Establecimiento de alojamiento en San Antonio Abad
Beach Star Ibiza Affiliated by Senator — establecimiento de alojamiento en San Antonio Abad. Puntuación de 4,3/5 basada en 256 valoraciones.
C/ Coruña, Nº 2, 07830 Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
La estancia muy agradable, un buen servicio y una mención especial a los Dj,s que estuvieron el jueves 28 de agosto en la piscina, muy buena música y buen rollo. También agradadecer a patricia de la recepción por su buen trato
Este mes de agosto estuve con unas amigas de vacaciones en Ibiza hospedadas cerca del hotel beach star ibiza y decidimos pasar un día en ese hotel. Pero fue un Day Pass horrible Nada más llegar nos encontramos a dos chicas fumando en la puerta, al parecer eran las jefas, luego nada más entrar la piscina no invitaba al baño porque tenía un borde amarillento o marrón un poco asqueroso y el columpio con moho negro y no hablar de las camas balinesas con resto de cremas y aceites Así que después de tomarnos el cóctel que pedimos decidimos irnos.
Todo estuvo bien hasta que nos dimos cuenta de que había "desaparecido" unas zapatillas Nike y ropa de mi mujer. Lo peor de todo es que despues de limpiar la habitacion, se dejaron la cocina electrica encendida, con el consecuente riesgo que eso tiene.
Estuve hospedada con mi marido la semana del 1 al 4 de julio. Una desagradable estancia ya que no teníamos aire acondicionado en las habitaciones y quisieron solventar con un ventilador de casa. Pagamos una cantidad bastante elevada como para no tener aire en las habitaciones Nos quejamos en recepción y nos quisieron compensar con un desayuno que por cierto era horrible…horrible Mientras una recepcionista nos atendía las quejas su compañera rubia fumaba en la puerta cosa que vimos que era anti ejemplo empresarial y también la DIRECTORA del hotel en vez de solventar el gran problema del aire FUMABA sin parar en la puerta principal del hotel BOCHORNOSA SITUACIÓN y nunca vista En fin no volvería más a un hotel de esta cadena ya que nos clavaron casi 300€ por noche sin aire Habitaciones limpias Amabilidad del personal de la piscina Piscina amarilla y sucia Puntuación un 1
El hotel en sí es muy agradable y con instalaciones cómodas. Por otro lado, quiero destacar que, en general, el personal que estuvimos en contacto mostró una actitud amigable y servicial, lo cual se agradece. Sin embargo, hubo una situación que nos sorprendió durante nuestra estancia. En varias ocasiones, vimos que una empleada de limpieza dedicaba su tiempo a interactuar de manera excesiva con un compañero de trabajo, lo que nos pareció poco profesional. Esta interacción parecía interrumpir su labor, ya que no se mostró eficiente ni puntual en la realización del servicio de limpieza. Además, observamos que esta misma empleada estuvo en la barra y recibió un trato preferencial para ser atendida rápidamente, lo que nos causó cierta incomodidad, ya que nos pareció que se le daba más atención que a otros huéspedes. Debo mencionar que hemos estado en el hotel Senator en varias ocasiones y nunca habíamos observado algo similar. Aunque entendemos que todos merecen momentos de descanso y atención, consideramos que la profesionalidad debe ser prioritaria en un entorno laboral, especialmente en un hotel de esta categoría. A pesar de estos inconvenientes, la experiencia en general fue positiva, pero creo que se pueden mejorar algunos aspectos en cuanto al trato y la organización del personal.
Tengo que decir que hay cosas que se puede mejorar, por ejemplo no nos dieron toallas regularmente y la terraza no estaba limpia, ni la sofá cama preparada. Pero estando en la piscina, haber conocido al camarero Rafa, se nos solucionó todo, eschuchó nuestros preocupaciones y hizo todo lo que pudo para que nuestra estancia fuera lo más agradable posible. Gracias a Rafa, el camarero que está por la piscina, nuestra estancia ha sido maravillosa.
Si la prestigiosa marca Senator se ve con la capacidad de valorar este hotel como un 4 estrellas yo me veo en la capacidad de decir que están engañando a los clientes. Leo en alegaciones por parte del hotel, ante quejas sobre la habitación, que trabajan una decoración ibicenca y fresca, espero que no se alojen ibicencos ya que solo hay que ver mis imágenes. Un 4 estrellas tiene colgador de toalla en el baño para no tener que dejarla en el suelo, no permite que haya fiesta por los pasillos, ni habitaciones con desperfectos, ni cambiar habitaciones a su gusto a pesar de tener otra reserva pagada. Mercadona pone mas menaje a tu disposición por un poke que este hotel para pasar tus vacaciones. No os preocupais ni de poner 2 tazas iguales, una es mas pequeña que la otra. Nada recomendable.
Hotel con buenas vistas y excelente trato por parte del personal. Habitaciones normales y una piscina grande con DJ además de camas y butacas alrededor, si pides algo te lo llevan a tu butaca o a tu cama, el personal es muy amable y atento. En general las instalaciones están bien
si quieren tirar su dinero y arruinar su viaje de ibiza, adelante reserven en este hotel. habitaciones de los años 1990. falta de higiene y de mantenimiento. si se quieren duchar prepárense para inundar toda la habitación y por no hablar del aire acondicionado que ni se siente. y lo peor de todo es encontrarse pelos y cuchachas!!!! por otro lado no te limpian nunca la habitación , es decir desde que llegues hasta que te vayas con las mismas sábanas y toallas. si solo tienen un poco de amor propio pasen al próximo hotel, ganarán en salud y en bienestar.
Muy buena experiencia. Es la primera vez que he estado en Ibiza y el hotel estaba perfecto. La alberca genial, el servicio genial, las habitaciones muy bien. Lo único malo es que estaba un poco lejos de los lugares de fiesta, pero en taxi llegas a todos lados.
Dirección: C/ Coruña, Nº 2, 07830 Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears, España.
Teléfono: +34 971 57 79 50.