Occidental Ibiza Establecimiento de alojamiento en Cala de Bou

Opiniones

1. Isilda Senechal ★★☆☆☆

   Me alojé en el hotel, en la habitación 3203, del 18 al 22 de octubre. El primer día pedí un cenicero a través de la aplicación del hotel y me dijeron que lo pondrían en la habitación, pero no lo hicieron. Volví a preguntar y no lo hicieron. El día 21 se lo pregunté a la camarera de pisos y me dijo que lo traería, pero no lo hizo. Las almohadas estaban muy sucias, las sábanas eran pequeñas y había dos camas individuales juntas, que se separaban por la noche porque no estaban unidas. La cama se separó durante la noche porque tiene ruedas pero no frenos, y me caí entre las dos camas. En recepción, al hacer el check out, el recepcionista, Cristian, me recibió con mucha rudeza. Entregué las toallas de la piscina a las 12:15 y expliqué que había olvidado cargar el móvil en la habitación, y mi marido fue a buscarlo. El Sr. Cristian cerró la habitación con llave y, cuando le dije que estaba cerrada, me dijo que la salida era hasta las 12 p. m., lo cual fue muy arrogante y grosero. He visto gente salir a las 2 p. m. El día 20, cuando fui a recoger las toallas de playa sobre las 2 p. m., había mucha gente haciendo fila y esperé más de 10 minutos. Me acerqué a recepción y pregunté si alguien podía entregar las toallas, ya que todavía había mucha gente entrando y saliendo. También le expliqué al Sr. Cristian que había cosas que debían mejorar y que estaba insatisfecha porque había pedido el cenicero tres veces y nunca me lo habían hecho. La recepción no está dirigida por gente amable, porque mi compañera Chiara es grosera, empezó una pelea y se vengó. Cuando nadie le hablaba, yo estaba hablando con el Sr. Cristian, y ella me interrumpió y se puso agresiva al hablar. Quisiera hacer una observación y sugerir que se pongan láminas en los balcones, porque estando sentada en el balcón de mi habitación, vi a mi vecino de enfrente con las cortinas abiertas y completamente desnudo. Me di cuenta de que no era a propósito, pero si hubiera láminas, habría más privacidad. Quiero felicitar a todo el personal del restaurante, que es muy eficiente y amable, y también al cocinero, Iván, y a todos en la cocina por su excelente y bien preparada comida.

   Casi 10 meses hace
2. Alex Scibetta ★★★★★

   Hice un day pass recomendado por un amigo. Empezando por la recepción, dos chicas andaluzas que me atendieron de forma extraordinaria. La comida del buffet es buenísima, mediterránea y variada. He de decir que los clientes no cuidan nada las zonas comunes; son sucios y descuidados. Pretendo alojarme el año que viene porque me hicieron sentir como en casa. Un 10 a recepción, al bar de la piscina y buffet.

   Casi 11 meses hace
3. L ★★★★★

   Nos alojamos en el hotel durante unos días de vacaciones y la experiencia no pudo ser mejor. La ubicación es excelente, perfecta para disfrutar de la zona, y las instalaciones están muy bien cuidadas, además de ser muy limpias y completas. Queremos destacar especialmente a Teresa, que se encargaba de poner las copas. Es una persona encantadora, súper maja y simpática, siempre con una sonrisa y una atención impecable. Gracias a ella nuestra estancia fue todavía más agradable y especial. ¡Da gusto encontrarse con profesionales así! Sin duda, repetiremos en este hotel y lo recomendamos al 100 %

   Casi 11 meses hace

1. Magdalena Martínez ★★★★★

   Nos alojamos en este hotel y la experiencia fue excelente. Las instalaciones son cómodas y bien cuidadas, pero lo que realmente marcó la diferencia fue la atención del personal. En especial queremos destacar a Teresa, la camarera, que nos atendió con una amabilidad y profesionalidad excepcionales. Siempre estaba pendiente de cada detalle, con una sonrisa y una disposición increíble para ayudarnos en todo momento. Gracias a ella nuestra estancia fue todavía más agradable. ¡Un servicio de diez que merece ser reconocido!

   1 año hace
2. Gaby O ★★★★★

   Maravillosa experiencia, la comida bastante bien y siempre hay cosas disponibles. El surtido de bebidas muy bien. El personal muy amable y atento. Las personas se animación son un amor y lo dan todo. El personal de limpieza muy amable también. Cuenta con tres piscinas y la infantil se encuentra en otra zona lo cual se agradece. Aunque la habitación se entrega a las 15:00... Te dejan disfrutar de las instalaciones y comida desde la llegada. Cómo familia con bebés nos sentimos cómodos y bien recibidos.

   1 año hace
3. Mauricio Trujillo ★★★★★

   Hotel muy bueno con piscinas amplias. Las habitaciones son espaciosas con televisor grande con baño pero con el lavabo al lado de la cama. Bufet con poca variedad de platos principales pero muy ricos. Bebida como agua, cerveza, vino y refrescos están incluidos. No tiene parking privado y en la calle se puede aparcar pero no muy cerca

   Casi 2 años hace

1. Patri Gonzalez ★★★☆☆

   Pequeñas cosas que dejan mucho que desear. Vinieron a arreglar la cortina a mi habitación y se dejaron la ventana abierta. El primer día que llegamos nos encontramos papeles en la habitación de no haberse limpiado bien. Además había muchos bichos, sobre todo por la noche. La comida regular, todos los postres medio calientes, cuando deberían ser fríos.

   Casi 3 años hace
2. Ruben ★★★★★

   Muy buen hotel para pasar unas vacaciones en ibiza. Fui con unos amigos y pasamos una maravillosa estancia con precios muy asequibles. Por lo que hace a las habitaciones, cabe destacar la buena limpieza de estas. El servicio al cliente por parte de recepción y del comedor muy agradable. Zona muy buena para ir a la playa ya que se encuentra al lado de la misma. Hotel muy recomendado.

   Casi 3 años hace
3. Sarah Wanger ★★★★★

   Hemos viajado por primera vez con 2 niños y un bebé, y nos ha encantado! Servicio recepción muy atentos, preguntamos dónde ir y nos dieron indicaciones de cómo llegar, que conocer y dónde aparcar. Pedimos a las limpiadoras si tenia alguna sombrilla para la playa y nos dejaron 2, que al irnos dejamos en la habitación. Servicio de limpieza estupendo! La única pega que le puedo poner es la animación por la noche en la Zona de la piscina de adultos, a excepción de una noche que vino una chica a cantar, no hay música, ni ambiente para estar tomando algo. Esto es lo único que nos ha faltado. Destacar la amabilidad de las chicas del comedor, súper amables, atentas a todo, y con una sonrisa todo el día, así da gusto ir de vacaciones. Sin duda repetiría 100%.

   Casi 3 años hace

1. David Marin Montoya ★★★★★

   He pasado 4 días en este hotel con mi pareja y me ha parecido una fantasía. La ubicación está bien porque es muy cerca de la playa, aunque es cierto que no hay mucho alrededor, para descansar es idóneo. Las habitaciones no eran super modernas pero si que se veían limpiadas y cuidadas. Para mí familia lo mejor ha sido poder reírnos con el equipo de animación, la alfombra de la piscina entre otras actividades y la atención recibida. Cristina muy resolutiva y simpática, buscaba soluciones a cualquier duda que presentáramos. Repetiremos sin duda

   Casi 3 años hace

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