En los Apartamentos Green Line, la atención de Joan en recepción ha sido impecable; muy agradecido por su trato y dedicación. Sin duda, merece un aumento..
Si quieres pasar un día completo , ven a Green Line, , buena comida , piscina , solecito , un billar para echar esa partida con los colegas , pero lo que más destaca , son sus poker , los mejores de la isla 100%, calidad precio !!! Pero si vale la pena venir también es por el buen servicio , especialmente Zara!!! Una chica súper simpática y atenta a todo!! Sin duda volveré!!!
Los apartamentos están con una gran gran falta de mantenimiento y limpieza. Creo que no está reñido la sencillez con la limpieza, tampoco con la renovación de algunos de sus mobiliarios. No obstante la atención por parte del personal es muy buena. Nosotros tuvimos la mala suerte de entrar tarde por lo que cuando quisimos darnos cuenta no teníamos mando del aire acondicionado que era lo único que calentaba el apartamento ya que estaba de falta de ropa de cama de invierno, teniendo que dormir con más ropa, al día día siguiente nos da un mando que no era del aparto después de darnos otro que si era del aparto resulta que la bomba de calor no funciona le pedimos una solución para poder caldear un poco el apartamento como algún radiador o similar, la solución fueron dos mantas. Luego cuando digo que el mantenimiento no va reñido con la sencillez es por que la mesita de noche estaba totalmente destrozada y eso no era de un día para otro ya que si esa habitación pasan y la hacen es algo super visible el estado, la sillas son con tela ultra sucias y las cortinas con precinto, eso es pura dejadez. Y lo último es la mampara que la entrada como salida está junto donde el wc y has de saltar el wc para entrar y salir cuando el otro lado está libre.
Todo muy lindo el sitio y la ubicación. La habitacion doble con baño privado comoda. El problema estuvo cuando me acoste para dormir, las camas muy incomodas, se notaban los resortes y me dolio mucho la espalda al despertarme. Tuve que dormir en el sofa los ultimos 2 dias ya que no pudieron cambiar de camas o de habitación. Luego pedi que limpiaran y solo hicieron las camas. No dejaron nada limpio solo camas y toallas nuevas.
El apartamento olía fatal. Preguntamos si dejaban fumar en el apartamento y dijeron que no, pero que la gente hacía lo que quería. Estaba impregnado el olor en las cortinas y era imposible dormir. Tuvimos que dormir con las ventanas abiertas porque era horrible el olor (además de pasar frío). Pedimos que cambiaran las cortinas o las lavaran y nos dijeron que no era posible. Tampoco nos cambiaron de apartamento. El colchón pasable, pero las almohadas horribles. Pedimos más almohadas y la primera noche no tenían. La segunda si. Mantas también. Lo único bueno es la ubicación. El trato de la recepcionista fue nefasto. Llegamos a las 11 y no tenían las habitaciones (la entrega era a las 15 h) pues dejamos las mochilas y volvimos a las 16 h aprox y seguían sin tener las habitaciones. Le preguntamos que cuándo las podrá tener y nos contesta fatal. Diciendo que está a tope que tiene mucho trabajo, que ha tenido problemas con los anteriores clientes (que a nosotros no nos importaba eso) y cuando vio que solo le estábamos preguntando que cuando nos podía hacer la entrega se tranquilizó pero todo le molestaba. Le dije que por lo menos preguntara a las chicas de la limpieza para hacernos una idea y me contestó fatal diciendo que acababa de hablar con ellas, como si yo lo tuviera que saber. De echo había un chico (compañero de ella) y estaba asombrado de cómo estaba esta chica. Solo fue con ella. El resto de trabajadores, educados. NO LO RECOMIENDO
En primer lugar, el check in era a partir de las 14. Nos han dicho que no había ninguna habitación disponible hasta mínimo las 15 por estar todo completo. Seguidamente, nos han dado una habitación (que no era la correspondiente a lo que se mostraba). Un zulo! Finalmente nos han dado otra habitación. Esta decían que tenía un problema en el baño y que no cerraba la ventana del balcón. Lo hemos aceptado (ya que nuestra habitación no iba a estar disponible hasta mucho más tarde. El recepcionista nos ha dicho que nos instaláramos y que más tarde vendrían a arreglarlo. Se ha quedado nuestros DNI. Y finalmente no lo ha devuelto con una cafetera y dos cápsulas “de cortesía”. Estando en la habitación tumbadas en la cama, aparece el “señor” de mantenimiento (para arreglar la ventana. No ha avisado y ha picado cuando estaba literalmente dentro del salón. Nos hemos asustado y su respuesta ha sido: he picado pero no habéis contestado y mi deber es arreglar la ventana. Y mi amiga ha dicho pero esto no es intimidad , no puedes entrar así como así, imagínate que estamos haciendo algo? A lo que el técnico contesta: bueno pues si estás haciendo algo hay que escuchar también a la puerta!!! Increíble esta situación. Estancia 0 recomendable.
Apartamentos espaciosos, cama grande y cómoda, muy bien situado y personal muy amable. A mejorar: la funda del colchón estaba sucia y la chica de la limpieza hacía muchísimo ruido moviendo los muebles, no me dejó descansar.
Llegamos a la habitación y ya no había ni papel higiénico ni mando de aire acondicionado. Si de primeras ya ni te aseguras de que falten estas cosas, es que ya estás dando a entender que tu servicio es una m..... Habitación sucia, con bichos... en fin, un desastre. Tampoco funcionaba el Wifi. Almohadón incómodo...
Vergonzoso habitación 301 , la caldera rota , un día sin agua caliente , y 2 horas de subidas y bajadas hasta que colocan una caldera nueva , molestándonos con ruido. Sin teléfono , sin mando del aire acondicionado, sin dar una solución pero para cobrar están muy listos.
Nada recomendable. Si tienes otras opciones no te alojes aquí. El servicio deja mucho que desear, el mobiliario de las habitaciones es pésimo, camas incómodas y muebles que se caen a pedazos, por no hablar de la higiene... El primer día no disponíamos ni de almohadas para todos los que nos alojábamos, tuvimos que reclamar en varias ocasiones. También nos salieron cucarachas durante la estancia, lo cual fue asqueroso, reclamamos al grupo empresarial la falta de salubridad y el nefasto servicio que estábamos recibiendo sin ninguna compensación al respecto. En definitiva, el precio que pagamos para disfrutar de una estancia medianamente cómoda no se ajustó a lo que luego nos encontramos por condiciones tan lamentables.
Apartamentos Bon Sol está ubicado en la calle Carrer Manuel de Falla, 4, 07800 Eivissa, Illes Balears, España
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Carrer Cala es Conills, 4, 07159 Sant Elm, Illes Balears, España
Carrer Cromlec, 3, 07160 Camp de Mar, Illes Balears, España
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