Ego Sport Center Almería

Opiniones

1. Sergio L. ★★☆☆☆

   Algunos aspectos del centro resultan cuestionables, lo cual sorprende teniendo en cuenta que el personal suele ser amable y educado. Todo ello apunta a posibles deficiencias en la gestión o en los sistemas de organización. * Por ejemplo, se envió dos veces una notificación informando de una oferta navideña para abonados el día 18 de diciembre de 9:00 a 11:30. En ningún momento se indicaba que la oferta fuera limitada en cantidad. Resulta frustrante perder tiempo acudiendo dentro del horario anunciado y descubrir allí que la oferta ya había finalizado. Además, al abrir ahora la notificación, el mensaje original se ha cambiado después para añadir "(plazas limitadas)" a posteriori. En mi opinión, habría sido más honesto enviar un nuevo aviso explicándolo (y disculpándose), para evitar malentendidos y pérdidas de tiempo. * En las duchas del gimnasio parece haber presencia de moho, lo cual da una mala impresión en términos de higiene. * En las duchas de las piscinas, directamente da miedo pisar el suelo: parece que no se limpia con la frecuencia necesaria. * Además, en muchos centros acuáticos existe una zona obligatoria para la desinfección y el enjuague de los pies antes de acceder a la piscina. En Ego no existe este control. * Los socorristas en las piscinas no siempre parecen vigilar a los nadadores con la atención; en ocasiones se les ve distraídos con el teléfono móvil. * En la zona de "wellness", una de las dos duchas de contraste no funciona, y la otra se activa según un horario poco claro. * Por último, la atención en recepción es impredecible: a veces es rápida, pero si hay cola, cada cliente puede requerir bastante tiempo. Esto podría indicar que los sistemas informáticos son lentos o poco prácticos. Espero que estos aspectos puedan revisarse y mejorarse, especialmente teniendo en cuenta que no se trata de un centro con precios bajos. El lugar tiene cuenta con un personal que, en general, muestra buena disposición, por lo que una mejor gestión y mantenimiento marcarían una diferencia importante.

   Casi 10 meses hace
2. Marilo Gonzalez ★★☆☆☆

   Han bajado mucho la calidad. Las maquinas están en muy mal estado, sobre todo las bicicletas de Spinnig., están hechas polvo, tardan semanas en repararlas y ademas no hay nada para poder limpiarlas. Conforme se baja un usuario, se sube otro, sin que puedas tener nada con que limpiar. Se excusan en que la gente utiliza mal los productos. Un asco la verdad. No entiendo porque la cuota es tan cara, cuando han dejado de tener las cosas basicas. Carecen de algo tan básico como una fuente de agua y luego hay clases en las que es imposible coger hora. Gracia por vuestra respuesta. Creo que no me estais entendiendo. Hay papel, pero cero productos con lo que limpiar las maquinas, por mucho papel que haya, por las maquinas pasa un usuario tras otro y seria bueno tener algo con lo que limpiarlas.Desconozco la referencia que haces sobre las clases dirigidas, pero en las sala de maquinas no pasa nadie a limpiar una maquina en horas, lo cual es lo normal, seria imposible, por lo que deberiais de tener algún producto con lo que poder limpiarlas nosotros, que es justamente lo que SI haciais antes. Respecto a las cuotas, lo que os estoy diciendo es que cada año las subis, sin embargo quitais servicios como por ejemplo los productos de limpieza, y que en esa subida, una fuente de AGUA GRATUITA para los usuarios, seria una buena deferencia. Gracias por las maquinas expendedoras y por la cafetería, pero no es eso a lo que me refería y sinceramente creo que deberíamos de mejorar el acceso a algunas clases, en las que jamas se consigue plaza. Son solo criticas constructivas y mi opinión personal , !!seguro que vais a seguir avanzando!! Gracias por todo

   Casi 10 meses hace
3. Javier ★☆☆☆☆

   Experiencia horrible. Mandar a mi hijo de 4 años a una excursión del colegio para que se divierta y haga actividades y venga, llorando y lamentándose porque ha hecho “algo terrible” y le ha regañado y dicho cosas feas un “profesor de la excursión”. El algo malo que había cometido era embarcar un balón. Si tienen personal que no sabe tratar con menores, no los pongan a trabajar con ellos. Busquen a gente empática, porque un balón se pierde (probablemente no tengan mas o sea irrecuperable) pero la sensación de este niño ante un adulto que le recrimina algo que puede pasarle a cualquiera es cuanto menos, es de tristeza en lugar de disfrutar del día. Si no pueden abarcar ciertas actividades, no las hagan.

   Casi 11 meses hace

1. Irene Almería ★☆☆☆☆

   El trato hacia usuario por cierta parte dek personal deja mucho que desear. Gimnasio saturado con poca disponibilidad de las clases dirigidas más demandadas. En la sala los más jóvenes ocupan las maquinas para estar la mayor parte del tiempo con el móvil sin hacer uso de éstas todo el tiempo que las ocupan y los monitores no dicen nada.

