Mi centro comercial favorito en Mallorca. Buenos precios, calidad bastante notable y el establecimiento es amplio, cuidado y cuenta con todo tipo de buenos servicios, incluyendo un aparcamiento muy grande o numerosos restaurantes al lado del supermercado. Un lugar muy recomendable.
Nunca volveré a comprar un electrodoméstico en Alcampo... Compré una cafetera marca Krups de más de 250 eur y cuando llego a casa y la desembalo le faltaba la boquilla para vaporizar la leche. Fui a reclamar y me dijeron que anotaban mi número de teléfono y cuando el proveedor se lo enviara me avisarían. Pasaron 2 semanas y como nadie me había llamado, volví a Alcampo para devolverlo. Las personas que están en el mostrador de reclamaciones/devoluciones parece que han recibido órdenes estrictas de no aceptar ninguna devolución... Sólo después de enfadarme seriamente, exigir hablar con el supervisor, (que en ningún momento dió la cara), amenazar con denunciarlos a consumo y llevarme un fuerte berrinche, me hicieron la devolución. Por favor, ¿tanto cuesta que acepten la devolución de un producto que no está en condiciones? Yo lo llevaba tal y como me lo vendieron, sin estrenar...
Nos gusta mucho Alcampo porque realmente se puede encontrar de todo: gran variedad de alimentos y productos para el día a día. Sin embargo, hay algo que siempre llama la atención de forma negativa: el personal de caja es muy poco amable. Vamos a comprar con frecuencia y nunca nos han atendido con una sonrisa. Siempre están poco pacientes y con mala actitud, tirando los productos después de escanearlos. Además, mi pareja no es española y se nota en su apariencia, y cada vez lo tratan con evidente frialdad o antipatía. Cuando hablo en español, curiosamente, la actitud cambia y se muestran algo más amables. Como española, me parece una vergüenza. Entiendo que haya muchos turistas, pero todo el mundo merece respeto y educación.
Vigilad y revisad vuestroa tickets justo al comprar. Nos han cobrado 22€ en kiwis, cuando no compramos ningun kiwi. El otro dia hice una compra que resulto ser bastante cara. No pude revisadlo al momento porque iba con prisas. Al dia siguiente revisé el ticket y me cobraron más de 22€ en kiwis cuando con compré ninguno. Fui a reclamar y como me dijeron que no tenia el código de la fruta no podian hacer nada. Obviamente no lo tenía porque no compre ninguno. Tras insistir que revisarán las cámaras, lo hicieron. No quisieron al principio. Ni un lo siento ni nada. Muy muy mal.
Hace unas semanas compré un colchón hinchable para dormir, y al llegar a casa vi que las medidas no me iban bien. Fui a devolverlo y me dijeron que no se podía porque es un producto precintado. Cuando le pregunto que dónde está el precinto de ese artículo me dice la chica que me atiende que efectivamente no lo tiene y ha sido un fallo de ellos pero que no me puede hacer la devolución porque no tiene ella esa autoridad. Me indica que puedo hacer una reclamación, y tras hacerla me vuelven a indicar lo mismo, cuando insisto en que la caja no venía con ningún precinto. La encargada de la sección que estaba ese día se negó a acudir a atenderme para poder mostrarle que efectivamente no había precinto. Después de insistir vía teléfono y de volver a ir, lo único que pudieron hacer es volver a consultar la reclamación y le contestaron desde dirección que acudiese a consumo porque ellos no iban a cambiar su resolución. Son una vergüenza, no son serios, es una venta engañosa y encima me han estado dando vueltas durante dos semanas. Una de las compañeras con las que hablé por teléfono me llegó a decir que el precinto venía directamente del fabricante, cuando efectivamente como ya sabía, otra compañera me dijo que el precinto lo ponían en la tienda. Me siento engañada, que no me han querido atender, y encima que me han tratado como una tonta, tomándome el pelo con todo..han sido todo mentiras…no recomiendo este establecimiento para compras importantes. No volveremos ninguno de mi familia.
Es la primera vez que visito el Alcampo de Marratxí y me he llevado una decepción con el cajero. Iba con mi hijo en la mochila y en una mano el coche sito del bebé, le pedí una bolsa de rafia y me dijo que tenía que cogerla yo tuve que dejar el carro solo e irme pidiendo permiso a los que estaban detrás mío para buscar la bolsa, le dije que no habían y él muy convencido de que si, volví a buscar y le volví a decir que no habían bolsas de rafia, su compañero tenía y ninguno de los dos fue capaz de tener un poco de empatía y darme una, cabe recalcar que estaba él y su compañero hablando de su vida mientras atendían a los clientes y que me tiraba los productos que compré.
Somos clientes habituales y nos hemos acercado al bistró bar para comprar un bocata pero todos los que habían a disposición del cliente llevaban tomate menos el de sobrasada, le he explicado a la chica que mi marido era alérgico al tomate haber si me podían hacer uno de pollo con pimiento sin tomate y la contestación ha sido que no, decir que cuando lo he pedido entre las chicas del mostrador se han hecho una señal como dando largas. Me he acercado al mostrador de las comidas preparadas para pedir por un encargado y el mismo chico me ha dicho que el, le he explicado el tema y me ha dicho que no me podían cambiar el pollo a un bocadillo son tomate por tema de calidad…enserio??? Por calidad un bocadillo sin tomate???? Absurdo, las chicas del mostrador muy antipáticas menos la chica que cobra que ella si ha sido amable. Presumen de hacer comida al momento y no son capaces de hacer un bocadillo???? Vergonzoso
Centro comercial de toda la vida. Pero para mi gusto creo que necesita una actualización y lavada de cara, ha quedado muy anticuado. Igualmente a esto, cosa que creo importante, el centro comercial sigue siendo una referencia, muchas gracias también a las tiendas que hay dentro, tanto de ropa como el Decathlon.
Marca un precio y cobran el doble. Reclamas y ni caso. Parece que el que se ha equivocado eres tu. Al final dejas el producto porque ya llevas una hora comprando y media hora reclamando. Se merecen que dejes todo el carro. Del producto de la foto de 8.99 me cobraban 17.00. Lamentable.
Un gran establecimiento donde puedes efectuar una gran compra de comida y ropa a precio muy asequibles, con amplios pasillos y muy limpio. Han modernizado la zona de fruta, carnes, charcutería y verduras.. y la zona de vinos. Puedes encontrar cualquier tipo de producto, tanto de marca blanca como de marca principal e incluso algunas marcas extranjeras.
Alcampo está ubicado en la calle Autopista Pm, 27, Km. 4,5, 07141 Palma, Illes Balears, España
Puede contactar con Alcampo al +34 971 60 41 21
Puede llegar a Alcampo a través del siguiente enlace
Carrer dels Forners i Pastissers, 50, 07760 Ciutadella, Illes Balears, España
Carrer de Barcelona, 7, 07760 Ciutadella, Illes Balears, España
Carrer de Maó, 180, 07760 Ciutadella, Illes Balears, España
Polígono Industrial, Nave A3/A2, 07749 Es Migjorn Gran, Illes Balears, España
Carrer Cas Raspallar, 14, 07800 Blanca Dona, Illes Balears, España
cartago 29 - playa, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07600 S'Arenal, Illes Balears, España