ARTIEM Audax Cala Galdana

Opiniones

1. Juan Carlos Serrano ★★★★★

   "Amaya y Juan Carlos de la siete uno cuatro o 714, queremos dejar constancia de nuestra excelente experiencia en el Hotel Artiem Audax Menorca. Queremos destacar sobretodo el staff, ejemplo de buena disposición de todos. La buena organización, amabilidad y profesionalidad de Antonio, de la mano de Nuria, dirigiendo la sala Oliva y Galdana, y todo su equipo, como Ronny, Carlos, Mario, Luna, Ana y el resto, han sido excepcionales. También queremos destacar la buena atención y simpatía de Soraya y Sergio del Blue Café. Y no podemos olvidarnos de Maria, al cargo de la plancha, haciendo tortillas de mil sabores y huevos al gusto, siempre con una sonrisa en la cara. Además, queremos agradecer especialmente a Norma, una de las personas del equipo de limpieza de habitaciones, muy simpática. La recepción fue ideal y las instalaciones, en particular The view - pool bar, con Alex y el resto del equipo, muy buenas. Queremos destacar especialmente que nos habéis hecho ser partícipes de vuestro final de temporada y que habéis estado firmes y sólidos hasta el último día, lo que demuestra que hacéis un gran equipo. Y es que, sin duda, hemos podido comprobar que el secreto del éxito de un hotel no solo están en las instalaciones, por muy buenas que sean, sino en el equipo humano que lo hace funcionar. Sin este equipo, por muchas instalaciones que haya, no funcionaría. Sin embargo, sabemos que siempre hay algo que mejorar para alcanzar un mayor resultado en ese indicador tan importante, el Happiness Index (HI). No se trata solo de alcanzar la felicidad global, sino de lograr la felicidad máxima en el ARTIEM. Queremos compartir con vosotros esta reflexión y os animamos a que se cumpla ese proyecto. Sería de agradecer que hicierais llegar nuestra valoración a todos los mencionados, ya que nos gustaría que supieran lo mucho que apreciamos su trabajo y dedicación. ¡Muchas gracias a todos por vuestra dedicación y esfuerzo!"

   Casi 11 meses hace
2. SANDRA BUENO ★★★★★

   Maravilloso hotel en una ubicación perfecta, las instalaciones son alucinantes, con posibilidades para unos días de relax o deporte, para todos los gustos. Decoración exquisita, valores de solidaridad, inclusión y sostenibilidad que se reflejan a cada paso, todo impecable y el personal maravilloso, te hacen querer volver antes de haberte ido. Una experiencia totalmente recomendable.

   1 año hace
3. M Leal ★★★★☆

   Este hotel está ubicado en una cala muy bonita y perfecta para familias (Cala Galdana está llena de ellas). Se agradece bastante que el hotel sea adults only para huir un poco del ruido que, como es natural, provocan los niños. El check in y check out fue perfecto y el equipo es muy simpático, amable y agradable. La habitación tenía el tamaño perfecto, lo necesario para ducharse, descansar y pasar todo el día en la playa/piscina o descubriendo algún pueblo. El armario de la 705 no se abría muy bien costaba tirar de la puerta por decir un pequeño detalle de mejora. Aun así, nos encantó la habitación y agradecemos muchísimo la botella de bienvenida. Mil gracias al equipo de recepción/ guest relations en especial a Anya. :) El agua potable se encuentra en dos plantas diferentes del hotel y puedes rellenar tus botellas tantas veces como quieras. Tienes que tener en cuenta que es un hotel que ofrece ciertos productos de lujo como por ejemplo, champú, gel y acondicionador de la marca The White Company, o el spa más grande de toda Menorca pero luego son súper cuidadosos con el medio ambiente y te harán “entender” que es mejor que te quedes con tus toallas de playa/ piscina 4 días seguidos. A mi parecer, es imposible si tienes una media decente de higiene que te quedes 4 días seguidos con las mismas toallas de playa o piscina porque sinceramente sudas, se ensucian con el agua del mar, el cloro de la piscina etc y no creo que esta medida sea muy higiénica. Me las quedaba con gusto dos días pero más lo veía poco pulcro. Si al final cedías, te dan un 2x1 en el spa. De todas formas, aunque no quisieras esa oferta, si querías cambiar tus toallas tenías que esperar a las 10 am a que llegara el socorrista a su turno en la piscina y cuando le preguntes, la mayoría de días te dirá que lamentablemente no le quedan o que vayas a recepción donde tampoco hay nunca o que las toallas llegan de la lavandería a las 1 pm. El precio que pagamos en esta Cala en temporada alta es bastante elevado para que este tipo de problemas básicos ocurran en un 4 estrellas superior… Las caras de los clientes eran un poema sobretodo los más mayores… ¿qué hacían la mayoría que yo misma observé? ¡Pues las quitaban de los carritos de las limpiadoras que estaban en diferentes pasillos! (No estoy de acuerdo con lo que hacían porque me parece que no respetan a las limpiadoras y trabajo en el sector turístico). Aprovechaban que ellas estaban dentro de un cuarto limpiando y se las quitaban del carrito. Esto lo vi varias veces sabiendo que ellas mismas te decían que no podían darlas porque esas toallas eran para las llegadas de ese día. Este punto tienen que mejorarlo considerablemente porque los que vamos a este hotel vamos a la playa y necesitamos toallas no vamos a visitar precisamente museos… un hotel de esta categoría debería tener una mejor organización en cuanto al número de toallas disponible. El desayuno maravilloso, todo lo que quieras lo tienen. Gracias a Antonio y su equipo por su paciencia infinita con mis huevos poché pedidos a diario y siempre a disposición. Un servicio excelente de F&B. Repetiría porque el hotel merece la pena pero el punto de las toallas lo tienen que mejorar. Muchísimas gracias al equipo de recepción y al señor colombiano tan simpático que asiste en el lobby.

