HOMINGBOOK Distrito Centro, Málaga

Opiniones

1. Emilio Barsau ★★★★★

   Experiencia perfecta! Reservamos una casa y nos atendieron fenomenal. Repetiremos seguro.

   Casi 10 meses hace
2. David Brookes ★★★☆☆

   Nos hemos alojado en el mismo apartamento, Casa Bella, durante los últimos 4 años, con estancias de 10 a 12 noches cada vez, con solo pequeñas quejas, hasta este año. La zona exterior estaba sucia y tuvimos que lavarla completamente antes de poder usarla. Considerando que nos cobran 120 € por la limpieza, es totalmente inaceptable. También nos enteramos por otros propietarios de apartamentos que se supone que deben proporcionar tumbonas para la piscina a cada huésped. Hemos tenido que comprar 4 tumbonas durante los últimos 3 años y donarlas a una tienda benéfica cercana, ya que no se nos permitía dejarlas en ningún sitio. Este año nos proporcionaron dos tumbonas, pero aun así supusimos gastar 70 € en otras 2. He enviado 3 correos electrónicos a Homing Book solicitando el reembolso de la limpieza y las tumbonas adicionales, pero no he recibido respuesta. Parece que aceptan tu dinero, pero no se hacen responsables si no cumplen con lo prometido. Como cliente habitual, esperaba un servicio mucho mejor. Estoy muy decepcionado.

   1 año hace
3. Alberto B.B ★★★★★

   Excelente la estancia en la villa, con un trato muy cercano y atento en todo momento.

   1 año hace

1. Ronald Campo ★★★★★

   Excelente trato y mucha profesionalidad

   1 año hace
2. Patricia Traba ★★★★★

   Casa en Málaga. Fue estupenda la experiencia con los niños. Estaba todo limpio y bien gestionado. Se nota que se preocupan de tenerlo buen. Genial. Volveré

   Casi 4 años hace
3. clement boutigny ★★★★★

   fácil de reservar y receptivo

   Casi 5 años hace

1. Tobias Emrich ★☆☆☆☆

   Debido a COVID, Homingbook se niega a reembolsar el depósito de alojamiento. Primero nos ofrecieron un bono. Pero no podemos usarlo. Después de que todavía insistimos en el reembolso, nos dijeron que no habíamos reservado directamente a través de homingbook y, por lo tanto, no nos reembolsarían el dinero. Eso tampoco lo aceptamos. Desde entonces, el equipo del homingbook ya no responde. 1500€ por nada. Estamos estancados e ignorados. No puedo imaginar que una plataforma de mediación en Internet tenga unos costes tan elevados. Si algo cambiara en el enfoque de Homingbook, volvería a haber mejores valoraciones.

   más 6 años hace
2. Roger Breen ★☆☆☆☆

   Nos alojamos en Villa Clarvero en Málaga. La Villa era bonita pero muy cansada. Había hormigas por todas partes, la barbacoa estaba rota, la piscina tenía azulejos que faltaban, las toallas de la piscina estaban gastadas (no es lo que esperas cuando pagaste 3000 € por 4 noches). El hervidor eléctrico suministrado era uno de viaje que no funcionó de todos modos. El ama de llaves interna fue muy grosera y poco cooperativa. Definitivamente no vale la pena el dinero que pagué.

   más 7 años hace
3. Alison Kewitsch ★★★★★

   Maravillosas villas de vacaciones y servicio profesional. Definitivamente alquilaremos sus propiedades nuevamente. ¡Merece la pena!

   más 8 años hace

Preguntas frecuentes