   1 año hace
2. Cristina ★☆☆☆☆

   Apunté a mi hija a natación en agosto y me dijeron que tenia que adquirir una pulsera cuyo dinero me devolverían al finalizar y devolver dicha pulsera. Esta pulsera estaba usada y yo la cogi sin mas ya que entendí que las reutilizaban y el curso era solo de 6 dias, sin darle yo mayor importancia. Al finalizar dicho curso voy a devolver la pulsera y me dicen que no me dan el dinero porque esta en mal estado cuando ellos me la dieron asi y en ningun momento me informaron de nada, ya que sino les hubiera dicho que me dieran otra pero yo por buena cogi la que me dieron sin mas. Les explique que como se podia ver la pulsera era usada (se ve el rojo desgastado de bastante tiempo, los agujeros ensanchados y hasta sucios,etc.) algo que en 6 sesiones de natación cuya pulsera va guardada sin poner porque es para 1 niña pequeña obviamente no se pone asi y que me parecia una tomadura de pelo. Lejos de disculparse la chica de recepcion se puso a gritarme y hablarme mal delante de todo el mundo haciendo comentarios fuera de lugar, fue un momento bochornoso e innecesario. Muy poco profesionales e irresponsables, ademas que me parece que me han tomado el pelo. Pensaba apuntar a la niña mas adelante y las ganas se me han quitado con su actitud. Ademas le dije a la chica que me mostrara una nueva para ver la diferencia y no queria, las escondió corriendo y se lo tuve que pedir mil veces.

   1 año hace
3. manuel verdegay ★☆☆☆☆

   Cuando vayas, llevate tu botiquín de mano, o reza para no tener ningún incidente. Si te cortas o te caes, te van a curar con papel de cocina. Si te haces un hematoma o te das un golpe en la cabeza, en la clínica de al lado te dirán que no hay enfermeros y si esperas una disculpa del responsable de turno, mejor será que te lleves un libro para la espera. O sea, la seguridad no es lo suyo.

   Casi 3 años hace

1. Alex Zadeka ★★★☆☆

   Estoy harta ya... ! el precio impedido no refleja lo que te ofrecen... Me explico... basicamente las duchas son asquerosas todo el tiempo (paredes, el interior de los casilleros...) apenas hay agua caliente... como mucho una ducha entre todas si que tiene agua caliente. El baño turco: asqueroso! Las duchas del spa no funcionan bien desde mucho tiempo ...desenchufan tanto el baño turco y la sauna mucho antes de la hora ... para hacer sus ahorros...lol tu pagas para un servicio del cual no puedes completamente beneficiar ... !y tienes que ir casi suplicando al tecnico para que volviese a encederlo...! si hubiera pasado una vez pero es constantemente ... Hay dos de los socorristas que llevan poco tiempo.. con una mala leche que flipas! ni te saludan, estan pegados a sus moviles el 100 % del tiempo. Parecen disgustados de trabajar aquí. Me parece normal que fuesen todos PRESENTES, serviciales y animados. Desde mi punto de vista forma parte del precio que tenemos que pagar... 70% de las chicas que trabajan a la recepción son super arrogantes! ni son capaz de hablar otro idioma, te van vacilando pa cualquiera pregunta que les pudieras hacer.. tienen un EGO que no le caben en le pecho... hay tanta gente inscrita que 80% de las actividades estan en lista de espera ...! En la sala de maquinas no hay ninguno para mirar si estas usando bien la maquina, o si te puede ayudar/orientar ... la mayor parte del tiempo estan entre ellos haciendo sus bromitas y contandose su vida ... Ahora los puntos positivos porque por suerte hay :) muchos de los entrenadores son maravillosos, amables y llenos de pasión. La sala de máquinas es bastante impresionante. Sinceramente en prinicipio me encanta este lugar pero tiene mucho por convencer y creo que tiene mucho que mejorar.. No me parece guay pagar mi cuota, llegar allí y no tener ni la amabilidad maxima ni unas instalaciones usables hasta la supuesta hora de cierre..ni una ducha que funcione bien con agua decentemente caliente! o luchar para encontrar un casillero limpio por dentro antes de usarlo.. quiero ir sin preocuparme de esas cosas...

   Casi 3 años hace
2. Mar Hernandez Vargas ★★★★★

   Desde mi propia experiencia consideraro que a la hora de cancelar una actividad dirigida con una hora de antelación es excesiva ...ya que a veces surgen imprevistos y no me deja cancelar la clase sino es con una hora de antelación ...y por lo tanto me penalizan .....considero que 30mint antes de la actividad dirigida para su cancelación ante cualquier imprevisto sería lo ideal. Por lo demás todo óptimo y adecuado.

   Casi 3 años hace
3. Alejandra Florez ★☆☆☆☆

   No encuentro medio normal que un gimnasio con la cantidad de abonados que tiene y que sea tan reconocido no esté ofreciendo un servicio de calidad. Si ya es lamentable que solo haya una máquina de prensa mucho más lo es que esté rota y que tarden tanto en solucionarlo. No suficiente con esto una de las máquinas smith también está rota. Para finalizar el aire acondicionado en verano roto. Creo que no es justo para los abonados que llevamos tantos años que el servicio no esté siendo de calidad y q las respuestas sean "lo sabemos"

   Casi 3 años hace

1. C A ★★★★☆

   Para mí es el mejor complejo deportivo de Almería capital con diferencia. Es espacioso, hay suficientes máquinas en la zona fitness, posee pistas de pádel, dos piscinas: una semi y otra olímpica, clases dirigidas en diferentes espacios, etc. Hay mucho orden y limpieza. El único punto negativo para mi, y por lo que no le doy las 5 estrellas es: el vestuario masculino del área de piscinas es bastante feo y las veces que lo he pisado, ha estado sucio y con malos olores. Una renovación no vendría mal.

   Casi 3 años hace

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