Honestamente creo que es la Orange que mejor atención tiene en toda la isla. Irene ha sido un descubrimiento. Gracias por tu atención y comprensión a la hora de explicarme todo. Eres genial. Desde ahora volveré a esta sin dudarlo
Muy complicado y largo el trabajo Sencillo de cambio de titularidad: no tengo palabras
La chica que está allí es muy mal educada y te habla muy mal. No te soluciona nada.
Excelentes trabajadoras , una atención impecable y muy atentas! Sobre todo Irene! Dispuesta a ayudarte con cualquier duda o problema!
La peor atención al cliente de una tienda Orange,he de explicar que no todos pero los que a mí me atendieron, fue una experiencia pésima,pocas ganas de trabajar y sin explicaciones necesarias para lo que pides o contratas, a mí me tenía que activar un duplicado de tarjeta y no me lo hicieron bien, estuve sin línea más de una semana, después de activarla por fin,ni me avisaron ni nada por el volumen de trabajo, como si uno fuera culpable de la cantidad de trabajo, cuando el trabajo se lo damos los clientes que somos de Orange!! En resto, el atención al cliente por teléfono es excelente,en mi caso, después de toda la movida que tuve está semana! Gracias
"Quiero destacar el servicio excepcional brindado por Vanessa, la trabajadora de la tienda Orange en Sant Antonio. Fue extremadamente amable, sonriente, servicial, educada y atenta en todo momento. Explicó todo de manera clara y detallada, además de sugerirme las mejores opciones para mi negocio. ¡Realmente, su atención fue lo mejor que pude haber pedido! ¡Gracias por un servicio tan extraordinario, Vanessa!"
Le doy una estrella xk no hay menos , compré un móvil me obligaron o comprar una accesorio, eran ariculares, altavoces , me decían que tenía comprar móvil y accesorio y como no tenía móvil me hace falta para trabajar tuve que forma contrato 3 años pagar móvil y accesorio el móvil que me vendieron fue caroo
Fui a pedir información para cambiar de tarifa y me mandaron a llamar al 1470, solo hablaba con una máquina que me mando a usar la app. No solo no me solucionaron sino que se desvincularon
Le doy dos estrellas por darle algo ..como te descuides te engañan ..mi experiencia compré un móvil y me dijeron que tenía un seguro gratis de un mes ..no fijándome hice una llamada al 1470 ..resultando que no era un mes eran 14 días. La historia es que si no decías nada te se prorogaba de año en año pagando cada mes 14.70 euros ..tened cuidado si os descuidas os engañan
No sé cómo describir nuestra experiencia... Vanesa nos atendió. Vender, lo que es vender, lo hace muy bien, porque vendería hasta su madre. Fuimos un martes a pedir información 1 teléfono y salimos comprando 2 teléfonos y un protector de pantalla. El abreviado es que todo han sido problemas . El protector: Le preguntamos si ellos los ponen y nos lo acaba poniendo, cuando llegamos a casa y encendemos el tlf se ve toda la marca del protector. Y cuando lo reclamamos nos dice que todos quedan pequeños.... Los teléfonos, nos dice que uno no lo tiene y que llegará más tarde que iba a llegar el viernes. Nos llega mensaje de texto diciendo que el móvil llega el jueves, llamamos a ver si esta el tlf, nadie nos coge. Fuimos a la tienda el viernes y no está el teléfono, nos dice que mandemos WhatsApp, nadie hace caso de nada... Nos llega mensaje el martes que está el tlf!!! Voy a la tienda y sorpresa 30 minutos esperando, solo funciona 1 ordenador contando excusas y hablando mal de la empresa y de sus condiciones laborales... En fin.... Para dar de comer a parte.... Edito comentario: Cuando nos damos cuenta, nos ha metido un móvil de más memoria de lo que le pedimos. Resultado, pagamos más al mes... En definitiva, no tiene desperdicio la tipa...
Tienda Orange está ubicado en la calle Carrer Ample, 14, Bajo, 07820 Sant Antoni de Portmany, Illes Balears, España
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