recibir el pedido cualquier cambio que quieres hacer, es un problema y te llega cualquier cosa hay que ir luego al mostrador y explicar.
Este establecimiento deja mucho.que desear se pidió desde kiosko menu para 2 personas con coca cola zero pagamos por kiosko y cuál es la sorpresa que no hay coca cola zero dispensador bloqueado adjunto fotos y vídeos nos quejamos a la encargada y cual fue la sorpresa de su respuesta exclamando es lo que hay que coja otra bebida no se molesto en darme una solución ni darme la oportunidad de devolverme el dinero para ir a otro bk franquiciado tuve que pedir las hojas de consumo por la mala atención como encargada y las pocas ganas de brindarme una solución a un problema que no era competencia mia
Aunque los empleados son muy educados y serviciales, se nota a leguas que están desbordados. Para comer, hay que mentalizarse en que se estará 1 hora esperando (con suerte) para que te sirvan el pedido. Mesas sucias que no pueden limpiar porque hay decenas de pedidos esperando para salir. Errores en el pedido, hamburguesas hechas con prisa (muy mala presentación). Hasta para servir un helado, tardan mogollón de tiempo. Normal que la gente esté de mal humor esperando. Recomendación: pedir por el King auto... Te sirven antes que cualquiera que esté esperando dentro...
Lo peor de lo peor. La comida malísima parece sacado de la basura. Normalmente vamos al que hay a lado del Ikea ahí si la comida es muy buena. Pero aquí me dio hasta asco. No comí la hamburguesa. Fui a reclamar pero la nueva hamburguesa era igual de asquerosa. No volvemos más. Me han robado 30€ por una comida que al final termino en la basura.
Burger King está ubicado en la calle Ma-13, km 3, km 3, 07141 Marratxí, Illes Balears, España
Puede contactar con Burger King al +34 690 25 13 24
Puede llegar a Burger King a través del siguiente enlace