Tienda en Jerez de la Frontera
Estanco Entreparques Exp. 008 — tienda en Jerez de la Frontera. Puntuación de 3,8/5 basada en 192 valoraciones. Horario: lun.–vie. 17:00–20:30; sáb. 09:00–14:00.
Av. Jose Manuel Caballero Bonald, 1, 11405 Jerez de la Frontera, Cádiz, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Si no fuese por qué tiene mucha variedad de tabaco de cachimba no iría el hijo es muy desagradable, y se cree más que nadie
Atención y educación del persona nefasta! Llevo meses yendo a este estanco, pero con la experiencia de hoy, ni una más. Siempre compro recambios de Relx de uva. Hoy he ido y he comprado 3. Cuando llego a casa y saco del bolsillo las 3 cajas, mi sorpresa es que me han dado del formato antiguo. Es el primer formato que sacó la marca de este sabor, cambiando hace varios meses no solamente el formato (eso es indiferente), pero si el sabor, mejorándolo considerablemente. Vuelvo a ir y le digo que no es el que siempre me dan. La muchacha, que si fue amable, llama al que entiendo es el dueño o encargado. Me dice que él cuando las pide, bien le dan esas antiguas o de las nuevas. Inciso: mentira. Jamás en estos meses ha tenido esas. Supongo que no le quedaría de las nuevas, tendría esas guardadas y ha aprovechado para intentar venderlas. Sin más. Además, tiene la desfachatez de cogerme una cápsula y probarla, diciéndome que el sabor no es el mismo, pero que si es uva el sabor (no sé, uno será de uva moscatel y otra de uva sultanita. Léase la ironía en mis palabras). Para empezar, no tienes que probar mi cápsula y menos si después me la tengo que quedar yo por estar ya abierta. Pues bien, me empieza a discutir que es de uva y que qué más da. Todo estaba siendo un tanto surrealista. Me dice que en vez de devolverme el dinero, me cambia dos de las cajas. Iba a acceder, pero seguía con la misma forma de hablarme, un tanto altiva y prepotente, por lo que le respondo que de cambio nada, que quiero devolución. Ahí empieza a decirme que una clienta se las ha llevado y no ha dicho nada, pero que mi paladar es muy exquisito. Ahí ya mi cara y mi manera de responderle, cambió al instante. Le respondo que yo no tengo paladar exquisito, pero que si fuese así, es mi problema, pues yo compro y me gasto mi dinero en algo que me guste, y no en lo que él me imponga, recalcándole que no tiene ninguna educación. Pero absolutamente ninguna. Como yo no soy como él, aunque me podría haber puesto a su altura y más, simplemente no he querido, le digo que se disponga a hacerme la devolución y punto. No había más nada que hablar. En conclusión, para todos los estancos que hay por alrededor, mejor es gastarte el dinero en uno que si te atiendan con educación y amabilidad.
A excepción de una chica joven sin todos muy desagradables, lo q saben es q viven de los clientes,yo viviendo al lado voy a otro sitio a comprar para no ver las caras tan desagradables
Mal trato, el hombre mayor que atiende es desagradable, le cuesta darte las buenas tardes y una de las veces que estuve, le molestó que pagara con tarjeta porque le cobran comisión cada vez que utiliza alguien una tarjeta, pero él quiere que le paguen en metálico antes de usar la tarjeta. Le comenté que el cliente es el que tiene la opción de elegir lo que quiera y me dijo que no, muy desagradablemente. Entran ganas de no ir más.
Es un estanco donde hay todo, la verdad es que el trato es estupendo. Siempre muy atentos y con una sonrisa. HAY DE TODO!
Salen en la web del Ayuntamiento y comujesa como sitio para comprar y recargar tarjetas del autobús urbano, sin embargo cuando voy me dicen que ahí no se recargan. No entiendo como se anuncian para algo que no quieren hacer. Además son bastante desagradables.
Soy de afuera y vine a comprar un vaper con mi pareja y fuimos a devolverlo porque la batería no dura ni una hora y el sabor que te deja en la boca es nefasto insoportable el sabor fuimos a devolverlo por otro modelo y el chico joven que nos atendió fue prepotente, maleducado, arrogante…me quedó corta. No debería de ser dependiente así no se trata a los clientes. Pusimos hoja de reclamación y la chulería de él da igual esto no sirve de nada que haga lo que quiera…..mucha prepotencia. En todo momento hablando como personas civilizadas y es más le dijimos de comprarnos otro aunque sea más caro no nos importaba pero con su chulería no esté nuevo o nada ni devuelve el dinero ni cambiarlo por otro. Mi consejo si tenéis otro estanco en otro lugar … no lo aconsejo.
Lamentable el trato. E comprado un waper nuevo el cual no dura la batería pone que se ponga a cargar 4 hora y no encendía otras 4 horas y solo 3 caladas y te deja el sabor de la boca horrorosa como a madera quemado me dice que es así. Solución uno nuevo y ese era ya nuevo y el sabor diciéndome k va a ser igual. No me descambiar por otro modelo aunque me gaste más dinero no me importa y tampoco devuelve por el dinero. Le pido hoja reclamación y se pone en plan chulo . Es lamentable porque siempre e sido clienta habitual y el trato . Así que me quedé sin waper y sin dinero
Por varias veces mi experiencia en este estanco a sido pésima , te atiendes con prisa,de malas formas, malas caras, no te dan tiempo a preguntar nada , por tres veces encargué un tabaco y las tres veces me puso excusas (mentiras) y la última vez se rió en mi cara. No vuelvo a pisar este estanco. El chico joven es el peor , es desagradable, fresco y mentiroso.
Horario: lun.–vie. 17:00–20:30; sáb. 09:00–14:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Av. Jose Manuel Caballero Bonald, 1, 11405 Jerez de la Frontera, Cádiz, España.
Teléfono: +34 956 08 70 23.