Hemos tenido una buena experiencia, la limpieza en la habitación ha sido excelente, siempre a disposición ya que teníamos una mascota. CHARO impecable en su trabajo, atenta, risueña y muy atenta siempre. Genial!!!!!
Está genial, las camas-sofa pueden mejorarse, pero la chica de atención al cliente majísima y resolutiva, un 10 para ella, la piscina está genial y el desayuno es abundante y todo reciente
Hemos estado 5 dias de vacaciones y ningún día hemos tenido servicio de limpieza de habitaciones. Un servicio que según el hotel es diario y que no nos han prestado por más que lo hemos solicitado durante toda la estancia. En la recepción prometían que lo harían pero no se ha cumplido ninguna de las veces que hemos reclamado. Teníamos hormigas e insectos varios en en apartamento, por eso pedimos el servicio de limpieza diario. Tampoco nos dieron ningún tipo de solución y nos parece inadecuado e inaceptable este tipo de contratiempos en un hotel de 4*. Teniendo el desayuno incluido durante la estancia nos querían hacer pagar por un café de cafetera que abinariamos encantados si nos lo hubieran explicado a la llegada o durante la estancia. Muy descontentos con el alojamiento y decepcionados por el precio, la atención y la incompetencia de los servicios.
Excelente estancia en Comitas Isla del Aire. La ubicación es apartada y tranquila. Con un entorno inmejorable. Las instalaciones son muy completas y perfectas: piscina, sala de juegos, parque infantil, bar... Las habitaciones están muy bien y las camas muy cómodas. El personal es muy agradable. Volveremos sin dudarlo.
Nos alojamos una noche en este apartahotel , ya que veníamos de paso a pasar dos días en la isla. La primera sorpresa fue cuando llegamos y encontramos la recepción llena de gatos por encima de los sofas que ni siquiera te podías sentar de lo sucias que estaban las fundas. Nos fuimos porque la habitación no estaba lista y cuando llegamos sobre las 7 de la tarde al entrar en la habitación nuestra sorpresa fue cuando puse a mi bebé en el suelo y el suelo estaba lleno de pelos de animal. Estoy de acuerdo que acepten animales pero la limpieza no estaba en condiciones para que entrara una persona con un bebe que gatea a ese apartamento. Había pelos por todas partes, ducha, suelo cama, almohadas, los sofas estaban llenos. Vamos para no repetir, si no me fui en ese momento era por que iba para una noche si no me hubiera ido. Considero que en un hotel donde se admiten mascotas tendría que estar todo impecable. Lo único bueno fue el chico de la recepción que enseguida vino nos cambió las sabanas y limpio el suelo. Se sacó del suelo un pala llena de pelos y suciedad. Lo siento pero no volvería al hotel. Después la zona donde está el restaurante está completamente abandonada. Y los camareros en el desayuno no fueron nada agradables. Lo único bueno los dos chicos de recepción que si que fueron amables y serviciales en todo momento.
Todo estupendo! El hotel es súper bonito, sitio perfecto con niños pequeños, el jardín de la habitación da a la piscina, piscina para niños y adultos separada, la comida está toda muy buena, variedad y buena calidad, el personal es excepcional en especial Adil un camarero siempre con la sonrisa y se sabía el nombre de todos los niños, desde luego un hotel que recomendaré siempre al 100%
Realmente una atención 10. Todo super limpio y comida muy buena. Un buen olor el apartamento y muy acogedor. Ayer no cenamos allí y nos dejaron la cena en la nevera apartamento para cuando llegamos. Todo super ok. Limpieza cada dia del apartamento. Me ha encantado.
Uno de los mejores hoteles en los que hemos estado. Las habitaciones, limpias ordenadas y bonitas. (Nos quedamos 3 días mis hermanos y yo y cada día limpiaban y nos hacían la cama) La piscina grande y el buffet buenísimo pero lo mejor del hotel es el personal siempre con una sonrisa, muy entrañables, amables, atentos. Sin duda volveríamos y tendría que ser un 5 estrellas
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Carrer d'Antoni Lliteres, 4, Ponent, 07013 Sa Vileta - Son Rapinya, Illes Balears, España
Carrer de General Weyler, 25, 07141 Es Pla de na Tesa, Illes Balears, España
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