   1 año hace

1. Alicia Gutiérrez Miguel ★★★★★

   La experiencia ha sido fantástica. El personal es encantador, en especial hago referencia a Carol, que te recibe todas la mañanas con una sonrisa y te hace todo muy fácil para disfrutar de un desayuno muy bueno. El menú de la cena, que contratamos antes, también es muy recomendable. La piscina es súper agradable, con ambiente tranquilo y vistas muy bonitas, incluso con la actuación en directo de un violinista. Solo hay una pequeña pega, elegimos la habitación Lemon room y, a pesar de que tiene una terraza muy agradable, resulta demasiado oscura y no tiene vistas, es como si fuese un bajo. Nos hubiese gustado más otra más luminosa,

   1 año hace
2. mariel viviana cols ★★★★★

   La estadía en el hotel fue inmejorable. Para empezar las chicas de recepción súper amables y atentas a nuestras necesidades. Cómo llegamos en un vuelo muy temprano, nos presentamos en el hotel cosí 4 hs antes de la hora del check in. Nos ofrecieron dejar las maletas en recepción y nos invitaron a conocer el bar. Allí esperamos hasta que en menos de una hora de espera, las habitaciones estaban preparadas. Hay que destacar, la atención en el bar. Un chico que no es español, nos atendió a cuerpo de rey, y no solo ese día, sino cada vez que fuimos al bar a tomar algo. El personal del comedor, tanto en el desayuno como en la cena súper atentos y muy educados. Nos hicieron sentir a gusto. El cheff nos explicaba lo que necesitábamos saber del menú. Le pregunté si tenían arroz integral y me dijo…mañana haremos y al día siguiente tenía ese producto para elegir entre otras tantas exquisiteces que presentaban. La variedad de productos era genial. En el desayuno, pedí tortilla que me la prepararon en el momento con los ingredientes que yo quisiera, jamón, queso, verduras. La verdad sin palabras. Todo excelente. Les aseguro que en mi próxima visita a la isla, no dudaría en alojarme nuevamente en este hotel. Mi habitación daba a la piscina, y la vista era espectacular. El hotel es muy tranquilo, supongo que es por qué no hay niños gritando y corriendo por doquier. Usamos el gym cada día. Las máquinas nuevas y en buen estado. Las señoras del servicio de habitaciones muy amables y atentas. El primer día nos dejaron una nota y unos dulces para darnos la bienvenida. Bueno en definitiva, nada que objetar. Súper recomendable. Lo pasamos muy bien, y seguro que volveremos.

   Casi 2 años hace
3. Mariana Renner ★★★★☆

   El hotel tiene cosas muy buenas como la piscina y el spa que la verdad lo describiría como lo mejor que tiene. La piscina del spa es una delicia y al no haber niños es un espacio muy tranquilo para relajarse. Lo que no nos gustó mucho son las habitaciones, ya que son un tanto pequeñas y el aire acondicionado no funcionaba bien. La primera noche no funcionó del todo y se sentía que faltaba aire en la habitación y abrir las ventanas no era una opción por los mosquitos. El problema lo solucionaron a las 6 am, pero nos fue imposible dormir esa primera noche. Al día siguiente cuando fuimos a hablar con el administrador del hotel, no sé si se quiso hacer el gracioso, pero el resultado fue una broma de muy mal gusto, más bien grosero. Finalmente nos compensó el mal rato con una hora en el spa que si estuvo muy bien. Pero por favor, si vas ha hablar mal del país de tus huéspedes?? No esperes una sonrisa de vuelta… El resto del personal si fue muy amable debo decir. El desayuno bien variado, buena fruta, buen café, huevos frescos que te preparan a tu gusto en el momento, ricos croissants. Las actividades que ofrece el hotel no las probamos por lo que no puedo opinar. Cala Galdana muy linda, un lugar bastante tranquilo.

   Casi 2 años hace

1. Laura Berzosa ★★★★★

   Personal joven, amable, dedicado y atento (entre otras muchas cosas buenas más). Para el buffet libre de desayuno no hay palabras suficientes, la verdad. Ha sido genial alojarnos en este hotel! Esperamos repetir pronto!

   Casi 2 años hace
2. Silvia Ordoñez Peñate ★★★★★

   Perfecto. No sabemos por dónde empezar a elogiar nuestra estadía. La calidad humana de TODO el personal, es excelente: su amabilidad, atención y empatía. El diseño de todos los ambientes es espectacular ( para hospedarse varios días para poder utilizar todos). La comida y el desayuno realizado con productos de primera calidad, destacando el desayuno : completísimo. Las vistas de las piscinas, increíbles. Regresaremos sin dudar.

   Casi 3 años hace
3. Sara Martín Sánchez ★★★★★

   Atención impecable por parte de todo el personal del hotel. Instalaciones muy limpias y cuidadas. Opción de carta incluida muy recomendable. Buena ubicación y al lado de la cala. Sin duda, un hotel que invita a volver a la isla.

   Casi 3 años hace

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