Villa Torremimosas Fuengirola

Opiniones

1. Lorna Stewart ★★★☆☆

   Pasamos unas vacaciones fantásticas y disfrutamos mucho de nuestra estancia en la propiedad, pero nuestra experiencia se vio seriamente perjudicada por la forma en que el propietario gestionó el depósito tras nuestra salida. Antes de la salida, el propietario nos mostró la propiedad, asegurándonos que todo estaba en orden y que no habría ningún problema. Sin embargo, al volver a casa, nos sorprendió descubrir que la mayor parte de nuestro depósito de 1000 € había sido retenido sin una justificación clara. Nos cobraron por "huéspedes no autorizados", algo totalmente infundado, y también nos dijeron que la piscina necesitaba más cloro durante nuestra estancia. Nos cobraron un suplemento por la limpieza de la piscina mientras aún estábamos en la propiedad, e incluso después de irnos, nos solicitaron más cargos por la piscina. Esto nos dejó muy decepcionados. Lo que habían sido unas vacaciones maravillosas se vieron eclipsadas por estos cargos inesperados e injustos, y creemos que la gestión de nuestro depósito fue poco transparente y profesional. Si bien la propiedad en sí es preciosa, recomendamos a los posibles huéspedes que tengan cuidado con los cargos posteriores a la estancia.

   1 año hace
2. Sinéad Lavery ★★★☆☆

   La casa en sí era preciosa y disfrutamos mucho de nuestra estancia, pero lamentablemente la cosa empeoró al llegar. Nos pidieron un depósito de 1000 € al llegar. La piscina se puso verde y sucia (un problema recurrente) y tuvimos que pagar 100 € para limpiarla (y los encargados nos pedían más dinero por ello). La barbacoa estaba sucia y no tenía gas; tuvimos que cambiarla nosotros mismos y nos prometieron un reembolso que nunca llegó. Los encargados fueron antipáticos. A pesar de dejar la casa impecable y de que nos dijeron que todo estaba bien al salir, más tarde recibimos correos electrónicos acusándonos de daños (incluyendo problemas preexistentes) e intentaron quedarse con el depósito de 1000 € y exigir más. Muy decepcionante después de unas vacaciones estupendas.

   1 año hace

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